Смик отзывы клиентов

Оценка:

Смик Сеть детских универмагов СМИК предлагает широкий выбор одежды и обуви для детей с момента рождения до 14 лет, аксессуаров для новорожденных, а также игрушек, школьных принадлежностей, книг и многих других… Адрес: Киев, ул. Маршала Малиновского, 2 Телефон: (056) 377-82-37 Товары для детей

Прекрасный персонал!довольна!!

Отзывчивый персонал,продавец -консультант Анастасия помогла выбрать достойный и интересный подарок для ребёнка .А консультант -Катерина помогла с выбором одежды для новорожденных советую:))))

Магазин Смик

Побывал я в магазине, Смик Скай Молл, Киев.Меня смутило то что , охрана, этого магазина, вроде бы Вечеслав, постоянно с перегаром на роботе, я у него спросил , и от него запах сильного алкоголя.РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, НА ТО ЧТО У ВАС НА РОБОТЕ ПЬЮТ АЛКОГОЛЬ.СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.

Очень грубый коллектив в Смик в Полтаве!

Добрый день, я многодетная мама, являющаяся постоянным клиентом магазина Смик в Полтаве на протяжении 4лет. Долго молчала , но мое терпение сегодня 24.02. 2018г.ЛОПНУЛО!Продавщицы за кассой очень не приветливые по отношению к клиентам магазина, как буд-то им кто-то что-то должен, а уборщица так та вообще, лазит под ногами, мешает выбирать товар, определяться с размерами, сегодня, так вообще пихала моего 4летнего ребёнка, мол он ей мешает мыть полы. А мы, между прочим, выбирали ботиночки на весну. Да, сегодня нам все желание персонал магазина отбил делать у них покупки. Так нельзя!!! Мы, покупатели, между прочим, несём в магазин свои деньги, но с таким отношением работников магазина к себе(клиентам) все желание пропадает что-либо приобретать. Нужно уважать клиента, не пихаться, а приветливо улыбаться!И всегда помнить, кто покупатель, а кто обслуживающий персонал!!!

Ужасный товар

Купили игрушку в магазине Смік и остались очень огорчены. Вначале она оказалась не рабочей (к сожалению спешили и в магазине нам её не проверили). Пришлось идти в магазин и менять на другую модель, нам поменяли, но она оказалась без болтов. Вопрос, чем они торгуете? Товар все по 10?

Ассортимент VS обслуживание

Выбирали дочке рюкзак В Оушен плазе. Пока полчаса вертелись возле стеллажа с рюкзаками - никто к нам и не подошел, ну хоть ради приличия спросить - можно ли чем-то помочь - я не люблю назойливость продавцов и консультантов - но тут нас вообще отыгнорили. Уже на кассе спросила, можно ли к рюкзаку докупить пикселей, потому что не нашла их на полках - кассир не подымая глаз ответила да и продолжила заниматься своими делами. После паузы я поняла, что продолжения не будет - спросила и где же? - на кассе. … И все это с лицом, как быдто она работает не в магазине для детей, а похоронном бюро. Впечатление от покупки было испорчено.

Обслуживание на 0

Я разочарована! Раньше часто покупала что-то в Смике в ТЦ Пирамиде, но больше не пойду и советовать никому не буду! Обслуживание желают лучшего. Консультант невысокого роста, брюнетка - безтолковая, хамка, совсем не уважает мнения клиента! Парит ненужное, чтобы не перетрудится, даже размер со злостью искала, мол что не можете купить то что висит. ФУ! НЕ ЭКОНОМТЕ НА ВОСПИТАННЫХ КОНСУЛЬТАНТАХ!!!

обслуговування не сподобалось.

Сьгодні була в магазині Смік м.Позняки,хотіли купити дитині куртку,розмір який був потрібен знаходився на головній вітрині.Продавець відповіла,що вона не продається.Я не можу зрозумі !!!!!як це не продається.якщо можна замінити іншим розміром…..Я була незадоволена……Коли хочиш щось купити , а тебе так обслуговують.

Небезопасные игрушки

Сегодня были в магазине детских игрушек Смик, который находится в универмаге Украина. Цены, как и везд собственно, космические, поэтому очень удивились, когда увидели огромную Машу в коробке по цене ~340 грн, на ее розовом платье были узоры как на вышиванке, а на коробке написано говорит на украинском языке. Я ослепленный Машиной красотой готов был купить их сразу штук пять, чтобы всем раздорить, но бдительность жены взяла верх, она сразу поняла, что с это Машей не все так хорошо, как кажется, и мы решили познакомиться с ней поближе достав из коробки, сразу все стало ясно и понятно откуда у нее ноги растут, она невыносимо воняла, запах напоминал удушливый и едкий запах резины, причем руки мои воняли еще долгое время, пока не выдержал и не вымыл их. Уверен, что игрушка не соответствует стандартам качества и безопасности, настоятельно рекомендую Госинспекции по защите прав потребителей проверить эти игрушки и в целом этот магазин, если мы стремимся к евро стандартам.

отличный ассортимент товаров и качество европейское!

Персонал внимательный и товар по ассортименту разнообразый!

Смик

Ужасный магазин. Персонал хамло, цены как за товап премиум класса и при этом качество хуже чем на черкизовском рынке

ЖУТЬ ВО МРАКЕ

Давно не заходила в СМИК и 29.03.15 посетив была неприятно удивлена. Цены всегда были высокие, но качество товара резко упало. Продавцам наплевать - выбирай сам!Когда возмутилась низким качеством - набросились, пытались ругаться. Если и буду что-то покупать, то теперь только по акции для дачи.

Не ценят клиентов

Отказались менять купальник, не подошедший по размеру. Воврат пыталась сделать в тот же день (т.е могли просто сминусовать, не офорляя возврат), - купальник все же не белье. Обменять на что-то другое тоже отказались. Качество отвратительное

Мой самый любимый детский магазин!

У меня двое мальчишек и порой очень сложно найти стильную и качественную одежду на них. Но в СМИКе - этой проблемы нет. Все очень модное, хорошего пошива и ткань по составу полностью соответствует заявленному на бирке. Всем рекомендую!

##Отзыв Ездили кататься в Караван на роликах, попутно взяли детям футболки в универмаге Смик. Приехав домой, оказалась одна модель неудачной. Решли поменять в ближайшем от дома Смике, который находится в ТЦ Украина. Там отказались менять. Первый раз слышу, что в сети магазинов отказываются менять футболки и порекомендовали с двумя детьми тащиться через весь Киев, чтобы обменять там же где и взяли. Ни в одной сети магазино - Заре, Гапе, Интертопе никогда не отказывали. Теперь Смик для меня в черном списке, друзьям так же рекомендовать не стану.

##Отзыв А я там куклу купила кукла хорошая но запах от неё беее а ещё такие деньги здирают

##Отзыв на персонал мне фиолетово, сама могу выбрать что нужно. у меня 15 проц карточка, а это очень неплохо при покупке подарков. ассортимент огромный, вещи очень качественные, игрушки новые. с хамством ни разу не встречалась.

##Отзыв А мне надоело, что в Смике трц Украина кассир Гуляева Виктория вечно мне вбивает всякую не нужную фигню в чек. Я постоянный клиент, но у меня нету карточки и она мне делает типа скидку, а подарки в счет скидки, но все равно за мои деньги. Интересно, а куда смотрит налоговая?

##Отзыв Мне очень нравится одежда в Смике, но отношение к клиентам и персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!! Были в магазине в Харькове, администратор хамила октровенно, а когда мы попросили жалобную книгу, отказалась ее давать и вообще ушла в подсобку. Я такого еще не видела, редкая хамка. Там вообще как-то персонал отбирают или обучают??? Осталось такое негативное впечатление, что больше не пойду в Смик. Хотя раньше делали там покупки стабильно.

##Отзыв Резко негативный отзыв о магазине “СМИК” (конкретное месторасположение – ТРЦ “Караван” по ул. Луговая, что бы лучше запомнилось - буковки разноцветные в логотипе названия: красная, синяя, зеленая, сиреневая): купили малышу плавающую рыбку, которая меньше, чем через месяц перестала работать. Стоимость рыбки выше 150 грн., поэтому не поленился прийти в магазин и спросил, могут ли они хотя бы подсказать или проверить как-то в чем причина? Консультант магазина и его сотоварищи, стоящие рядом, услышав, что с момента покупки прошло 14 дней бегом умыли руки и тупо сказали, что это, мягко говоря, не их проблемы, столь быстро поломавшаяся игрушка.Вывод: магазин либо грешит продажей, может быть не всей, но точно низкокачественной продукцией раз у них есть товар, который ломается столь быстро, либо бессовестно “впаривает” покупателям заведомо бракованный товар сразу готовясь “умыть руки”, если покупатель со временем решится задать вопросы по своей покупке.Сам туда больше не пойду и Вам не советую!

##Отзыв Хамский персонал. Зашла в магазин, что в Украине за 30 минут перед закрытием, глянуть ассортимент, чтобы определиться и заехать купить малому подарок на следующий день. Так охранник (или кто он там такой) за 10 мин начал меня просто выгонять. Сначала подошел и в достаточно грубой форме сказал, что у меня есть только два пути: на кассу или на выход. А когда перед выходом я остановилась посмотреть цену тапочек, подбежал снова ко мне и сказал: Выходите немедленно, сначала она игрушки рассматривала, а теперь какие-то тапочки ей понадобились. При этом в магазине было еще несколько покупателей на кассе. Было очень неприятно, тем более, что я ему и слова не сказала и непонятно чего он ко мне прицепился. Это был мой первый визит в Смик, но больше я туда не ногой. Хотя выбор и цены там хорошие.

##Отзыв 26 мая между 18.30 и 18.50 у меня украли кошелек в “Смике” (Пирамида). По неофициальной информации одного из сотрудников это 3-ий случай воровства кошельков за май. Охранник просто стоит и разводит руками, милицию вызывать отговаривают..Воспринимают постоянное воровство в их магазине как нормальную вещь…Будьте бдительны, а лучше обходите Смик в Пирамиде десятой дорогой!!!

##Отзыв В универмаге Смик в г. Омске в ТЦ Мегаотвратительное отношение со стороны продавцов и кассиров. Советую дирекции сети изучить книгу жалоб, 6.01.2012 года меня в этом магазине сильно оскорбили. Хотелось бы получить извинения, в противном случае никогда не переступлю порог вашего магазина, и посоветую всем знакомым к вам не приходить. Мой телефон указан в книге жалоб за 6.01.2012г.

##Отзыв Очень большой асортимент, всегда можно выбрать покупку на любой вкус. Без новой игрушки еще ни разу не вышли. Но к сожалению, персонал неочень, грубоваты, если не сказать - хамовиты.

comments powered by Disqus