Smart-fox.com.ua отзывы клиентов

Оценка:

Smart-fox.com.ua Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь Товары для дома

В принципе все хорошо

Заказ принят оперативно, менеджер был участлив, помог определиться с размером халата, отправили быстро. Не довольна исполнением самого (СОВСЕМ не дешевого халата) внутри, поэтому необходимо больше фото товара, так сазать с разных сторон, с возможностью увеличения.

двоякое впечатление

Купила постельное на подарок, пришло быстро. Когда формировала заказ кроме 2 комплектов выбрала еще наматрастник, но его не оказалось на складе. Деньги вернули. Хотелось бы чтобы на сайте отображались доступны товары. Комплект сатинового белья соответствует фото, а поплиновое отличается.

Постельное белье

Покупкой доволен,качественный товар,узор отличный.очень красивое.Качество,рисунок 3D,приятное и нежное,рекомендую всем.перезвонили очень быстро,прислали через два дня,даже не ожидал что так быстро прийдет.Теперь буду покупать только здесь,молодцы ребята,перезвонили,спросили еще размер подушек,все на высочайшем уровне.Спасибо огромное.

Заказом довольна.

Плюс - быстрота доставки, пять звёздочек за работу с клиентами. У вас приятно покупать. Заказывала плед травой, таговский, и комплект постельного белья поликотон , с одуванчиками, на дачу. Сначала оформила наложенный платеж, потом созвонилась с менеджером, поменяли на предоплату. Все делалось максимально быстро. Плед качество отличное, беру не первый раз, единственное это на фото плед с окантовкой, а по факту нет. Но это не умоляет его качество. Таговское постельное всегда на хорошем уровне. Плед стирается замечательно ( брала пару раз на подарок, себе ещё никак), ворса не лезет, окрас не меняется))). Постельное все предварительно стираю, какой бы цвет не брала, мое белое одеяло , остаеться белым . Буду заказывать ещё.

Рекомендую

Купила постельное белье уже более, как полгода. Прекрасно! Ткань - поплин. После стирки никаких изменений. Стираю еженедельно и сразу же снова застилаю. Уже не хочу никакого другого постельного, так нравится этот комплект. https://smart-fox.com.ua/product/tag-p-23113633-150x215x2/ Пододеяльник по всей ширине имеет молнию. Рекомендую всем. И цена очень хорошая. Хорошие и доброжелательные сотрудники помогли в выборе, дали хорошие рекомендации. Спасибо.

качество плохое и цвета не соответствуют фото

Постельное Ла Скала пошито криво, цвета на пододеяльниках не соответствуют фото , да еще совершенно другого цвета, наволочка недострочена, после первой стирки темный цвет полинял. Продавец долго морочил голову, замену не сделал, на себя ответственность не захотел брать, ссылался на поставщиков ( причем тут поставщики , если он продает товар со своего сайта?), в итоге - поняла что ничего хорошего не будет и послала их. не советую !!! попробуйте другие сайты ! Магазин - га**о !

Постельное белье First Choice Andrea.

Купила постельное белье молодежное First Choice Andrea, ткань приятная на ощупь, с отливом, после стирки цвет и рисунок сохранился, выглядит очень эффектно!) Красивая упаковка, внутри коробки фирменный пакет. Благодарна персоналу Smart-fox.com.ua за быструю доставку, качественный товар, вежливое обслуживание!)

Всё понравилось

Хорошее обслуживание магазина. Постельным бельём пользуюсь уже полтора года. Качество хорошее. Спасибо!

Постельное бельё

Всем доволен. И качеством товара, и работой магазина. Заказывал постельное бельё двуспальное евро с 3D рисунком за 351 и 586 грн. Качество рисунка плохое, материал хороший. Соотношение цена-качество хорошее. Спасибо.

love you постельное белье плохого качества

love you постельное белье плохого качества, покрасило мне диван в синий цвет. Мое обращение на сайт было проигнорировано. Жалко 1000 гривен

Постельное белье

Купил постельное белье https://smart-fox.com.ua/product/tag-p-12630550-200x220/. Соотношение цена-качество устраивает. Доставка произошла быстро, все отследилось по номеру трека. Единственное, что меня возмутило, но к магазину это отношения не имеет - доставка стоила больше, чем само белье. Несмотря на то, что это была доставка из Украины в Россию - это чересчур.

Работа и обслуживание

Магазин хороший. Продавцы не пропадают в трудную минуту. Перезваниваюи и решают вопросы. Есть оплата частями и другие современности.

Постельное белье Tag и Selena

Отличное качество, сатин от Селены понравился чуть больше. При заказе учтены все пожелания. Благодарю и рекомендую!

Халаты Nusa

Заказывала халаты Nusa в этом магазине неоднократно. Довольна качеством, рекомендую всем. Постельное белье также на высоте. Консультации и рекомендации сотрудников по телефону выше всяких похвал.

Марина 20.03.19

Заказывала на этом сайте уже третий раз ,оплата частями.В этот раз заказала комплект фирмы TEG, качество и цвет супер. Но в этот раз долговато шел заказ, сказали что специально отшивали, так как небыло в наличии готового.Буду заказывать еще,надеюсь в следующий раз доставка будет быстрее.

неудовлетворительно

Заказала комплект белья, первый заказ пришел с браком (дырочка в ткани). Расцветка серо-лимонная на сайте в реальности оказалась грязно желтой.Претензий к работе персонала и магазина нет, все вежливо обменяли, были на связи. Из заявленных вариантов на сайте, осталось всего 10.Второй комплект белья значительно отличается по цветовой гамме. Вместо бирюзы-прозрачный голубой.Запах обычный, свежей краской сильно не пахнет. Поскольку при выборе постельного белья после качества ткани идет расцветка, то я осталась недовольна, чувство обманутости и испорченного подарка близким.Поддерживать этого производителя больше не буду.

неудовлетворительно

Заказала комплект белья, первый заказ пришел с браком (дырочка в ткани). Расцветка серо-лимонная на сайте в реальности оказалась грязно желтой.Претензий к работе персонала и магазина нет, все вежливо обменяли, были на связи. Из заявленных вариантов на сайте, осталось всего 10.Второй комплект белья значительно отличается по цветовой гамме. Вместо бирюзы-прозрачный голубой.Запах обычный, свежей краской сильно не пахнет. Поскольку при выборе постельного белья посое качества ткани идет расцветка, то я осталась недовольна, чувство обмануточюсти и испорченного подарка близким.Поддерживать этого производителя больше не буду.

Все отлично!

Заказывала в данном магазине комплект постельного белья TAG R2212 евро и наматрасник ТЕП. По поводу работы магазина- все оперативно и вежливо. Подсказали лучший вариант доставки. По качеству товара- очень довольна выбранным комплектом. Очень боялась несоответствия картинки реальности. Зря! Во всяком случае цвет и материал- совпадают с фото, цвет яркий и насыщенный, материал достаточно плотный. После стирки не полиняло. По качеству- пока не знаю. Были пару торчащих ниток, но думаю, что за такую цену, это приемлимо. Насчёт наматрасника, немного не угадала с размером, он чуть меньше заявленного размера, но за счёт резинок, все в порядке. В общем я очень довольна и товаром и обслуживанием в этом интернет-магазине. Спасибо.

Полностью довольна

Заказывала бамбуковое банное полотенце на подарок. Пришел заказ быстро. Качество, размеры соответствуют заявленным.

Прекрасно

Нужен был комплект постельного белья на подарок срочно! Очень довольна качеством обслуживания: быстро, четко!Качество постели отличное, пользуюсь другим комплектом из этой же серии. Желаю много благодарных клиентов.

Никаких претензий

Получила уже три комплекта постельного белья,никаких нареканий ни к работе магазина,ни к качеству белья не имею. Цены хорошие, особенно со скидками. Буду брать здесь ещё при необходимости.Единственное пожелание - было бы неплохо присылать сообщение с номером накладной новой почты после отправки товара.Спасибо за работу!:)

Не качественный товар. Страна-производитель под вопросом.

Доброго времени суток.Хочу поделиться своим отзывом покупки постельного белья в данном магазине. Сразу о главном. Категорически не рекомендую приобретать постельное белье в интернет-магазине Smart-fox. Объясню,почему сложилось такое впечатление. Выбирала комплект на подарок. При выборе,остановилась на красивом комплекте с изображением оленей,так как хотелось чего-то в тему Нового года. На фото всё выглядело безупречно,и, после разговора с оператором,который вполне уверенным голосом сказал,что данный комплект(hobby) относится к Премиум классу,я окончательно определилась.Но, когда я получила комплект,сквозь упаковку увидела разводы на самом изображении оленя,и сам принт выглядел размытым. Время праздника приближалось и подарок нужно было дарить,поэтому закрыв глаза на этот дефект,сделала подарок дочери. Ну самое главное оказалось впереди. После первой же стирки, при рекомендованных мне оператором 40 градусах,белье сильно полиняло,а именно,яркий и насыщенный цвет-бордо стал выглядеть ужасно. И это после первой стирки! Фото прикреплю,но,к сожалению,полностью отобразить цветовую гамму не возможно. Повторюсь,цвет бордо был яркий и насыщенный,очень красивый, до стирки.После обращения в call-центр магазина,всё тот же оператор,сообщил мне,что сотрудник склада уже стирал такой комплект на протяжении 2 лет и всё с ним хорошо,ничего не полиняло,помимо этого,оказалось,что перед сушкой я не расправила белье и поэтому оно полиняло. Не было бы смешно,если бы не было так грустно. И самый интересный момент. На сайте заявлено:производитель- Турция. Случайным образом нашла точно такое же белье,по гораздо более приятной цене,и ,как выяснилось далее при общении с консультантом,производят его в Украине!!! На вопрос как такое может быть,оператор магазина Smart-fox мне ответ так и не предоставил.Надеюсь,мой отзыв будет полезен. Если кому-то будет интересно,пишите на почту lilillaitc@gmail.com. Здесь нельзя оставлять ссылки,поэтому отвечу на письмо и укажу,где продают такое же бельё с описанием страны- производителя Украина.

Молодцы так держать!!!

Покупаю не первый раз.Доставка в срок и что немаловажно за счет компании.Сделали скидку, не большую но все таки приятно :)Качество и обслуживание как всегда на высоте.Молодцы так держать.

Плохой товар

Покупала постельное белье Love you синего цвета. Покрасило не только нас, но и светлый диван, белые полотенца (утром вытирались после душа) в синий цвет. На мои обращения администрация сайта не реагирует, поэтому пишу такой отзыв. Больше пользоваться услугами не буду.

Претензий нет

  1. Товар приехал тот,что и заказывался. Пошит круто, достойная упаковка, материал постельного абсолютно устроил.2. Покупку оплатил по предоплате.3. По доставке вообще прекрасно сработали-вернули стоимость доставки,как и договаривались.4. Претензий по порядочности и качеству к магазину нет!

Все отлично!

Спасибо большое, доставка точно по времени, товар понравился.

Гуано

заказал покрывало 220*240. а пришло гуано: цвет (тон!) отличается от цвета на фото. Размер на 7 см меньше чем заявлено!!!, но так и должно быть т.к. на упаковке указано +- 7 см, но узнаешь об этом когда уже поздно. Самовывоз: адрес без схемы проезда, на месте оказывается автохозяйство (не очень сочетается с текстилем..), менеджер магазина говорит что никогда там не была, поищите мол среди автомастерских, автомойки и автостоянки, это точно там под вывеской…

Огромное спасибо!

Заказывала постельное бельё и пижамы, качество отличное. Постель шикарная за невысокую цену. Пижамки - супер, интересные и необычные расцветки. Спасибо магазину за хороший товар! Особую благодарность хочу выразить за обслуживание, за терпение, вежливость и квалифицированную консультацию относительно производителей и типов ткани. Желаю всем сотрудникам магазина удачи и процветания!

Відмінно!

Дякую! Замовлення виконано дуже швидко. Товар якісний! Відповідає вказаним на сайті характеристикам. Працюють професіонали! Магазин всім рекоомендую і буду товар замовляти тут і надалі!

Благодарность

Очень довольна работой персонала(Дмитрий).Дмитрий посоветовал ТМ Селена.Осталась довольна и качеством и ценой своего комплекта

comments powered by Disqus