РУАН интернет аптека отзывы клиентов

Оценка:

РУАН интернет аптека Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь Аптеки

Несоответствие товара

Делала заказ в интернет-аптеке Руан. Перезвонили сразу. Товар был в наличии. Сын подъехал в указанную аптеку выкупил заказ. Когда привёз домой оказалось, что товар немного не тот, который я заказывала. Я перезвонила оператору, поскольку это были не медикаменты, мне пообещали что товар поменяют, но на данный момент нужного мне товара нету в наличии, должны привезти через 3дня. Но уже прошло 2 недели, но мне так и не перезвонили и товар не поменяли. Заказывала в этой аптеке первый и последний раз. Не советую никому. Есть много других хороших аптек.

Хорошее обслуживание

Хорошо, что можно заказать удаленно. Заказывала из Одессы для папы в Киев. Оператор интернет-аптеки перезвонила в течении часа, сказала, что трёх лекарств из моего списка нет, но если я подожду до завтра, то их привезут, сказала во сколько прийти, чтобы наверняка уже привезли-была плохая погода. Понравилось, что предложили или заменить на аналогичное, и забрать сегодня или подождать, если хочу именно это лекарство. На завтра позвонили сказали, что заказ можно забирать, папа пошёл и без очереди забрал. Минус, только один-нельзя сразу оплатить на сайте.

РУАН аптеки - всегда проблемы с вашим заказом!

РУАН интернет аптека: низких цен и качественной продукции, о наличии сервиса никто не говорил. Кому нужны ваши цены и качество, если невозможно купить?Удачным был только первый интернет-заказ: на сайте оформила заказ-перезвонил оператор КЦ-приехала в аптеку, выкупила. Во всех остальных случаях: пол-дня не могли сформировать заказ; приехала за двумя заказами - первый аннулирован, второй задвоен; пришли за заказом - нет в наличии.Заказ 22474306(г.Белая Церковь) оформлен в 11.48: есть номер, нет других сообщений, значит заказ готов? Нет!!!В 15.50 придя в указанную при оформлении аптеку выясняется, что ничего нет в наличии.Скажите, как система может сформировать заказ в указанной локации, если отсутствуют позиции заказа? Почему присваивается номер нереальному заказу? Нет указаний, что эти позиции нельзя там купить? Почему фармацевты не обеспечивают наличие позиций в аптеке, операторы не предупреждают ни заказчиков, ни фармацевтов? За 4часа нельзя было сформировать заказ или предупредить?!Вам так сильно не нужны наши деньги?

comments powered by Disqus