Оптимальное такси (Оптима) отзывы клиентов

Оценка:

Оптимальное такси (Оптима) Такси Оптима это:1. Вызывая Такси Оптимальное по телефону, Вы не услышите фразу «К сожалению, нет свободных машин» – в нашем парке более 1000 машин такси.2. Профессиональные диспетчера и… Службы такси

Ужасное обслуживаний

Очень не понравилось обслуживание оператора по хамски подошла к ситуации . Повысила голос !! Очень ужастно предоставляют свои услуги не уточняют сколько людей , обвиняют клиента что яко бы мы не уточнили количество людей

Не рекомендую! Таксисты хамы, обслуживание ужасное!

Я позвонила 579, вызвала такси на адрес и попросила оператора подать машину через 10 минут. Она сказала хорошо. Буквально через минуту звонит мне таксист и достаточно нагло говорит выходи. Я отвечаю, что мы просили через 10 минут, а не через 1. На что следует ответ я в двух минутах от сюда, я что должен ещё 10 минут ждать!? Выходи давай Я сказала, тогда извините, мы отменяем заказ, потому что не умеем выйти. Он моментально бросает трубку не дослушав. Я была уверена, что он все услышал и решил таким образом дать согласие. Мы вызвали другое такси. Через минуты 3 звонит опять этот хамский водитель и на мой ответ мы отменили заказ,и вы просто бросили трубку мне в ответ поступает(дословно) слышь ты, проститутка, я живу в этом доме, если увижу— тебе пизд! Ты охула и все в этом духе. Затем мне звонит эта же служба такси и требует, что бы я вышла и оплатила заказ. Меня послали на х*й, оскорбили а я должна выйти за это заплатить?!? Я девушке объясняю ситуацию, как ведёт себя их водитель на что она мне отвечает тогда мы внесём ваш номер в черный список. История закончена. Такси отвратительное. Не советую, не рекомендую.Пусть для начала разберутся со своими кадрами!

Не рекомендую!

Не рекомендую. Шокирована тем какие авто подают: грязный салон, во время поездки в салоне скрип как будто она сейчас распадется на части.

Оптима приняла решение послать своих постоянных клиентов на…

Странно, что компания отказывается от клиентов, которые были с ней не один год и заставляет их искать другую службу. Особенно от тех, кто регулярно заказывает машины и только за последние годы сделал заказов более чем на 40000 грн. Если у меня сейчас проблема с андроидом и я не могу его оперативно переустановить, а значит и поставить приложение, чтобы продолжали начисляться бонусы, значит я оказался не нужен этой службе. Ну да ладно… Конкуренция сейчас большая, будем искать службу без приложений. Тем более, что каждый день приходит реклама от других служб.

Сбил Таксист 579, г. Одесса

Сегодня меня сбила машина от фирмы 579 такси Оптимальное. Причем на таком пятачке, где двоим людям будет сложно разойтись, таксист резко решил сделать круг и повернуть на 360, сбив меня со спины. Сама слугами такси пользуюсь очень редко.

Не доволен водителем

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о вчерашней поездке в г. Запорожье. Красная SCODA FABIA. AP0319AI.Долгое время пользуюсь услугами этого такси и в целом доволен. Но такого водителя ещё не встречал.В салоне играл рэп, на двукратную просьбу сделать тише, убавил только немного. Ехал очень быстро, думаю, что с явным привышением допустимой скорости (была ночь). В моём районе поехал по тротуару, чтоб срезать путь. На вопрос, зачем он так делает, ответ дорога плохая. В конце поездки разговаривал по мобильному, ведя автомобиль.Такой водитель испортил мне впечатление о такси в целом.

Дуже вдячні Оптимальному!!!

Дуже вдячні Оптимальному!!! Користуюся цією службою вже давно. Враження цілком позитивне. А вчора вранці, можна сказати, миттєва реакція оператора врятувала мене від запізнення на міжнародний рейс після того, як Дісконт-таксі так і не змогли знайти звечора замовлену машину :( Після мого дзвінка оператору я одержав СМС-ку з номером авто буквально через 30 секунд., а сама машина через 8 хв вже була під під’їздом. Хороше враження від водія - обережний стиль водіння в умовах ожеледі, ввічливий і уважний. Успіхів Оптимальному!!!

579 оптимальное такси

Отличное такси в г.Харькове!

Обманщики Оптима Запорожье

Мы ехали в такси в количестве двух взрослых и троих детей в возрасте 3, 4 и 5 лет. Когда мы садились в авто водитель абсолютно ничего не сказал. А уже по приезду объявил, что все дети считаются полноценными пассажирами и мы должны оплатить полуторный тариф. Ни единого автокресла в салоне, естественно, не было. На лицо нарушение Закона о защите прав потребителей - недопустимость взымания платы за услугу, о которой покупатель не предупрежден!

Плохо

Долго ехал . Дороги не знает ! Номера дома тоже . Ждала и изначально приехал не туда. Честно эконом класс не вызывайте . Плохо очень плохо. Киев

Хамы. Запорожское оптимальное такси

Первый раз (и последний!!!!) пользуюсь услугами Вашего такси! Так как сегодня на улице сильный дождь, а сына нужно было срочно отправить бабушке, вызвала такси. Приехали быстро, вопросов тут нет- были ровно на заказанное время. Я вышла, проводила сына водитель меня видел. Бабушка живёт в 5 минутах езды от дома. Сумма за такое расстояние приличная- 58 грн. Но не суть. Через пару минут после того как зашла домой, звонит оператор и ставит меня перед фактом, что так как ребенок едет один, за это нужно сверху доплатить 30 грн. За так как называемую услугу автоняня. Во-первых , сын раз на то пошло, уже считается подростком, и какие это услуги няни для него использует водитель мне не понятно! А во-вторых, почему водитель видя меня ничего не сказал? Я, видите ли, должна была зайти и прочитать об этом на сайте (кстати, эту инфу я так и не нашла). Я не однократно переправляла сына к бабушке с помощью услуг других такси и с таким никогда не сталкивалась. Для меня это было вообще неожиданностью! Но ладно, бог с ним, пусть буду не права.После разговора с оператором мне позвонил водитель и начал мне хамить, повышая голос. Что я такая хитрая и хочу сэкономить денег. Короче говоря - утро испорченно, спасибо что не высадили ребенка в ливень, как грозились сделать. Проводите беседы со своими водителями о культуре общения с клиентами. В вашей службе много платных услуг, которые в других такси не оплачиваются.

Оптима Рівне бидло кантора

Що оператори що водіі одного хліва бидлота.Ідеш як на той світ,майже лунопарк-кидає головою об скло і гальмує обличчям в сідушку.Оператори не вирішують проблеми а тільки відгаркуються-видно нормальних там не беруть .Машини старі і в жахливому стані хіба картоплю возить.Мала щастя два дні підряд звертатися в цю кантору,більше при жодних обставинах не повторю цю помилку.Обізвали,нагрубили,на тарифі обрахували,не віддавали багаж-зверталась в поліцію.

Водитель без прав

[:mad:прислали водителя, он не умеет ездить. Вся дорога это стресс! Водитель держится за руль от страха! Не может не повернуть, не знает, как выжать сцепление, где нажать на скорость, где притормоить! Я всю дорогу ему подсказывала. Это, что за такси? Какое право он имеет возить людей, если он не умеет ездить?хщ

Запорожское такси оптима

Ужас!!!Заказал первый раз поездку -такси оптима-это кошмар!У водителя как он сказал не нашлось сдачи,30 грн.!!!(на чай).Не много?Никому не рекомендую такси оптима в Запорожье.Про такие чаевые водители не предупреждают!

Ужас

Этому такси ни одна звезда, а целых -5 звезд. Водители грубияны. Утром заказала такси приехало оно вроде бы впечатление оставил отличное думала я, но не тут то было, когда довез меня до нужного места начал требовать с меня еще 50 гривен на чай. А когда вечером ехала обратно домой, с приложения заказала такси деньги сняли машину за 20 минут так и не нашли, деньги так не вернули. Это не водители а одни гавновозы. В общем то это не такси а га**о.

Водитель

Работаю в оптима Запорожье год, ни одного плохого слова в свой адрес не слышал, и сам не говорил. диспетчера толковые, иногда бывает тупняк но оч. редко, у кого не бывает. Люди оставались только довольны, к стати вызывали другие службы, а приезжала все равно оптима!!! Всех под одну гребёнку не чешите!!!

Киев диспечера все спихивают на водіїв…

Диспечера не вникають у суть при виникнені проблем з замовленями… кидають слухавку.. не раджу службу для виклику таксі.. обманюють як водіїв так і пасажирів…

Запорожье оптима быдло

Сегодня в праздник 8марта видели ситуацию с сотрудником такси оптима Запорожье. По улице Косыгина 8 во дворе в сторону выезда из дворов двигался автомобиль фольц,проехав почти весь путь не доезжая до выезда 4метра в то место где автомобили могут разьехатся ,влетает Тайота Матрикс с шашкой 281 1 281 (это оптима кто не знает). Фольц моргнул оптиме мол выпусти (тем более он прехал 99проц.пути)на что сотрудник оптимы включил дальний свет и агресивно тронулся на фольца лоб в лоб и остановился в 20см. Я не знаю откуда терпение у водителя фольца но этот баран на тайоте(оптима такси)простоял минут десять перекрыв движение всем ,дождался клиентов (которым пришлось идти) и спокойно сдал назад эти три метра и уехал. А могло быть и хуже. Вообщем Оптиме привет а когда то было любимое такси.

Это просто кошмарный сон!

Я разочарована.Заказывала вчера машину с Таврии Маршал до центра(Одесса).Деспетчер все записала,сказала,машина скоро будет.10,20,30 минут…машины нет!Звоню спрашиваю где машина,а мне отвечают что машина у Таврии «Успех».Три лаптя по карте!Попросила прислать другую машину,мне сказали «хорошо,ожидайте»Опять я стояла ждала 30 минут,очередной звонок деспетчерам «ой,извините,мы не отправляли»Обращаюсь к вышестоящему руководству данного такси:Выпишите премиальные своим диспетчерам в виде ушных палочек и таблеток для повышения концентрации внимания на Новый Год ибо плохо слышат и соображают.

))))))))))))

Сегодня воспользовались такси 579 остались довольны СУПЕРРРРРРРРРРРРРР так держать.

все ок

нормальное такси для нормальных авто, для отечественного автопрома, типа ВАЗ ЗАЗ и т.д. - десятка с бомж тарифами….это я как водитель говорю.А тут адекватные расценки

Очень все хорошо

Очень довольна службой, цены самые выгодные. Довольна автопарком, всегда приезжают нормальные, чистые машины.Такси высокого уровня. Еще недавно узнала что есть приложение,уже скачала, буду пользоваться.

Олег

Заказывал машину, приехала).

Нормальное качество

Здравствуйте, никогда не писала, тут уже не сдержалась, когда в очередной раз опоздала на работу. Неделю назад и сегодня одна и та же история, вызываю такси и присылают смс через 10 минут будет такси, выхожу на улицу с ребёнком жду, звонят и говорят «извините ошибочная смс, ожидайте» в итоге ещё через 10 минут «извините машин нет в вашем районе» конечно же я опоздала на работу.

Ужас

Шановні користувачи таксі оптімальне, хочу вам сказати що сам пропрацював в цій службі два роки і знаю все від і до…Є дуже багато недорозумінь починаючи з того що люди які працюють таксістами ідуть на роботу не просто возити людей бо їм так хочеться а заробляти гроші. Всі випадки повьязані з швидкістью це те що таксі поспішає на інше замовлення щоб підзаробити, та навіть і само начальство ставить палки в колеса своім же робітникам, водіям таксі починаючи з примусових виконань мінімальних замовлень або виконання замовлень з суміжних секторів яке зовсім не вигідно в матеріальному плані самому водію. звідци і запізнення водіїв непорозуміння з кліентом. Нагадаю що водій прийшов заробляти гроші а не возити пасажирів за свої. За весь час праці в таксі Оптімальне зустрічаа порозуміння тільки тих пасажирів які приїхали із закордону і знають що таксі там це самий дорогий вид траспорту і пересування. Так я погоджуюсь що сервіс там на порядок вищчий але ж і тарифи не порівняти з нашими. До прикладу в Англії мінімальний тариф 13 фунтів що дорівнює майже 450 грн но ні як не 30. за таку ціну люди і получають сервіс по вишчому класу. І коли сідає до мене дитина і їде сама в садок в мене відразу виникають сумніви чи в мене таксі чи тролейбус. Можно ще багато писати і розммшляти над питанням як зробити так щоб усім було добре але це реторичне питання. Най займаються цим ті хто є директором фірми і вдосконалює її. Дякую всім за увагу. Пішов працювати на конкурентів таксі Роял Івано-Франківськ. Там і тарифи вижче і начальство до своїх водіїв відноситься з розумінням і повагою.

Водитель неадекватный

Здравствуйте! Водитель требовал больше денег, чем было указано по тарифу. Оскорблял и проклинал девушку на 4-м месяце беременности. Когда понял, что ему не получиться больше денег взять. Говорил гадости и кричал. Вот информация по заказу - V 08:41 : BH3409CE Belyj Toyota REAL ((093)163-87-78). T.48grn. Я села в машину в 8:45.

Не доверять предварительным заказам

Делала предварительный заказ такси 579 с вечера на утро. Заказ приняли, назвали стоимость, сказали утром ждать смс.. Ещё объяснили, что предварительный заказ будет дороже. Мне нужно было ехать на вокзал и я очень полагалась на это такси. В итоге утром приходит смс, что свободных машин нет. Спрашивается, какой тогда смысл брать предварительный заказ, если его могут не выполнить?После такого уже и на остальные такси опасливо полагаться и создаются неудобства не только пассажирам, но и другим перевозчикам, потому что не хочется рисковать и ждать, найдут машину или нет.Из плюсов - вежливые диспетчеры, по крайней мере, вечером, что, наверное, не просто.

Жалоба

г. Днепр. Сегодня утром за мной приехал микроавтобус без сидений и очень пошарпаный, возможно первая модель машины вообще. Чтоб вы понимали салон как таковой отсутствовал, а что осталось попросту высыпалось по пути, вместо ручки была проволка. Я позвонила на службу, но мне сказали что модель соответствовала голосовому сообщению, и это все что их волнует. Водитель приятный и я сочувствую ему! Но нельзя выпускать на маршрут такие убитые машины. Очень убитые, я вообще подумала что это катафалк, но опять же, для неимущих или бездомных, так как машина просто разваливалась по дороге. Гул был такой как в сказке о царевне лягушке. И вот еще, если бы меня предупредили или намекнули, но и слова никто не сказал, как и извинений за происшедшее событие я не дождалась. Очень печальный инцидент ((( Не рекомендую и сама больше никогда не поеду этой службой!!!

Нет машин в Николаеве

В Николаеве не советую пользоваться этой службой. Даже днём в центре города не найдется машины, что бы принять заказ. Через 20 минут пришла смс в вашем регионе нет свободной машины.

Снимают деньги ни за что при заказе онлайн

Заказал вип такси, ждал 30 мин и потом заказал второе, попроще. Через 10 мин перезвонили с вип и предложили уехать. А потом перезвонили с обычного и сказали, что раз заказ был то снимают деньги, хоть я и не еду. Сервиса нет, еще и деньги снимают ни за что.

comments powered by Disqus