Одессаоблэнерго отзывы клиентов

Оценка:

Одессаоблэнерго Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь Государственные учреждения

Придуманная задолжность

Зачем моим родственникам отправляете СМС о задолженностях, если они давно за все заплатили? Через сайт в кабинете видно, что счёт давно оплачен. Звонишь по телефону - постоянно занято или не берут трубку. Ужас!

кому нужен такой сайт?

новый сайт повеселил от души: не предусмотрена возможность подачи показаний ( что ? опять звонить по телефонам или бежать ножками в расчетный отдел ???) , нет показаний счетчика по которым начислялись суммы за предыдущие месяцы….в рахунку показания указаны,но если ты рахунок неполучил, то зайдя в личный кабинет ты ничего непоймешь…кому такое надо?

разделение

Облэнерго это ошарашкина контора сайт сделан не руками а ногами критически негативное отношение к потребителям - населению. Квитанции разносят но в руки не вручают . Создают уйму проблем для людей - в частности оплаты по старым реквизитам . результат затраченное время и средства для того чтобы оплата прошла результативно нужно ехать и писать заявление на перенаправление средств

Нет света, а операторы игнорирует звонки.

Суббота, уже 3 часа нет света в ремонтную службу дозвониться просто невозможно. У меня такое впечатление что у них в должностных инструкциях прописано: не брать трубку. А оплату требуют своевременную… Монополист х……

##Отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями от работы компании Одессаоблэнерго в минувшую Крещенскую, как ее уже начали называть, непогоду на Измаильском направлении, когда сотни опор были повалены. Должен сказать, что ребята в такую погоду пахали как кони, себя не жалея… Конечно не все сразу смогли восстановить, но ни разу не видел, чтобы люди простаивали. Радует, что есть изменения в лучшую сторону - восстановительные бригады старались для людей - включить им свет и дать тепло.А вот сайт компании никудышний - личный кабинет тормозит, размещение информации не не продумано, детальная информация размещена как попало, периодически все подвисает и т.д. Даже предыдущий сайт был гораздо лучший. Явно что-то не то в компании с ИТ-специалистами…

comments powered by Disqus