Магазин Автоклад отзывы клиентов

Оценка:

Магазин Автоклад Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь Автомобильные запчасти

На прошлой неделе был сделан

На прошлой неделе был сделан Заказ ремень ГРМ Рем комплектВ комплект навязали дополнительный ролик а вдруг с рем комплекта не подайдет так сразу поставить другой но уже не чего не возвращается не деньги за дополнительный ролик не сам ролик т.к.рем комплектбудет распакован решили уточнил по поводу дополнительного роликаПоказали его визуально в коробкеНо он был просто в коробке на что я не обратил внимания .Как вы уже предположили , меня обвинили что ролик ставили ,что там есть риски ,хотя когда распечатали Рем комплект он не подходит по габаритам с роликом который механик снял с автомобиля отказались отдавать сумму за оплаченный ролик в связи с тем что отправят на комиссию поставщику вопрос будет решаться в течении недели дальше опишу какое будет решение вопросаНЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ АВТОКЛАД

Пофигистическое отношение к клиентам

Заказывал товары через магазин 2 года! Забивал на то что постоянно срывались сроки доставки, если что то нужно срочно то вам точно не сюда((( Да ладно цены вроде норм. Последний заказ не успевал забрать, сказали могут хранить только 5 дней((( Короче делаю новый заказ а мне говорят теперь работаем с вами только по предоплате))) Т.е. своих косяков не видят а клиент раз оступился не забрал товар в 5 дней и всё))) И да если вам пришла смс о поступлении товара на склад это не означает что он там, лучше перезвонить в офис и уточнить! Короче игра в одни ворота, это ещё хорошо что не было никаких непоняток с запчастями а то с таким отношением к клиентам и отзывам выше не дай бог!

Страные какие-то !

Не стоит заморачиваться . Цены не соответсвуют заявленим на сайте. Хамское отношения к клиенту. !!!!!!

Лохотрон

Заказал амортизаторы на мерседес, дал ВИНкод, позвонил менеджер сказал что подобрали, прислали курьером, поехал менять и …. на 7 см. длиннее, не подходят. Звоню менеджеру, привозите, деньги вернем…. Поехал отдавать амортизаторы в офис и что только не услышал…. они уже ставились, в масле, грязные, следы от болгарки(!!!)…. деньги забрал с трудом… Короче не советую связываться, зажрались сильно….

Отлично

Завжди купую в цьому магазині доставка швидка нормальні менеджери .Один раз робив повернення коштів все повернули без питань

Не рекомендую!

Заказывал ремень грм на своё Авто, выбрал через их сайт, по модели и вин коду выбился ремень и я его купил, на станции мою машину подняли сняли старые ремни и ролики, и когда приложили новый ремень оказалось— он не подходит!! Самое интересное было позже, авто на станции стоит деньги считают, ремень заберать отказываются, разрезан пакетик целлофана, поясняют. Я им звонил и объяснял как я могу определить что ремень не подходит не достав его и при том что их подстава была при выборе на сайте. Короче ремень подарил себе 1800 грн в унитаз. Категорически не рекомендую этот интернет магазин!!!

Возврат товара (главный тормозной цилиндр)

Деньги за главный тормозной цилиндр возвратили 09.11.2018г.

НЕ пользуйтесь услугами - шарамыги!!!

Имел неосторожность воспользоваться этим магазином для заказа щеток для Хонды СРВ. Товар выбрал на сайте по модели авто. Менеджер не перезвонил, пришлось самому перезванивать для окончательного заказа. Пришла одна щетка, крепление которой не подходит к держателю моего авто.Несколько раз звонил в магазин, что бы договориться о замене щетки. Девушка берет трубку, переключает якобы на менеджера. Далее ответ:Линия менеджера занята, как только освободится, он Вам перезвонит. Перезванивают до сих пор.Написал письмо на електронку. Ни ответа, ни привета…. Вот так, друзья. Не связывайтесь. Магазин никудышний и если возникнет пустяковая проблема, как у меня, то концов не надейдете. Цена вопроса - 300 гривен, и притом я готов был заплатить разницу, но менталитет наших торгашей во всей красе. Совок 100%. Не рекомендую.

Свечи Denso

Ранее покупал в этом магазине разные мелочи всё было губ кроме сроков доставки которые не соответствовали указанным на сайте! Решил заменить свечи Denso которыми пользуюсь уже много лет. При заказе увидел на сайте сертификат согласно которому компания автоклад является официальным продавцом продукции denso. Забрал свечи заменил а машину не узнать, свечи явный фальсификат((( Выкрутил смотрю на двух свечах боковой электрод не по центру, смещён немного. Думаю странно вроде как официальный представитель, поправил проверил зазор. Поставил проездил около 500 км машина перестала с утра заводится с первого раза. Думаю что за бред выкрутил свечи две с пробитыми изоляторами, на всех свечах коронарный пробой((( Поставил пока старые свечи хорошо что не выкинул их))) Вот вам и официальный продавец. Всё завязываю с Автокладом. Мало того что сроки поставки не соблюдаются так ещё и торгуют леваком(((

Не рекомендую иметь дело

Категорически не рекомендую иметь дела этой «ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ» и гнилым менеджером. Заказал главный тормозной цилиндр на мерседес 124, по почте прислали цилиндр с другой модели, ладно, бывает, ошиблись. В конце концов мы же люди все могут допустить ошибку. Высылаю менеджеру фотографии родного цилиндра и того, что прислали видно даже не специалисту что это абсолютно разные изделия. Вроде соглашается, Имеете право на обмен, высылайте назад. Выслал, пришел на почту и не забрал. Причина ? Коробка, упаковка, вскрыта оказывается. Вопрос, а что вы ждали, как я посмотрю и сравню с оригиналом цилиндр, не открыв упаковку ??? По вашему всякое дерьмо, которое вы мне пришлете в упаковке я должен не глядя, молча брать и восхищаться вашей предприичивостью ? Менеджер, у тебя на лбу написано, крупными буквами – ЖЛОБ.

Че вы отзывы стираете ?

КОроче админы это сайта стираю отзывы!!!!!вот ссылка на отзыв который стерли!https://www.otzyvua.net/magazin-avtoklad/review-724785

Врут

Заказал масляный и топливный фильтры. Деньги уже скинул, сказали отправят на следующий день. Не отправили. Ждём уже третий день. И это уже не впервые. Ранее так же само были задержки.

Отказались принимать товар, который неправильно подобрали

Купил втулки стабилизатора для Camry среди прочих запчастей. Они оказались для 4Runner. С момента покупки прошел месяц. На претензию, что вы неправильно подобрали мне запчасти- крайне неприятного формата пацанчики шаблонно отвечали, что прошло больше 2-х недель..

Отказались принимать заказ! Ужасный магазин!!!

Обратился в этот ужасный магазин с не приятными сотрудниками, выбрал колодки. Говорю давайте оформляйте заказ на ваш магазин я приеду заберу. На что мне менеджер отвечает, с вами мы работаем только по предоплате. Если вас что то не устраивает идите покупайте на рынке…. Это как то странно, я не просил наложкой отправить. Готов был оплатить в их магазине но нет, предоплата. Сервиса 0 Менеджера грубияны. Не рекомендую связываться.

амортизаторы KYB 365501 ФАЛЬСИФИКАТ

На днях заказал пару передних амортиков каяба 365501, на ланос. Забирал на Бальзака 6 в Киеве. Очень спешил не было когда рассматривать, было еще какое то не хорошее ощущение когда расчитывался с ними. В общем на след. день поюзал в нете инфу, сравнил со своими и понял что купил подделку. Поехал сразу же к знакомому СТОшнику, ну тот со старта заявил вези возвращай. Приняли без проблем, как будто ждали меня. Ребята внимательно все проверяйте перед тем как что то купить!

Не связывайтесь Автоклад это потеря денег и времени.

Заказал тормозные диски и колодки Brembo. Консультант уточнил VIN чтобы проверить по их специальной-профессиональной программе и убедиться, что все подходит. Заверирлр, что все подходит. Заказ получился дорогой, но за доставку на 3,5 км от склада в Киеве пришлось платить дополнительно. Колодки оказались даже не на мой модельный ряд! Выяснил, что проверка по профессиональной программе это просто вбить VIN код в Google. Забрать товар сами отказались, пришлось терять время чтобы ехать вернуть. Оставил запись в книгу отзывов - перезвонил менкджер и вместо компенсации попытался объянить что в других магазинах тоже так хамят. Короче, Автоклад это некомпетентный персонал и сервис как в совке.

Качество товаров оставляет желать лучшего

Заказал для своей машины свечи зажигания Iridium MITSUBISHI MR984943 по каталогу, оригинальные. Мне перезвонили и сказали что ок, оплачивайте товар, все поставим. Когда я оплатил заказ менеджер заявил, что, к сожалению, цена не актуальная и магазин не может продать мне эти чудо-свечи по такой цене! Ладно я доплатил, ждал свечи (будь они не ладны) около 12 дней. И вот свершилось, они приехали, оригинальные свечи. Но когда я их открыл, я ужаснулся. Все свечи имеют разный зазор, а на одной его практически нет. Они же не три рубля стоят, а 1000 грн. за комплект и почему магазин не проверяет сам такие вещи, перед отправкой посылки. Короче говоря сейчас отправил эти свечи обратно и еще не известно чем вся эта история закончиться и когда! Раньше всегда заказывал в этом магазине запчасти и никаких проблем не было. Очень жаль что так получается, надеюсь что деньги получится вернуть.

Непорядочные. цены высокие. Выбор ничтожный.

Заказал перед поминальными выходными запчасти (в пятницу) и уточнил, что закажу при условии, что запчасти придут в субботу, так как машина нужна на выходные ездить на могилки близких. Заверили, что запчасти придут. Сделал предоплату!!! Обманули!!! Запчасти придут только в понедельник. Все выходные коту под хвост. Подвел близких, которые рассчитывали на мою машину. Нелюди и свиньи!!!

Не рекомендую

Обманывают в сроках доставки

Не профессионально работают

Добрый день. Приобрел в данном магазине бампер передний для Пежо. Сказали подойдёт,но на самом деле противотуманные фары не становятся. Просил чтобы вернуть его обратно сказали,что нельзя но можна оставить на реализацию. Прошло около трёх месяцев никаких известий. Перезвонил чтобы уточнить мне сказали будем искать. Перезвонили сказали, что появились у них опять эти бампера от производителя. Скорее всего что крутят пополной там. Не профессионально работают. Не советую обращаться в этот магазин.

по факту продают товар без гарантии

Купил натяжитель ремня. На 17 день загудел ролик.Для обращения по гарантии кроме чека и гар. талона необходимо предоставить:- справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности; - копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль; - копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля; - копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;Сами понимаете, что собрать столь замечательный список документов в наших условиях почти невозможно. Договориться с ними не получилось.Получается, что АВТОКЛАД продает товар практически без гарантии.Не рекомендую у них покупать, если брак - попадете на деньги.

Непрофессиональная контора.

Плохой менеджмент.Коди запчастей не соответствуют машине.Запчасти присилают без права проверки на почте(после полной передплати)!К сожалению факт непрофессиональной работи.Рекомендую учиться продажи у китайцев.Таких фирм не должно бить на ринке.Крайне недоволен.

Чудовий магазин!

Серед безлічі інтернет-магазинів, що працюють в Києві, як на мене самий найкращий! Не такий розкручений і розрекламований як Екзіст, Док, Еліт і т.д. але все таки по цінах цілком може конкурувати. Хоча з початку користувався сайтом, трохи не розібрався з принципом роботи, було трохи складно і дещо незрозуміло, але коли розібрався, виявилося дуже зручно!Вбиваєш номер старої запчастини, яку потрібно знайти і вуаля!! оригінал, замінники дешеві, замінники дорогі, чого тільки побажаєш! Радує наявність як оригінальних запчастин так і замінників, в більшості випадків, особливо якщо ходова запчастина, абсолютно на будь який смак і цінник) З запчастинами, не дуже ходовими вибір не такий широкий але в більшості випадків все таки оригінал і замінники є.Доставка замовлення або вчасна, як на сайті в особистому кабінеті зазначається, або ж швидша, буває навіть на день, що ну не може не радувати)Читав, що діє бонусна система накопичення коштів від замовлень, такий собі кешбек)) проте поки з принципом не розібрався.

##Отзыв Хороший магазин автотоваров Автоклад. Тут хороший выбор запчастей, смазки, автохимии, и всё по очень приемлемым ценам. Бывают у них ещё скидки, не очень большие, и всё же, можно сэкономить, и купить качественное масло или очиститель. В Киеве, у них 4 магазина, я чаще всего бываю на Васильковской 1. Заказываю через сайт, а потом еду забираю в магазине, удобно.

comments powered by Disqus