Магазин Art-Market отзывы клиентов

Оценка:

Магазин Art-Market Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь Разное

Обережно, шахраї

Привезли бракований товар по передоплаті. Ми товар повернули і попросили замінити. На наступний день сказали, що іншого немає. Гроші не повернули. Facebook не дозволяє залишати відгуки. Телефон не працює. На пошту і месенджер - реакції немає.

Не рекомендую.

Заказывала картину по номерам. На новой почте оплатила доставку и упаковку стоимостью 71грн. Стоимость заказа 217грн. На сайте и при заказе по телефону о том что вы будете платить новой почте не только за доставку, но и за упаковку не говорится. Качество товара желает лучшего. Краски оказались очень жидкими, с пузырьками и часть красок с цветными разводами. На мои вопросы по существу культурно отморозились: Это тарифы новой почты, это не мы. Краски у меня тоже такие, вы каждый раз перемешивайте, это перманент отделяется. Магазин оставил не приятное впечатление.

БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ОСТОРОЖНЫ!

Моя история не столь печальна, как некоторые другие, но поскольку магазин повёл себя не адекватно, решил всё же описать свою ситуацию. Был сделан заказ (заранее по телефону уточнили всё ли в наличии) и внесена предоплата. Перезванивают и говорят, что есть только одна позиция (мольберт) и они могут сделать за остальное возврат. Попросили выслать СМС-кой номер карты для возврата. В итоге мольберт прислали, а возврат удалось выбить примерно через 3 недели после неоднократных звонков и писем. НО при этом возврат пришел на сумму 74 грн., а 42 грн. они решили оставить себе без объяснения причин (добиться адекватного ответа не удалось ни по почте - тут тупо молчат в ответ всё время, ни по телефону, где вежливый консультант обещает что вам перезвонит менеджер, естественно тоже никто не звонит).Математика для любопытных:исходный заказ - 305 грнизменённый заказ - 189 грн.разница - 116 грн.БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ОСТОРОЖНЫ! П.С.: Консультант был предупреждён, что в случае отсутствия реакции будет опубликован подробный отзыв. Но в течении 2-х недель реакции так и не последовало.

Art market

Не советую сотрудничать с людьми которые не понимают чем они занимаются. После заказа товара котрый был в наличии на сайте, все что пришло через сутки это смс с отказом. Не было даже звонка от человека который это как бы продает и обязан завершить продажу! Заменив товар на более подходящий или хотя бы извинится за потраченное время и неудобства.

Развод на ровном месте

Имел неосторожность сделать заказ в этом интернет магазине, всегда заказывал в по сети разные товары с разных магазинов и всегда все было отлично, но конкретно в этом интернет магазине просто самое обычное кидалово, оплатил заказ, так никто и не связался, ни накладной ничего, звонил сам, обещали в через 3 дня отправить и опять же ничего, номера все не обслуживаются и никакие менеджеры трубку не берут, самые обычные интернет мошенники, предлагаю организовать коллективный иск и петицию о закрытии этого интернет магазина, не вернут деньги но так хоть никто больше не попадётся на них

Никогда не заказывайте здесь ничего!

После заказа и оплаты прошло 4 дня. Мне никто так и не перезвонил. Звонила сама. Ответ был один-с Вами свяжется менеджер. Попросила отменить заказ и вернуть деньги-тот же ответ. Через пару дней выслали посылку. В посылке не хватало 2 кистей. Оплата за доставку неадекватная. Жаль что отзывы прочла уже после заказа. ТЕЛЕФОНЫ НЕ РАБОТАЮТ. НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИЗ ЭТОГО САЙТА!!!!!

Ужас!!!!Осторожно мошенники!!!!

Имела неосторожность связаться с этим магазином!!!! Сто раз делала покупки в различных интернет-магазинах, все ок, но видимо на 101 раз не повезло. Сделала заказ на сайте, сразу оплатила. Единственное, что смутило, это оплата услуг новой почты в заказе, еще и 70 грн. И три дня - тишина. Ни подтверждения заказа на ел. почту, ни смс на телефон. Позвонила по телефону - менеджер Вам перезвонит, и так раз пять, естественно никто не перезванивал. Зашла на сайт и прочитала отзывы об интернет-магазине, поняла куда попала и начала действовать. Попросила вернуть деньги - дали ел. адрес куда необходимо обращаться, написала - тишина. Звоню оператору - возврат в течении 3-х, 5-ти дней. В итоге 2 дня звонила каждый час, разным операторам Ольге, Васе, Пете…. говорила им, что они мошенники, занимаются обманом людей и что самое интересное - никто из них даже не возражал мне!!!!!!!!! Писала на ел. адрес, что если не вернут мне деньги буду обращаться в правоохранительные органы (так бы и поступила). Достала Приват Банк по поводу моего платежа (не думаю что это помогло, т.к деньги перевела я добровольно). В результате - через 2 дня мне на карточку деньги вернули, причем не с реквизитами интернет-магазина, а от частного лица. Деньги были не большие, но в конце-концов почему я должна их кому-то дарить. Выводы сделала - ни один нормальный интернет-магазин не потребует предварительно оплатить услуги доставки, перед покупкой в интернет-магазине необходимо проверять отзывы о нем в интернете. Желаю всем не попадаться на удочку мошенников и отстаивать свои права!!!!!!

Просто жах!

Потрачений час, нерви і гроші. Посилку відправили через 4 дні за неправильною адресою, та ще й в іншу область. Телефони на сайті не працюють, додзвонитись не можливо, на лист жодної відповіді, це просто свинство якесь.

Магазин отвратительный

Обычно если пишу, то только позитивные отзывы магазинам, но в случае с Art-Market решила опубликовать негативный. По причинам:1. Про заказ забыли и пришлось создавать новый.2. Привезли заказ через полторы недели только.3. Трети заказа не привезли, а один тюбик краски не тот, что заказывали (не масло, а акрил).4. При требовании замены обещают перезвонить, отправить курьера, разобраться и т.д., но ничего не выполняют из обещанного.Магазин отвратительный. Больше заказывать у них не буду, даже если они будут единственными в Киеве.

Вообще ни о чем, сервиса нет.. ничего здесь не заказывайте!!!

Какие-то карандаши и не могут отправить.. сделала заказ- никто не звонит, ни в день заказа, ни на след. день. Позвонила, попросила изменить способ доставки- указали и сказали Ожидайте звонка менеджера, никто не звонил, через пару дней набираю - говорят никто не менял способ доставки, снова оператор вносит данные и меняет, и говорит, что наберет менеджер. Конечно, менеджер не звонит, проходит 3 дня, звоню сама, оператор говорит, что никаких изменений в доставке нет.. Ожидайте звонка менеджера, когда он будет звонить- не знают, и ничего по ходу не знают…

Сервис ужасный.

В течении трех дней обещали доставить заказ. Так и не привезли. Потратила кучу нервов и времени. Ребенок к празднику остался без подарка. Хамовитый курьер, отсутствие сервиса. Давно такого не видела.

Товар не тот, замены нет, деньги не вернули.

Купила блокноты с плотностью бумаги 160 г/м. Доставили с плотностью 140 г/м (а они стоят дешевле). Еще в общении по телефону поняла, что меня кинут. Так и вышло, ни замены, ни возврата… Отвратительный магазин.

Самый неудачный интернет магазин!

Оплатила онлайн!дура поверила!Жду заказа больше месяца! Позвонили один раз и вежливо девушка сказала что завтра отправим,это было недели 3 назад,после моего негативного им письма!люди не звязуйтесь с ними!!!!!!!(((((((

Art-Market.com.ua отзыв - кидалово

Оплаченный заказ. Прошло 4 дня никто не перезворил. Менеджеры контакт центра говорят что с Вами связывался менеджер на самом деле никто не звонил. Жаль, что не прочитал отзывы про сайт art-market.com.ua раньше( Кидалово однозначно.

Шахраі

У даноі конторки є безліч методів обману покупця. Я оплатила замовлення банківською картою на сайті, включно з доставкою. При отриманні на Новій Пошті довелося заплатити ще раз, так як відправник Костюк Анна Валерівна доставку не оплатила. У магазина ніякоі реаціі на скаргу немає. Також навіть опису присланих товарів не надають. Прислали щипці для натяжки холста і холст в рулоні без маркування, не зрозумілого походження. Дуже сумніваюся, що це ті ж фірми-виробники, які були вказані на сайті.

ВНИМАНИЕ! art-market.pro и art-market.com.ua - ЭТО РАЗНЫЕ МАГАЗИНЫ

Уважаемые пользователи! Большая просьба, не путать наш интернет магазин Это совершенно разные магазины. Просто, так получилось, что названия похожи! Просто часто звонят с жалобами к нам, но мы к интернет магазину art-market.com.ua не имеем абсолютно никакого отношения и нам очень жаль, что с Вами так поступили!!! Спасибо за понимание.

После оплаты заказ получила с 1 позицией вместо 30

После оплаты заказ получила с 1 позицией вместо 30. Выяснить уже ничего не могу, никто не перезванивал. Потерянные деньги и отсутствие заказа

интернет-магазин Art Market- ЛОХОТРОН и КИДАЛОВО

Этот интернет-магазин ЛОХОТРОН и КИДАЛОВО. 1)высылают просроченный товар; 2) за доставку заплатила дважды, сначала на сайте магазина при оформлении заказа, а потом на Новой почте 3) из 11 заказанных единиц пришло только 84) деньги за не пришедший товар и дважды оплаченную доставку никто не вернул 5)оператор магазина только принимает жалобы и не более; 6) к сожалению, уже только после полученного негативного опыта вбила в гугле - Art Market отзывы, и увидела что людей просто разводят на деньги, ужасно огромное количество негативных отзывов с одинаковыми историями. Очень жаль!

#2

На телефонні дзвінки відповідає чемний менеджер по завтракам, обіцяє уточнити наявність ВЖЕ ЗАМОВЛЕНОГО товару, також переконує, що ми Вам ОБОВЯЗКОВО перетелефонуємо у найближчі 15-30-45 хв. Ні замовлення, ні передзвону - тільки очікуйте обіцянок і пробачень - і ніц не сталося само собою - так зграбно нині ведуть бізнес Товарів для твочості та хоббі .Висновок №1: ЗАВЖДИ читати відгуки про інтернет-магазини.https://hotline.ua/yp/17894/reviews/Висновок №2: Перш ніж перераховувати кошти на картку т. зв. продавців ДОБРЕ подумайте - чи в повній мірі ви довіряєте незнайомцям.P.S. Чемний персонал вводить в оману. Звичне для наших реалій хамство стосовно клієнта перенеслося з площини діалогів у площину калькуляцій.

Увага, недобросовісні бізнесюки!

Увага, недобросовісні бізнесюки!По-перше: заявлена на сайті ціна на артикул виросла з 561 до 650 грн, за півгодини!По-друге: чекаю на доставку замовлення вже 4-й тиждень!

Разочаровал

Сделала заказ 15 числа.16 позвонил менеджер согласовать заказ.Оказалось что две позиции отсутствуют(хотя на сайте они были в наличии).От замены на более дорогой товар я отказалась.22-го числа пришла моя посылка,но недолго я радовалась.Во-первых отсутствовал подарок - холст,который был обещан и за который я заплатила 1 грн.Во-вторых прислали не тот этюдник,который я заказывала.Присланный был на 130 грн. дешевле.(на стоимость заказа это почему-то не повлияло).Сразу связалась со своим менеджером,который пообещал,что подарок мне вышлют,а деньги вернут.Буду ждать.Но магазин разочаровал и вряд ли я еще сделаю здесь заказ.(((

Ужасный магазин

Сделала заказ месяц назад. В итоге пришел товар без подарка,который черным по белому был написан на сайте. Каждый день кормятзавтраками и обманывают. Никогда не совершайте покупку на этом сайте. Удасный магазин

Телефон meizu m5s

Ни в коем случае!!!

Отсутствие товара который в наличии, бессовестный обман, месяц морочили голову, не возвращали деньги, сплошная нервотрепка! Не связывайтесь ни в коем случае

Убогий сервис!

Оформил я заказ #3300032748-1 на 17 позиций 28 июн. 2018 г., оплатил его. Заказ отправили с задержкой в неделю 5 июл. 2018 г., хотя менеджер при оформлении говорил, что заказ отправят 2-3 июля 2018 г. Получил я заказ 10 июля 2018 г. в заказе не было 2х позиций, я связался с представителями магазина (в течении часа после получения) объяснил ситуацию, мне пообещали, что в течение дня со мной свяжется менеджер и решит данный вопрос, прошли сутки со мной никто не связался, набрал еще раз пообещали тоже самое и вот уже 12 июля 2018 г. звонка так и нет. Сервис и менеджмент у компании ужасный, lевушки на горячей линии никакой информации не дают и чего-то внятного от них не добиться, менеджеры не перезванивает, магазин нулевой. Настоятельно не рекомендую!

Ужас

Пыталась сделать заказ не менее 7 раз за год, ни разу не получилось. То нету в наличии, хотя день назад говорили, что все есть, причем из позиций 10-ти пишут, что нету ни одной. Не актуальные цены, водят за нос, более отвратительного отношения к покупателю я еще не видела никогда.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!СЕРВИС НА НУЛЕ!

ужасный магазин,операторы балаболы,никто не перезванивает,морозятся.заказала,оплатила в тот же дкнь,а получила тупо половину товара,перезвонила еачала ругаться сказали вернем деньги или отправим повторно за свой счет,нифига,я платила заново доставку и снова не тот товар!все кисти без колпачков,растрепаны,все можно в мусорку сразу!уроды отмороженные!никому не советую,не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Не совершайте такую же ошибку как я и не связывайтесь.

Больше связываться с этим магазином не буду и не рекомендую другим. Заказ приняли 3 апреля, оплатила в тот же день, а получила нотификацию с почты, что можно забирать - 30 апреля. Несколько недель звонков операторам: то заказ обрабатывается, то ждут товар, то отправим 16 апреля и никто конечно же не отправил, то сообщения “извините за задержку и с нас обязательно подарок” - конечно же никакого подарка. Сервис на нуле, такого отношение к покупателям я еще не видела. Не совершайте такую же ошибку как я и не связывайтесь.

не удача

Заказывал набор спиц на подарок. Цена на сайте не соответствовала, той за которую продали. Сославшись на курс доллара цена была увеличена. Отправили не в тот город. В ходе телефонного разговора уговорили сделать переадресацию самостоятельно и обещали компенсировать её стоимость. Компенсацию так и не получил. Это еще и к тому, что товар не получил в срок. Не понравилось у них покупать. Не рекомендую.

Жаль, что нет заинтересованности в Клиентах

Очень жаль что интернет магазин Арт-маркет готов терять своих Клиентов. Позвонила, чтобы сделать заказ красок, кистей, наборов и т.п. на большое количество человек. Да вот незадача - я то в этом не понимаю, и в надежде на компетентность ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИИ перезвонила в магазин. Все, что требовалось - объясните, расскажите, ПРОДАЙТЕ (я же только за!) и я, конечно куплю. НО!В телефонном режиме консультанты помочь не могут в силу не компетентности, по оставленной заявке сутки нет обратной связи. Все что удалось услышать по телефону (через сутки) Видимо Ваша очередь еще не дошла…. Ващееее отличный подход к клиенту. :( Работайте над собой господа!

comments powered by Disqus