Клуб 5 Элемент отзывы клиентов

Оценка:

Клуб 5 Элемент «5 элемент» - клуб закрытого типа, клиентами которого являются только люди, оформившие годовую карту, дающую право на пользование услугами. Это – представители деловой, культурной и политической элиты. Здесь никому не… Спортивные клубы

Всем есть куда расти, но это не соответствует статусу клуба!

Я человек, который любит общаться с людьми и, однажды, приятный парень рассказал мне о клубе 5 Элемент когда я готовил ему кофе. Как раз я хотел сменить работу, и этот же сотрудник данной компании сказал что есть вакансия на бармена. Работая в прошлом по этой специальности я попросил обменяться телефонами и через недолгое время я попал на собеседование. Общение с человеком, который в моем случае был рекрутером (должность его не знаю) мне очень даже понравилось. Условия меня устроили, хотя я думал будут повыше в виду статуса клуба. Может здесь я и совершил ошибку, сказав что работу ищу только на лето, ибо было основное место работы, но я не хотел обманывать. По началу шло все неплохо, правда график работы был не самым простым: с учетом расположения клуба время на переезды были немалы, а в сочетании с требованиями рабочих часов - времени на сон оставалось катастрофически мало. Но дело совсем в другом… Я понимал что на работу пришел временно, но принял решение ответственно отнестись к своим обязанностям и выполнять все на совесть. Даже когда мне сотрудники говорили забей, потом сделаешь и тп я все равно следовал изначально данным инструкциям. Имеется табличка, которая называется Стандарты клуба 5 Элемент (или что-то в этому роде, точно не скажу ибо события происходили два года назад, тоже летом), в которых прописаны, как бы я сказал, замечательные вещи, но здесь-то и возникает главное НО. Мало того что сотрудники регулярно нарушают эти правила, так они, при взаимодействии между собой, нарушают и некоторые статьи нашей Конституции, не говоря уже о Трудовом кодексе. В таком солидном заведении и такое поведение… Сотрудники обсуждают друг друга за спиной, насмехаются и унижают (я стал частью группы людей, в которой насмехались над парнем, но, увидев что я не поддерживаю такое движение ни умом ни телом, меня эта тема миновала: я просто ушел, правда и услышал как с него прикалывались когда тот проходил мимо. Вышестоящее руководство, располагая некоторой властью, если так можно выразиться, позволяют себе разговаривать с нижестоящими сотрудниками в недопустимых формах: повышают интонации, используют ненормативную лексику, переходят на личности и пр. Я стал свидетелем ситуации, которая не оставила меня равнодушным по крайней мере мои чувства: администратор, явно не в самой дружелюбной форме (может того и не замечая), выговорилась БЕРЕМЕННОЙ ОФИЦИАНТКЕ!!! После этого беременная девушка, которая была всегда спокойна и приятна, подошла ко мне с каким -то вопросом, и была явно раздражена, не в настроении и говорила так же на повышенных тонах и с возмущением (на всякий случай уточню что в подобное состояние ввела ее администратор своим поведением, своими эмоциями и действиями). Она же была беременна, разве так можно??? Мало того что разговор в такой форме - уже нарушение, так остановкой не послужило даже то, что сотрудница была беременной! И в таком состоянии девушка пошла работать с посетителями. Вскоре другая девушка администратор говорила со мной в таком тоне, что я начал себя чувствовать не наилучшим образом. На мои просьбы пожалуйста, не говорите со мной в таком тоне она грубила еще больше фразами по типу да ты кто такой вообще чтобы мне указывать? ты будешь делать то, что я скажу и пр. Я минимум трижды вежливо и спокойным тоном попросил ее прекратить и сказать мне нормально, после чего сделал ей замечание: ведите себя нормально, это несоблюдение субординации, после чего ее поведение стало еще менее выносимым. На тот период я не знал значение слова субординация и только спустя несколько часов понял что сделал некорректное замечание (если она это читает - надеюсь понимает: я имел в виду то, что вышестоящая должность не позволят срывать свои эмоции и жизненные проблемы на сотрудниках, находящихся в частичном подчинении). Не в тему будет сказано что я предполагаю причину ее таких эмоций (причина эта у девушек появляется раз в месяц), но это не является оправданием такого поведения на работе с сотрудниками, которых нужно в процессе, в виду должности, направлять и мотивировать, а не наоборот - гнобить и подавлять, чувствуя зерно власти. Сразу после этого инцидента я чувствовал себя злым и с меня чуть было не вырвалась та агрессия, которую только что на меня выливали (ничего не скажешь: хорошая обстановка в коллективе и обращение с сотрудниками), и когда ко мне подошли спросить все ли нормально - я ответил очень не профессионально и с морально-этической точки зрения - некрасиво, правда не по отношению к человеку, задававшему вопрос, а по отношению к некомпетентному администратору. Вскоре, так совпало, мне позвонили и сказали что в моих услугах более не нуждаются (остается только догадываться что обо мне сказала администратор после такого своего же поведения), и не выплатили обговоренные ранее цифры по зарплате (заплатили примерно вдвое меньше сразу и не доплатили в конце расчетного месяца). Я пытался поддержать стандартны клуба, но у меня не получилось… Рыба гниет с головы и мне кажется что проблема находится выше, чем у двух админов и части персонала под их руководством в голове. В итоге когда я хотел подать некоторые из своих идей по улучшению, которые посещали меня во время работы (не взирая на решение руководства, я все же хотел принести пользу), и так же хотел уведомить о ПОСТОЯННОМ игнорировании стандартов клуба, и периодическом нарушении ТРУДОВОГО КОДЕКСА И КОНСТИТУЦИИ УКРАИНЫ представитель вышестоящего руководства мне на отрез, в далеко не самой приятной форме, сказал, не успев выслушать даже что я хочу сказать - не интересует. Я считаю что гости, а так же персонал такого клуба как 5 Элемент заслуживают того, чтобы с ними работали в соответствии с теми прекрасными стандартами, которые я прочитал. Конечно же это только малая часть общей картины, но хочу обратить внимание тех людей, которые собираются там работать: соотношение зарплаты с требованиями и обращением оставляет желать лучшего! Можно найти условия где получаемый вред физическому (в виду количества рабочих часов, время на переезд, питание…), психологическому (некорректное отношение руководства, которое, нечестно будет не упомянуть, частично компенсируется ооооочень приятными клиентами) и психическому (в виду указанных уже причин воздействия на психологическое и физическое состояние) здоровью гораздо меньше, а зарплата - выше! Так же хочу обратить внимание руководство: надеюсь вы это читаете и сможете сделать то, что станет причиной вашей гордости и следствием в виде невероятных впечатлений гостей, а не забьете на это посчитав сообщение пустой клеветой. Хочу сказать спасибо за полученный опыт, а так же сказать что общее впечатление на 1/5, как я указал в отзыве, а, все же - 3/5, что является средним между 1 - работа в коллективе (при такой-то продуманной системе умудриться косячить) и 5 - сам клуб, который видно для посетителей (в виду все той же продуманной системе благодаря умным людям).

Здесь есть всё

Многой пространства и большой спектр услуг - мне важно, потому что и поплавать в чистой воде хочется, и кардио +кросфит сделать, и позагорать. Все есть в одном месте. Даже в час пик норм. Не все мои любимые блюда есть в ресторане, но кухня хороша.

Лучший клуб для детей

Занимаюсь в клубе уже второй год с сыном 5 лет, множество групповых программ для деток. Сервис класса люкс, чистота бассейна на европейском уровне, правда в тренажерном зале без тренера не разобраться.

Отличные бассейны

Недавно поменяла клуб и не разочаровалась, т.к. меня интересует в основном бассейн - смело могу сказать , что это лучшие бассейны в городе ( есть с чем сравнить ). Все чисто и нет сумасшедшего скопления народа, не смотря на то, что много детей и желающих поплавать - всем хватает места. Большой плюс - разный температурный режим воды ( я , например, предпочитаю воду потеплее ). Так что очень довольна и всем рекомендую.

хожу сюда всю жизнь

Отличный клуб уже столько лет в него вхожу - кажется всю жизнь. Клуб, что приятно все время развивается. Недавно открыли новую кросфит зону. Бомба! Тренер мой Витя - лучший и еще и чемпион. Потренировался, поел в ресторане - вкусно и пошел загорать возле басейна на шезлонге.

Мелочность с понтами на остатках хорошо поставленной кем-то системы

В общем затея неплохая… была, но время идет, а клуб никак не развивается, за все время из нововведений я увидел новую пропускную систему… я то думал, клуб начал думать про клиентов, про модернизацию… а не тут-то было!Мне надоела мелочное поведение девочек на рисепшен, когда просят закрыть какие-то 20 гривен и не пускают в клуб, раньше это решалось слезным :) обещанием заплатить по выходу, по-видимому, какой-то умный человек решил, что этого мало.Теперь система просто не впускает в клуб и если вы опаздываете на тренировку или у вас в руках плачущий ребенок, всем начхать.Я поговорил и с менеджером своего счета и с его начальником, в итоге предложили кредитный лимит в 1000 гривен на каждую карту, но типа предложили, но очень не рекомендовали, когда же в конце длинных разговоров с тремя людьми мне менеджер счета строго сказала, Но это мы ложим деньги клуба, это не ваши, я вообще удивился (мягкое выражение) такой мелочности и сказал, что вопрос закрыт. Какое же облегчение сразу было у этой девушки и радость в голосе! Вместо чая уже полгода чайная церемония, в общем, появился какой-то специалист по отжиму денег. Прогноз: либо клуб изменится, либо все уважающие себя клиенты его покинут.

Мне клуб нравится

Мне клуб нравится, действительно хороший, все есть в одном месте и люди работают там не с улицы, сразу видно. Особенно когда с тренерами общаешься в зале или бассейне, я то понимаю немного в тренировках и вижу когда не компетентные тренера. Но в пятом мне прям легко и спокойно, я могу доверится нормальным грамотным тренерам и не переживать что они мне травмы наделают, особенно в зале, когда тягу делаешь или присед, все четко. Очень нравится клуб.

Полное отсутствие сервиса!!!!!

Клуб не отвечает никаким стандартам. Тренера опаздывают, грубят, жаловаться некому-менеджеры не берут трубку или не реагируют на жалобы, ресторан дорогой, еда подают холодной, в большинстве случаев еда не вкусная, в детские супы постоянно не добавляют те или иные ингредиенты, чаевые снимают официанты без ведома клиента. Члены клуба регулярно устраивают скандалы на рецепции. Клуб просто позорный.

….

Хожу 7лет.Но как порох стал презиком-все изменилось.Хамство,наглость,несоблюдение субординации персоналом,продажа карт всем подряд,в бассене от грязных тел желтая полоса.Политика клуба-вам что-то не нравится-до свидания.Пьянство в бассейне.

Слой населения

Скажите, друзья, это клуб для мажоров и богатых или нет?)) хочу купить абонемент, но вдруг буду там белой вороной, я не мажик))

##Отзыв Кто знает, 5 элемент вообще еще функционирует? цены на абонементы остались прежние? А то мне кто-то недавно говорил, что клуб если не закроется, то цена значительно поднимется, даже если вы купили абонемент по старой цене, кто что знает?

Мастер по стрижки укладнки УЖАСССС

Добрый день, все прекрасно отличный персонал но есть одно но……… таких мастеров гнать надо в шею. Заира, или Зазира, блондинка с длинными волосами ты не мастер, а ламастер, мне так не кто в жизни не портил настроение, подстригла ужасно, почему со всеми некогда не было проблем, Андрей просто умничка золотые ручки…… И все остальные)))

##Отзыв Хожу в 5 элемент на аквааэробику 4 месяца. Клуб супер, самый лучший в мире лично для меня!! Очень нравится джакузи, гроты, хамам, сауна,особенно летний дворик!тренировки отличные,все тренера хорошие. Но для себя выделяю тренировки Нади Гречневой( после тренировки у меня крепатура всего тела), Александра Лавренюка( динамика и силовая хорошая) и новый тренер Ярослав.(необычная тренировка с секундомером, скоростная).интересны также гидрорайдеры ( велосипеды в воде). Клуб супер, спасибо большое! Рекомендую всем.

##Отзыв В клубе 5 Элемент проходил реабилитацию после травмы (занимаюсь боксом). Посоветовал товарищ, который занимается в этом клубе уже много лет. Сначала побывал на консультации у врача-реабилитолога, который назначил мне все необходимые процедуры в моём случае. Очень внимательный персонал и разнообразные интересные процедуры для реабилитации позвоночника, включая бассейн, и я в достаточно короткий срок привёл себя в норму. Очень благодарен сотрудникам клуба 5 Элемент за внимание и профессионализм. С удовольствием продолжаю ходить в этот клуб и сейчас для поддержания своей новой физической формы.

##Отзыв Хожу в тренажёрный зал и бассейн Пятого элемента уже около года…Очень люблю перед работой заехать поплавать, а вечерком снять стресс в зале. Сейчас взял себе карту Лето. Теперь имею возможность привести в клуб свою семью. Проводим уже не первые выходные в уютном дворике клуба около бассейна. Есть там и теннисные корты, играем в волейбол! А сынулю оставляем в детской группе с тренерами-воспитателями. Все довольны! :)

##Отзыв Девочки, кто купил или хочет купить картуЛето в клубе 5 Элемент? отзовитесь! будем вместе ездить загорать!

##Отзыв Сколько сейчас клубов развелось, и все типа премиум класса. Раньше ходила в 5й ,была очень довольна, но потом переехала в другой район жить и решила найти клуб поближе к дому. Это жесть, через 2 месяца не выдержала и купила снова абонемент в 5й! Буду чуть дольше добираться, зато теперь я точно знаю лучше клуба нет!!!!

##Отзыв Занимаюсь на новом тренажере ступеньки. Это что-то! 100 этажей, и я мокрая насквозь. А на завтра такая крепатура, что потом еще неделю 10 ступенек – это целое испытание))) После основной тренировки нагрузка супер. За 3 месяца -4 кг, и при том, что на НГ без оливье не обошлось)) круто!!!

##Отзыв Продам карту STAR полный день.0632422943; 0663595857

##Отзыв Купила недавно карту на год ,сейчас новогодние акции,спросите Лену на рецепции,она покажет Вам клуб ,все быстро и качественно!В клубе очень нравится!

##Отзыв Клуб просто потрясающий! Я уже много лет клиент «5го», устраивает все и не надоедает, аналога для себя не нашла и не хочу даже искать! Единственное, что немного смущает – в многовато деток в выходные дни, но это можно пережить. А так хочу похудеть, иду в тренажерку, когда устаю, плаваю в бассейне или валяюсь в джакузи. Я даже парикмахера поменяла, хотя очень консервативна в этом вопросе. А еще я мама 3х детей, 4, 9 и 12 лет. Когда все дети дома, у меня едет крыша. Единственное место в Киеве, куда можно отвезти ну очень активных детей на целый день и быть спокойной, что им не будет скучно. Они будут под присмотром, в безопасности, их покормят и самое главное, они заняты спортом и развитием. К вечеру они так набегаются, напрыгаются и наобщаются с друзьями, что уже по дороге домой, они уже практически спят. И им хорошо, и мне классно, а я в коем-то веке могу заняться своими делами!

##Отзыв Продам утреннюю карту. Действительна до 22.08.2014 0503317373

##Отзыв куплю карту 5 элемент STAR CARD полную или частичнуюolimp-528@bigmir.net

##Отзыв купля карту STAR CARD на год или уже частичную

##Отзыв Продам утреннюю карту, активна до 22 августа. 12700грн0503317373

##Отзыв Куплю годовую клубную карту STAR.(063) 383-55-99

##Отзыв продам карту Sun, действующую до 01.07.2014. 0504699941

##Отзыв Я в клубе 1й год,такое впечатление,что вечность!Комфортно,уютно,приобрела новых друзей и бизнес-партнеров!Купила карту в прошлом году у менеджера Светланы!!Настоящие профи!Кто хочет попасть в клуб,на сколько знаю у них акция,которая 1 раз в году!Удачи,не пожалеете!

##Отзыв Продам два абонемента в клуб 5 элемент - Sun Card. Оба абонемента новые, не активированные. Цена - 16650 грн. за абонемент. Покупали для себя, но в связи с определенными обстоятельствами, ходить не можем. Тел. 097 271 33 57

##Отзыв Да отличный клуб. За 4 месяца жена похудела на 3 кг (может меньше, но говорит на 3). И просьбы быстро решают это у них налажено.

comments powered by Disqus