Интернет-магазин Кибернетики отзывы клиентов

Оценка:

Интернет-магазин Кибернетики Интернет-магазин Кибернетики - это онлайн-магазин современных технологий. В каталоге товаров вы найдете новинки телефонов, планшетов и всей необходимой техники. Ассортимент магазина регулярно расширяется и обновляется, благодаря чему вы всегда сможете… Интернет-магазины

Довольна покупкой в сети магазинов Кибернетики

Купила телефон в магазине Кибернетики в городе Херсоне, ТРЦ фабрика. Приветливый, обученный персонал, хорошие цены, покупкой довольна)

Ремонт и сервис

Купила в Новой Каховке в кибернетики телефон ксиоми редми 5работал хорошо но через 6месяцев выгорел екран.Отвезла в магазин на ремонт так как он на гарантии.Заменили дисплей ждала ровно месяц.Через два месяца опять появилось большое жолтое пятно на экране.Снова привезла на ремонт пока на гарантии.Они продержали телефон полтора месяца позвонили и сказали что телефон снят с гарантии так как заключение сделал сервисный центр что была замена поставили не качественый дисплей.Они же сами заменили два месяца назад сами ставили дисплей,а теперь умывают руки.Нехотят делать.У меня имеются все документы с сервиса.Но они отнекивается.Ремонтируют очень долго и гарантию не продлевают.Не советую покупать телефоны в этих магазинах!!!!!!!

Игорь Михайлович

Я купил два телефона SAMSUNG - А10, 25.05.19г. в г.Херсон,изначально хотел купить один SAMSUNG-A 30 другой SAMSUNG-A10,консультант магазина,навалил лойна Мне полную голову и втюхал два А10, 30.05.19г. Я пришёл в магазин,поменять А10 на А 30 с доплатой,Мне отказали,нашли микро царапину на корпусе сзади, искали долго,при покупке телефонов, Мне не предложили,чехлы на телефоны,страховку,а телефоны распечатали не при Мне,у них была запарка. 30.05.19г. Я позвонил на горячую линию,все объяснил, ждите ответ,сказали Мне,жду до сих пор. Все рассчитано на лоха,с этого и живут.

Другой товар

Заказала батарею для телефона. Прислали другую, хотя в личном кабинете есть запись, что все отправлено. На месте заверили, что закажут необходимое. Не горит пока. 3 недели прошло… Будем искать в другом месте!

Не рекомендую Кибернетики!!!

Купили телефон, менее через полгода перестал работать, сдали на ремонт, забрали с ремонта, а там нет держателя для сим карты и карты памяти, позвонили в магазин, обещали разобраться, в конечном итоге никто ничего не сделал, а телефон все так же глючит, сам выключается, короче говоря - ремонт говно!

Навязывание

Недавно решил приобрести наушники в магазине Кибернетики в Геническе. Девушка на кассе предложила мне к наушникам, приобрести батарейки и получить ещё скидку 100 грн, т.к я на тот момент ещё выбирал какие наушники, я их не приобрел и правильно сделал. Через несколько дней я обратился в этот магазин, чтобы приобрести наушники, но без батареек, а просто со скидкой. Другие консультанты мне объяснили, что смогут сделать скидку 100, если покупка идёт свыше 500 грн, а наушники стоят 350 грн. Честно не было никакого желания уже и приобретать эти наушники. Другие сотрудники мне все таки сделали скидку и покупку я осуществил.

Ужасное отношение

Хотела купить телефон в магазине г. Балта цены приемлимые, но продавец с серёжкой в ухе просто поразил меня своим хамством. Как можно набирать таких на работу, вы что с закрытыми глазами и ушами подбираете персонал?!

хуже некуда

застрахованный планшет(платил 200 грн-10% от стоимомости )принес в магазин для оформления страховки.мурижили 3 недели и выдали за ремонт 750 грн,хотя в любом центре не более 400грн,сказали плати свои деньги и жди ,когда страховая оплатит,но сколько не знают,и деньги ждать не менее 3-х недель,я отказался.теперь не отдают планшет,говорят плати 200 грн за акт,т.к. ты не хочешь у нас ремонтировать.что за бред ?

Надурили

Недавно покупали телефон, сяоми 6а, когда покупали заморочили нам голову, по типу щяс мы вам поставим стекло по скидочке, 150 гривень вам еще бонусы начислем и.т.п, в итоге мы купили этот телефон, со стеклом. Уже дома увидели в чеке что пропечатали лишние функции, прошивка 200 гривень и в коробкн с под телефона нету гарантии, ужас.Через неделю пришли покупать Samsung A7, все шло нормально, купили без стекла и всяких приколюх, только попросили блютузнын наушники, уже дома увидели что наушники галимые, и проводные, подсунули другие, заплатили за хорошие качественные наушники а подсунули другие, и тоже нк положили ГАРАНТИЮ!

Не рекомендую

Нельзя покупать в магазине кибернетики!!!купил телефон а теперь проблема сдать обратно.так как продавец заверил что работать будет хорошо а итог вообще совсем другое!

Гарантия на стекло

Кто знает,сколько времени держится гарантия на стекло 5d

Впечатление

Магазин обыкновенный

Выражаю свою благодарность интернет магазину Кибернетики

Покупала у Вас чехол на телефон и защитное стекло, качество просто супер! Продавцы отзывчивые, вежлие! Всегда помогут с выбором! Спасибо большое, я осталась очень довольна, от товара и продавцов! Умницы, так держать!!!

Отличное обслуживание

Покупали в этом магазине селфипалку одну из самых хороших , нам продавец - консультант помог ее подключить, так как смартфон уже старенький был, уделил нам время, проконсультировать по товару , год уже пользуемся без проблем! Минусов в работе Маг нет, также год назад покупали тел, покупкой довольны тел работает хорошо ! Рекомендую кибернетики

Гарантии и ремонт

Через 5 месяцев работы,планшет перестал заряжаться.Так как он еще на гарантии,решила отнести в магазин,после осмотра в сервисном центре,сказали гарантии не подлежит,согласилась на их ремонт,сумма которого составила 300 грн.Месяц кормили завтраками,а потом решили содрать 350 грн вместо заявленых 300 грн.Когда я начала интересоваться,а почему так,то ответили в грубой форме,что планшет вернут через две недели,хотя обещали через пару дней.Ужасный сервис и обращение,советую не связываться с ними!!!

офигенный ремонт

Приобрел телефон neffos c7 (за наличку), через месяц появились проблемы сдал по гарантии. когда приобретал в комплекте шел чехол, защитное стекло и пленка - защитка.Ремонт не удался предложили новый той же модели- ну ок- чехла нет,стекла нет и даже пленки которая в коробке, и той нет!!! МУДИЛЫ..

Хороший магазиг

Недавно покупал телефон в одном из магазинов данной сети. На Фабрике. Эмоции только положительный. Ребята все отлично рассказали и оформили покупку. Плюс был приятный бонус в виде скидки. Спасибо!

больше ни ногой

Купила в этом магазине планшет, сразу денег на чехол не хватило, поэтому чехол решила купить позже.К слову с планшетом все ок. Так вот , пришла я значит за чехлом, сказала какая модель планшета, именно для этой модели чехла не было и мне посоветовали взять универсальный.Дома примерив чехол, он мне не понравился.На следующий день пришла я его вернуть. Т.к расчет был безналичный, потребовался паспорт (я этого не знала),поехала я за паспортом. Приехала, без проблем сделали возврат и все же мне нужен был чехол… Принесли мне другой,не для моей модели, но сказали что наверняка подойдет)) Смешно,но он не подошел. Т.е продавцы не знают характеристики товара. Еду я туда ТРЕТИЙ раз, возвращаю этот чехол. Там я так и не купила ничего.И вот прошел уже третий день, а деньги мне так и не вернули! Завтра буду снова туда идти( Больше не буду связываться с этим магазином.Николаев, пр.Центральный 76

Отлично. Винницкий магазин

Покупал во время черной пятницы, когда большинство магазинов электроники продают со скидками плохо продаваемый товар или товар, на который за пару недель до акции была увеличена цена. Это общая практика. Но не в моем случае. Я следил за ценой этого ноутбука (и других) около месяца. Покупка не была спонтанной или срочной. Магазин kibernetiki сделал РЕАЛЬНУЮ скидку. Но что самое главное, они не обманывают и не хитрят! Моего товара не было в наличии в моем городе, а только на складе. Товар доставляли немного долго (почти 5 или 6 дней), может быть снег, гололед, не важно. И на момент доставки естественно акция давно закончилась, да и гривна просела. Но я получил ноутбук по акционной цене, по которой была УСТНАЯ договоренность с сотрудницей магазина! Это вообще за рамками правил местного интернет-бизнеса. Честность, порядочность - это редкость. Рекомендую этот магазин. Всем его сотрудникам - спасибо и наилучшие пожелания.

Нарушают права потребителя,покупатель им не нужен(((

28ноября зашла в магазин Кибернетики,чтоб выбрать планшет.Продавец порекомендовал мне HuaweiMediapad t5 10 2/16gb,по цене 5519грн.Я человек в возрасте,поэтому сказала,что посоветуюсь с сыном.29ноября пришла за покупкой,попросив планшет в упаковке,продавец сказал,что принесут со склада через 10 мин.В результате цена выросла более чем на 1000 грн,хоть ценник висел прежний,который был зафиксирован в моём телефоне.Продавец объяснил,что это ценник Черной пятницы,хоть прошла неделя.По положению о защите прав потребителя,мне обязаны продать товар исходя из ценника на нём,но увы,этот закон не для продавцов магазина Кибернетики.Настроение испорчено,желания пользоваться услугами этого магазина нет.

Ужасный магазин

ужасный магазин,купила телефон,а он оказался бракованный. приехала домой обнаружила царапины на задней крышке, и еше батарея не держет заряд вообше. приехала вернуть обвинили меня что я его поцарапала, взяли на гарантию промариновали полтора месяца, с горем пополам вернули телефон,а результата ноль батарея как не держала так и не держит, позвонила с усмешкой сказли ваши проблемы. короче говоря не покупайте в магазине Кибернетики на проспекте мира 59 ничего. это не человечно обманывать так людей.

Обслуживание ужас

Надеюсь на комментарий представителей.Во вторник 20.11.18 купила sumsung смартфон в магазине Кибернетика на остановке на Садовой.В магазине были три девушки-продавца. Плюс купила к нему защитное стекло и чехол сразу.Попросила девочку продавца сразу поставить мне мою карту памяти на 16гб, так как я сама не разбираюсь, честно не следила за ней что и как она делала. Но когда пришла домой обнаружила, что карта памяти на 8гб и не увидела гарантийного талона. Только страховка.Я думала, что продавцы порядочные. Знала бы сразу все на месте проверила. Как так можно? Как? На старом телефоне тоже была карта на 8гб, но ее там не обнаружила. Пока времени нет идти разбираться. И хочу вернуть обратно телефон,так как не нравятся его функции, я cделала с него 2-3 звонка и отложила. Если защитное стекло наклеено, примут ли его обратно? Никому не советую этот магазин.

Работайте с персоналом

Продавец Мария Ростока просто абсолютно равнодушна особа. Ни продать не рассказать не может. Набирайте меньше студентов.

Испортили powerbank

Купили в магазине Кибернетики powerbank, через 2 недели перестал работать 1 разъем, делали больше месяца. На этом поломки не закончились. Через месяц- полтора перестал заряжаться. Отнесли обратно в магазин, мало того,что пока через 2 месяца не позвонили на горячую линию этого чудо-магазина,никто не собирался даже делать его. И, о чудо, на следующий день позвонили и сказали,что можно забрать. Но какое было наше удивление,когда его, во-первых, не сделали,а во-вторых, написали в заключении,что мы пытались его самостоятельно делать. Эти рукожопые ремонтники сделали на powerbanke зарапины, пытаясь открыть его. Никому не рекомендую этот магазин и впредь ни ногой туда

Не рекомендую

Такое впечатление,что продавцам лишь продать товар,а то что он не подходит под ваши запросы не важно.Была в магазине г.Геническ на рынке,спросила чехол на планшет(на витрине ни одного не стояло).Продавец нашел ,как он сказал оригинальный чехол за 300 гривен(на самом чехле ценника не было),я сказала что рассчитывала потратить не более 200 и сразу же появилась скидка в 100 грн. При этом отверстия для камеры ,зарядки ,наушников не совпадали,но было сказано что не совпадает только для камеры,без указания на другие.Придя домой и зайдя на сайт нашла идентичный чехол за 132 грн. Просто в шоке!Будьте бдительны!

Г. Винница. Ольга

Очень понравилось вежливое и ненавязчивое обслуживание.

Кибернетики# г.Геническ

Отличный м-н в г. Геническ по проспекту Мира, большой ассортимент товаров, очень приятный персонал! Консультанты Тамара и Александр очень приятно удивили скидками, помогли разобраться как пользоваться смартфоном. Рекомендую этот магазин! Желаю успехов и процветания!

Покупал пленку

Покупал пленку на смартфон, ребята поклеили через пару дней показался брак на пленке (пленка была с гарантией). Обратился в магазин думал будут проблемы с заменой, а нет, ребята посмотрели сказали да такое бывает и поклеили новую.Приятно удивлен.Всем рекомендую!

Ужасно. Попытка купить флешку. А что тогда будет при покупке телефона?

Поставили звезд больше чем одну только за то что первый заказ прошел относительно нормально. Второй закончился полным провалом. При этом это была просто попытка купить флешку на 32 Гб USB3.0. Вроде бы что особенного? посмотрели на сайте, выбрали и заказали… но не в случае с данным магазином. Заказ принимали нереально долго (никто не звонил) и пришлось звонить самим. Это был первый и последний раз когда получилось к ним дозвониться. Следующие несколько попыток - никто не отвечал, и от 10 до 40 минут просто слушаешь музыку. В день когда нам пообещали что заказ уже можно забирать - тишина. Ни смс ни звонка. Попытка позвонить узнать - безуспешна. Пошли в магазин узнавать. Флешка приехала. Ну по виду она такая как на сайте, и вчитываться в буквенно-цифровую маркировку модели, на обратной стороне возле штрих-кода показалось не нужным. Приличный же магазин, не могут что то подсунуть. Но нет, могут. Протестив скорость флешки на двух ноутах полезли в гугл искать именно эту конкретную модель и выяснилось что во первых на сайте у них неверная инфа (3.0 написали вместо 2.0), и во вторых модель флешки не совападает с моделью флешки пробитой в чеке (299 грн). Попытка позвонить на горячую линию. Пришла менять - все вроде норм, ничего не выясняли, ни одного вопроса. Сказали в наличии есть 3.0 но с доплатой в 100 грн. Ок, берем. но придя домой та же хрень - первый тест скорости, долгое гугленье и снова втюхали 2.0, которая на их же сайте стоит 249 грн, но сотрудники продали ее нам за 400 гривен (!!!) и клялись что это 3.0. Ощущение что тебя либо держат за полного идиота, либо просто сами элементарно не знают что продают или просто не умеют читать. Примечательно что сотрудник (во время первой замены товара) при просьбе открыть товар на сайте тыкнул куда то мышкой пару раз и сказал что не может его найти (то есть даже не искал). Снова пару попыток дозвона. В итоге третий поход в магазин. Ничего снова не спрашивали - молча вернули деньги. Может это и не косяк всего магазина а именно этой торговой точки, но впечатления незабываемые… За эту самую сумму заказали в другом магазине флешку ударо-влаго защищенную, еще USB 3.1, с просто нереальной скоростью работы. Теперь не возникает желания сэкономить на доставке. Лучше переплатить но получить то что хочешь и самое главное ВОВРЕМЯ. Скупой платит дваждыпросп. Центральний, 148а, Николаев

Отличная консультация

Недавно покупала в одном из магазинов (Николаев. на Советской) экшн-камеру, как по мне очень крутая штука, уже наснимали кучу ярких видосиков с отдыха. Мне посоветовали камеру ксиоми с защитным боксом и на пальцах объяснили как с ней работать. Спасибо ребятам за профессиональную консультацию, я очень довольна и покупкой и обслуживанием.

comments powered by Disqus