Интернет-магазин инструментов Masteram отзывы клиентов

Оценка:

Интернет-магазин инструментов Masteram Интернет-магазин инструментов Masteram предлагает широкий ассортимент различных инструментов. В каталоге товаров магазина вы найдете измерительные приборы, паяльное оборудование, электроинструменты, микроскопы и линзы, ручной инструмент, источники питания и многое другое.  Интернет-магазины

Не рекомендую

Замовив 3 викрутки. Їхати в інший кінець міста не мав змоги, тому оформив доставку через нову пошту. Магазин тиждень відправляв посилку. Двічі писав в підтримку про статус доставки. Абсолютно неприйнятне відношення до клієнта!

Хороший сервис

Здраствуйте. Купил себе инструмент для работы со слаботочными системами(Кабельный тестер Pro’sKit MT-7068, и ручной интсрумент для заделки плинтов Pro’sKit CP-3148). Инструмент хорошего качества, оператор который меня обслуживал - уверенно владеет как русским так и украинским, что порадовало. Единственный недостаток, на сайте нет описания каким конкретно лезвием укомплектован CP-3148. Когда получил, то понял что там по умолчанию лезвие Pro’sKit 5CP-16A, он только для розеток, для плинтов нужен Pro’sKit 5CP-16BK. Пришлось дозаказывать, поэтому телефонистам и тем кто привык работать с телефонными плинтами, рекомендую сразу покупать 5CP-16BK, а владельцам - просьба указать каким лезвием изначально укомплектован интсрумент (это не понятно) .Из недостатков это все, во всем остальном - сервис на очень хорошем уровне (во всех аспектах).Данный магазин выбрал из-за достаточно широкого диапазона проф.инструмента, нашел через Googl, т.е. в одном месте можно купить практически все что требуется. Хочу пожелать владельцам данного ресурса успехов в дальнейшем построении своего бизнеса!

Я доволен!

Спасибо компании за быструю доставку и подарок к купленной мной на подарок термовоздушной паяльной станции Accta 401 Basic Kit (без жал). Сама станция компактна, со своими функциями справляется пока без замечаний, подставка под паяльник у меня неудобства не вызывает. Замечание только стоимость как для украинского рынка, но я брал на подарок в период акции чёрная пятница и немного сэкономил.

Профессиональный и вежливый персонал

ассортимент и товары можно найти во многих магазинах, а хорошее обслуживание и внимание к клиенту - очень редкое явление. благодарю коллектив мастерам за положительный опыт в приобретении паяльной станции и высокий уровень обслуживания.

Очень помогли

Однажды мне понадобилась очень редкий тип отвертки для разборки замка автомобиля. Техподдержка магазина помогла подобрать нужный инструмент. Купил, замок починил, если бы не Мастерам, то даже не знаю где бы эту отвертку искал.

Отлично

Ну что господа… Вы как всегда на высоте. Все делается для удобства клиента. Заказывал у вас пару дней назад жала для паяльной станции quick 202D. Все АККУРАТНО было упаковано, все жала были новые… Успехов вам господа и удачных продаж вам.

Невозможно оставить негативный отзыв на сайте

Невозможно оставить негативный отзыв на сайте - его не только удаляют, но и блокируют аккаунт пользователя. Вот такое вот жлобство

##Отзыв В кратце или как меня да еще и за мой счет кинули: вначале купил одну вещь - беспр. аналог. прозвонку Mastech - (плохо и неграмотно проконсультировали) пришлось вернуть. Менеджер Юрий был неграмотен в работе с банк. картами и отнял аж 30мин, пока другой не решил это за 30сек. Потом не смогли вернуть на карту когда прибор оказался дешевкой. Доплатил - купил газ. паяльный набор GS-200K который мне впарили как беспроблемный без единого возврата. Попросил хотя бы проверить, но отказали: баллона нет и фин. ответ: проверите дома. Дома проверил - не рабочий. Уже четвертый раз!!! поехал к ним ехать сдавать и снова ломать себе голову что можно у них себе купить чтобы деньги не на ветер. Сказал ладно, поюзайте мои деньги - что нить выберу на эту сумму. Когда доллар пошел в рост я тут же набрал манагерам - решил взять уже себе … в убыток самый дорогой паяльник GOOT 501 (у них он продается голый, а стоимость насадок отдельно = стоимости паяльника, хотя в др м-не полный комплект на 100грн дороже). Но выбора нет - утром на masteram была одна цена в обед другая. Сказал продайте по старой цене, мне ответили НЕТ, $ вырос (хотя мои деньги которые все время у них были, они переконвертили в $ еще полгода назад). Дошел до ихнего руководства во Львове, где мне дали 5% скидку от новой цены, те я в итоге в убытке, их скидка за мой счет . В общем эти MASTERAM крайне НЕЧИСТОПЛОТНЫЕ, с сайта ВСЕ МОИ ОТЗЫВЫ СТЕРЛИ И ЗАБАНИЛИ. Персонажи - менеджер Юрий и начальник отдела продаж Андрей Козак, заказ 43328 17/03/2014. Что в итоге: клиенту, который дал конторе безвозмездно попользоваться его деньгами, не смогли продать то, что было ему нужно и привезти даже под заказ из за своих сложностей на таможне, погоняли туда сюда, и в итоге продали по уже НОВЫМ ценам, и с еще меньшей скидкой вообще голый паяльник, который если докупить у них насадки получится в 2 раза дороже чем голый. Не думаю, что вы беспокоитесь и задаете себе вопрос о том, что приду ли я к вам в следующий раз ?

comments powered by Disqus