Интернет-магазин Compservice отзывы клиентов

Оценка:

Интернет-магазин Compservice Созданный изначально, как небольшой проект по продаже оргтехники для потребителей города Сумы, Compservice быстро разросся до самого большого регионального онлайн маркета благодаря доверию клиентов, сервису высокого качества и вполне достойным… Адрес: Сумы, ул. Харьковская, 22 Телефон: +38 (050) 30-77-892, +38 (095) 85-33-646, +38 (096) 59-29-675 Интернет-магазины

Бегите подальше от этого места!!! Самый ужасный сервис!

Обратились в Рем.сервис этой конторы, ставили на ноутбуке SSD память и сразу сделали чистку, замену термопасты!В итоге, после их услуг, через неделю у меня ноутбук не включается. Обратились к ним снова, 3 дня у них лежал ноутбук. Позвонили мы сами, хотели забирать, если они ничего не сделают. А тут они говорят, что мастера нет, будет через неделю. Сколько бы мы еще ждали их звонка…. я не знаю. Безответственные люди работают там!!! Забрали ноут, понесли в другой сервис, там разобрали компьютер и говорят, что на охлаждающей системе, стоит пломба заводская, и термопасту конечно никто не менял!!!! Деньги взяли как пологается в Компсервисе за их услуге, но никто ничего не делал!!!!

Не покупайте в этом магазине!

Не советую если не хотите тратить свое время и деньги в пустую! Доставка будет идти больше недели. Оператор не сможет сказать точно когда приедет ваш заказ. Товар предлагают с рамкой, хотя ты просил без. Впаривают товар. После оформления заказа звонят через 4 дня и говорят что товара нет на складе. Пришлось заказывать дороже. Стекло пришло ужасного качества. С просто отвратительным покрытием. Остаются следы. Время и деньги в пустую. Больше ничего здесь покупать не буду.

Компсервис - отстой!

Сегодня обратились в Компсервис на улице Харьковской 22 с такой проблемой: неделю назад приобрели мобильный телефон SIGMA, для родителей которые живут в селе. Как оказалось мобильный телефон не принимает мобильную связь Vodafon, хотя с других гаджетов можно звонить без проблем. Консультант сервисного центра- мальчишка, в которого еще не высохло молоко на губах, после долгого и тщательного обслуживания телефона, выдал такую новость: Телефон обмену и возврату денег не пренадлежит, по той причине, что на нем есть царапины и он не имеет товарного вида . Как бы он поступил на моем месте, если бы в моем положение оказалась бы его мать? Может для него это не большие деньги, но для родителей это значительная сума (600грн) Компсервис, одумайтесь, если не хотите потерять всех клиентов! Ранее мы покупали всю технику в вашем магазине. Это уже не первый случай такого хамское отношения к покупателям, а у того консультанта вся жизнь впереди! Не дай Бог с ним приключиться такая же история!!!

Компсервис - отстой!

Сегодня обратились в Компсервис на улице Харьковской 22 с такой проблемой: неделю назад приобрели мобильный телефон SIGMA, для родителей которые живут в селе. Как оказалось мобильный телефон не принимает мобильную связь Vodafon, хотя с других гаджетов можно звонить без проблем. Консультант сервисного центра- мальчишка, в которого еще не высохло молоко на губах, после долгого и тщательного обслуживания телефона, выдал такую новость: Телефон обмену и возврату денег не пренадлежит, по той причине, что на нем есть царапины и он не имеет товарного вида . Как бы он поступил на моем месте, если бы в моем положение оказалась бы его мать? Может для него это не большие деньги, но для родителей это значительная сума (600грн) Компсервис, одумайтесь, если не хотите потерять всех клиентов! Ранее мы покупали всю технику в вашем магазине. Это уже не первый случай такого хамское отношения к покупателям, а у того консультанта вся жизнь впереди! Не дай Бог с ним приключиться такая же история!!!

Без лоха и жизнь плоха)

Заказывала стиральную машинку полуавтомат.3 декабря в 17:57 заскринила машинку на сайте,чтобы при заказе продиктовать код,цена на неё была 1882грн,заказ оформила в 18:23,и как раззява,подписав документ с суммой заказа и предоплатой,пошагала с магазина с уверенностью,что машинка стоит 1882грн,так как пол часа назад,смотрела её на сайте.Спустя 2 дня, перечитывая свои смс,обнаруживаю,что цена машинки 2684 грн,звоню им-говорят цена поменялась в момент,когда вы оформляли заказ.5.03.эта же машинка на сайте с ценой 2399грн.Без лоха и жизнь плоха)))

Купила электрочайник в Compservice.

Купила электрочайник в Compservice ко дню рождения. Через 2 месяца крышка чайника начала самопроизвольно открываться. В названии магазина слово сервис надо убрать. Утром еду с чайником в набитой маршрутке, после работы успеваю заехать на Харьковскую, 22. Сотрудник смотрит, попутно делает свои умозаключения, ставит печать в книжку и посылает… в сервисный центр. Сервисный центр в другом конце города. Режим работы: с 9:00 до 18:00. Как и у меня. Когда мне с этим чайником тащиться в другой конец города от моего место жительства? Конечно, в субботу. Развлечение! Не знаю, выброшу ли я чайник на мусорку или возможно доеду до сервисного центра в оставшиеся 10 месяцев. В этом магазине я более ничего не покупаю! Думаю,что руководство считает, что для них это небольшая потеря.

магазин говно

телефон уже 2 месяца на гарантийном ремонте не телефона ни денег задумайтесь

Продали теропасту Titan, которая не соотвествует заявленному

Термопаста мягко говоря не очень. По цвету должна быть серая, а по факту белая. Теплопроводимость на равне кпт-8. Какой смысл переплачивать?! Не берите ее. Лучше закажите GD900! А Компсервис походу не собирается переставать торговать подделкой. Эта паста у них уже продается год и цена за нее неадекватаная! Если бы прочитал заранее отзыв, то вернул бы обратно даже не распаковывая!Вот ссылка на эту говно-пасту: https://compservice.in.ua/product/1047216.html

магазин дерьмище полное.

купил процессор но он мне не подошел,принес через час чтобы вернуть но они сказали что товар назад не принимают так как снята пломба на коробке и он был в использовании.больше к ним не ногой и всем знакомым скажу что бы к ним не ходили.БУДТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ COMPSERVICE !!!!!

Плохо

Очень плохо!!!товар не соответствует наличию.!!!!цены как и везде.не советую делать покурки!!!

Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги

Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги.Раньше (довольно давно) пользовался их услугами, неоднократно. ТОГДА они продавали хорошего качества и по невысоким ценам.Но пришлось столкнуться с необходимостью возврата но гарантии жесткого диска 1ТБ. Менеджер принял его, тщательно осмотрел на наличие царапин и сохранности разъемов. Объяснил ему, что (за пару месяцев до конца гарантийного срока) в последней четверти диска наблюдается многократные сбои (программа Виктория показала провал скорости до нуля и не продвигается дальше). Фирма отправила винчестер в Киев.Через месяц началось переваривание воды – в Киеве заявили, что у диска поврежден разъем питания и это не гарантийный случай. – Пришлось долго полемизировать с менеджером, что при приемке диск тщательно осмотрели, никаких механических повреждений быть не может… Переговоры продолжались почти до 2-х месяцев. После очередного визита и напоминание, что буду обращаться к директору, а потом подам официальную претензию, диск заменили. Пообещал к ним больше не обращаться, чтобы не утруждать фирму выполнять гарантийные обязательства.

Поклейка стекла

Заказал на сайте стекло для нового смартфона. Пришел в магазин на ул.Набережная реки Стрелки и решил заплатить 40 грн за поклейку, т.к. стекло не самое дешевое, а я их раньше не клеял. В итоге на новом стекле две царапины, а под стеклом мусор как минимум в двух местах. На мои замечания работник магазина никак не отреагировал. Деньги я заплатил, потому что человек не конфликтный и времени доказывать их косяки у меня не было. Но в следующий раз с таким же успехом сам наклею

Магазин который я Вам не советую

Заказал себе на день рождения смартфон Meizu 3s Gray (международную версию), привезли быстро но Gold. Я взял потому что до дня рождения оставалось мало времени, ждать было некогда. Когда пришел домой у меня возник вопрос- почему так много иероглифов и нет ни одной буквы на русском или украинском языках. Зашел в интернет, посмотрел в чем отличия европейской версии от азиатской и оказалось, что подсунули мне азиатскую версию с закачанным программным обеспечением под европейскую версию. Я обратился в магазин, чтобы вернули деньги. Телефон забрали, через четыре дня вернули деньги, хотя согласно Закону должны были все вернуть сразу. Магазин не рекомендую, потому что чуть дешевле у них из-за их обмана (например в версиях). День рождения перепортили, никому не советую там что-либо покупать.

Шарага

Решил поделиться опытом покупки в этой давиче неплохой, а нынче шарашкиной конторе. Попросила меня как-то знакомая приобрести ей SSD диск. Поскольку ей нужен был он срочно, зашел я как-то по старинке на compservice.in.ua, в наличии у них был SSD фирмы Apacer. Раньше я уже имел опыт работы с фирмой Apacer (достаточно хорошие накопители), и поэтому отправился за ним в магазин. Как всегда очередь была немаленькая. Простоял в очереди минут 15. Подошла моя очередь. И тут началось: то тетка нервная влезет без очереди, то мужик, который стоял передо мной, долго выбирал кабель на телефон - решил не брать, но резко передумал. Еще одна - просто спросить. Короче мне уже хотелось забрать этот SSD и свалить нафиг оттуда. Приносит мне эта девушка-продавец SSD - а он не в картонной упаковке (с пантерой такая), а в обычном пакете, в котором раньше продавали жесткие диски. Но!!! Те пакеты были запаяны, а этот заклеен скотчем. Поскольку раньше с этим магазином никаких проблем не было с возвратом товара в теч 14 дней, да и достали меня эти внеочередники, я решил взять в надежде, что смогу всегда вернуть, как и раньше, если что не так. Каково же было мое удивление, когда установив на этот накопитель винду, я обнаружил, что он Б/У (SSD life это показывает). И перезаписано на него было уже более 3Тб, включений - более 60. Плюс ко всему, он был намного медленнее обычного жесткого диска. Но и это не все. Периодически стали появляться синие экраны смерти, ноут подвисал, и вообще жил своей жизнью. Я не долго думая, взял этот SSD и понес в сервис в магазин на Харьковскую, 22 на возврат денег. Принес в сервис, рассказал им ситуацию, на что получил ответ, что он не мог быть б/у!!! Я еще и врун оказался! Девушка мне мило объяснила, что я имел право на допокупную проверку (А вы же, @@@ вашу, не имели право продавать б/у товар по цене нового, не указав об этом). Итог: их чудо-мастера протестировали SSD и… никаких неисправностей не обнаружили. У меня они были, а у мастеров - нет. (что там за мастера, я думаю, знающие люди в курсе). Пришла смс через 3 дня - после долгих дебатов пришлось забрать SSD, ведь он же исправен, а деньги мы вернуть не можем, поскольку товар уже б/у. Конечно, @@@, он б/у, потому что вы такой мне впарили!!! Но все же. Пришел я домой, начал тестить сам. И о чудо. Синий экран смерти, ребут, и … System disk not found. Тузик сдох. Принес им опять на сервис. Попал еще и на администратора этого сервиса, дядечка такой невысокого роста. Вспомнил он этот SSD и заявляет мне: А вы должны были принести свой системник, чтоб мы смогли потестить все вместе (платно естественно). Я охренел. Говорю: Ниче я вам не должен. Это накопитель уже умер окончательно. Он даже не определяется биосом. После этих слов товар приняли. Эксперты установили, что он вышел из строя, и спустя !!! 2 недели где-то!!! мне вернули деньги. Ура!!!Мораль: да, раньше с компсервисом можно было работать. Но сейчас это такая же шарага, как и прочие. Наеб@ть стало их кредом. Пока стоял эти несколько раз в очереди на сервис, увидел, что на сервис у них очереди гораздо больше, чем в торг зале. Несут чайники, которые с первого включения не работают, магнитолы, которые даже не вставляли никуда и прочее. Клиентам ездят по ушам, что товар уже б/у, и никаких денег не отдают.Времена сейчас конечно тяжелые, но, господа компсервисники, это не выход. Максимум чего вы добьетесь, это потери своей репутации и, как результат, закрытия своих магазинов. P.S.: теперь по их сервису, вернее сервисникам. Неоднократно я слышал от знакомых об их работе. Начнем с заправки картриджей: 40 грн стоимость. Товарищи, посмотрите в инете, сколько стоит банка тонера в 100 гр. Работа у них бесплатна, или стоит 5 грн? А может они туда сыпят отработку, которую нельзя сыпать? Это все равно, что жрать дерьмо из туалета, и думать, что ты поел. Раз несколько точно были случаи, когда после сервиса приезжал комп без опперативки (2 Гб спи@или), жесткий диск не на 160 Гб, а на 40 (а че? контроллер же IDE вышел из строя, как проверишь, если не разбираешься???), винду перебили - инфу не сохранили. И всякий раз они признавали свою вину, мол, ошибочка вышла. Но если б не приехали, спасибо клиент Вам от компсервиса, обращайтесь к нам еще))) В общем в плане сервиса - это компАНТИсервис. А теперь еще и в плане продаж. С переименованием вас, дорогой когда-то компсервис.

Обслуживание ужасное

Заманивают ценами - отпугивают качеством обслуживания при гарантийном случае. Руководитель сервисного центра (наверно администратор всего магазина) мудак и трус, боится общаться с клиентами при спорных ситуациях и спихует на менеджеров всю возню.При обращении по гарантии с утюгом, после ремонта волшебным образом с корпуса пропала наклейка-бирка с серийным номером, в результате чего я не могу повторно сдать утюг в ремонт, и дали ответ что после первого ремонта бирка была на месте, на просьбу поднять видео с камер наблюдения - мурчание что когда нибудь поднимем.

не магазин а говно товар дерьмо не советую у них брать что небудь

купил телефон через пол года он перестал роботать сдал по гарантии два мисяца жду а уних отмазки ещо не смотрели то недозвонятся в киев ждут собаки пока гарантия закончится потом скажут за деньги ремонт короче лоханулся брать у них больше не когда не буду и посоветую всем своим друзьям и знокомым одним словом не магазин а шарашкина кантора

САМЫЙ ХУЖИЙ МАГАЗИН В ГОРОДЕ СУМЫ!

Продавцы хамы, менеджер -Хам! ТОВАР УЖАСНЫЙ!!!! МНОГО не робочего товара!!!!!!!!!!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ!!!!

Купила флешку , а она не робочая. Пришла в магазин, хотела поменять или вернуть, так они не взяли флешку обратно! ГАРАНТИЯ И ЧЕК ЕСТЬ!

мобильные аксессуары

Заказал защитное стекло на свой телефон, самсунг галакси. Заказ приняли, сказали, что ждать придется 3-5 дней. Я прождал полторы недели, мне позвонили и сказали,что стекло прибыло, но разбитое. Перезакал от другого поставщика, прождал 3 дня- перезванивают мне и говорят: У нового поставщика этого стекла не оказалось можете сделать заказ у третьего… Меня это достало и я их послал.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Развели по полной.

Я по своей доверчивости жестоко лохонулась. Заказала планшет (по рекомендации их менеджера), когда приехала забирать сказали, что пришел такой же, но белый вместо черного. Я согласилась взять, мне завернули как оказалось совсем не та модель, что я заказывала. В накладной стоит тот, что я заказала, а по факту совсем другой. Через месяц пошла трещина, хотя мне хвалили что очень надежный. Теперь уже год ношу по разным сервисным центрам, не могут настроить. Даже в их сервисном центре удивлялись, как мне могли его посоветовать. Вот так и доверяй людям.

Плохое качество обслуживания

Не покупайте ничего!!! Товары плохого качества, да и еще и гарантия как бы есть, но после 1 дня!!! пользования телефоном не действительна!!!

##Отзыв Увы - интернет магазин Compservice работает только по территории города Сумы, доставка по Украине не осуществляется. А очень жаль, поскольку у них очень хорошие цены и отличный выбор товара. Пришлось купить у них планшет через знакомых из Сум - ребята купили самовывозом в Compservice и отправили мне Новой почтой. Будем надеяться, что вскоре руководство этого магазина придет к мысли работать на всю Украину. Желаю им процветания!

comments powered by Disqus