Интернет-магазин BEREZKASHOP отзывы клиентов

Оценка:

Интернет-магазин BEREZKASHOP Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь Одежда

Ну такое, ожидала лучшего

С доставкой мне наверное повезло - заказала в понедельник - доставили во вторник. Что касается качества товара… ожидала лучшего! Строчки неровные, само платье коротковато (рост 1,68). Декольте ну очень большое, нужно было подшивать, хотя размер М по их сетке мне идеально подходит. Пояс - раза 3 обмотаться можно)))Заказывать больше не буду. Фото модели

Ужас. Больше сюда не обращусь НИКОГДА!

Купила комбез. Через неделю узнала что его нет в наличии. Уже вторую неделю возвращают деньги и игнорируют.

Работой довольна

Нашла этот сайт с отзывами уже после того, как оплатила товар. И была сильно расстроена, прочитав отзывы. Отзыв за отзывом и все негативные. Многие пишут что задерживают сроки доставки, о плохом качестве и т. д. Но какое было мое удивление, когда пришло уведомление об отправке товара. За товар оплатила утром, и в тот же день отправили. Получила на следующий. Пришло мое платье, отличного качества, строчки прострочены ровно, аккуратно упаковано. Работой и сервисом довольна вполне. Хочу сказать, цены на сайте ниже рыночных, и если вы заказываете вещь, стоимость которого копейки, не ждите что вы там встретите дорогие ткани. Сами рассудите… Цены оправданы.

Розчарування!

Другий раз роблю замовлення і другий раз розчарована!Перший раз замовила плаття, йшло довго, прийшло пізніше зазначених магахином термінів, а коли прийшо то в на видному місці мало пляму від маркера (побачила вже коли забрала з пошти). Тепер другий раз замовила плаття, і знову ж таки, доставка перевищує ті дні, які обіцяно на сайті (1-7 з моменту оплати товару).Це не повага до клієнта. Якщо я купляю річ, то відповідно на щось розраховую. Наприклад на те, що річ прийде вчасно, як обіцяно на сайті!Є ж ситуації коли на подію (в даному випадку на весілля) більше немає чого одягнути. Тому я купляючи у вас річ і на неї розраховую!!!!!Менеджер у Вайбері не реагує, не допомогає вирішити ситуацію! Жах!!!

мы разочарованны…

Сделали первый заказ,остались очень довольны,потом сделали второй и тут……все пришло мятое,как попало упакованное,одно платье не того размера,одно другого цвета и качество ужасное,менеджеры говорят : Ваши проблемы,возврата нет….

Кустарное производство

Купила платье почти вслепую в интернет-магазине. Ужас! Производство некачественное, ощущение, что шили дома на коленках, прорези для пуговиц делали самостоятельно и не очень плохо, понадобилось немало усилий, чтобы застегнуть их все! Обратилась к официальному брэнду, чтобы прояснили ситуацию, меня отослали к продавцу моей страны, дескать мы ни при чем. Але! Это ваш брэнд и вы несете ответственность в такой же степени, как и продавцы! Возврата нет, товар не меняют, о ком вы беспокоитесь? О своем доходе или клиентах?! Плюсов нет!

Магазин жахливий

Магазин жахливий!На сайті фото чудової якості, моделі просто ідеальні. Насправді ні одного реального відгуку на сайті, ні одного реального заміру моделі (при чому на сайті пишуть топ продаж), ні одного реального фото. По телефону завіряють, що все по мірній сітці. В мене стандартна фігура, пропорційні всі параметри, середній зріст. Замовила на сайті сміливо по даним замірам плаття розмір С. Це жах!! Талія сидить десь на см 5-6 вище,чим має. Нижня частина плаття - ПРОСТО ЗШИТИЙ ЗЗАДІ ПРЯМОКУТНИЙ ШМАТ ТКАНИНИ, зібраний в поясі. Ефект колокольчика забезпечено. На сайті на моделі сидить просто ідеально!! Ну і, звичайно, ніхто не робить повернення!!!Перший раз зіштовхуюсь з таким!! Стільки ризиків для покупця!! Це занадто дорого (НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Хуже сайта нет

Покупаю в интернете очень часто, но хуже этого интернет- магазина в моей жизни ничего не было. Мало того, что качество ужасное, так посылка не приходила 2 месяца, попросила вернуть деньги- так же глухо- ни товара, ни тысячи гривен, оплаченных за товар. Обходите стороной.

Ужас

Самые ненормальные люди и сайт.. это просто капец.люди не заказывайте нечего..это просто столько нервов ушло. Эта дура в вайбере тупая..конченная(других слов не найду) отправили 1 посылку не тот адрес за пересылку оплачивала я… потом эта же посылка дошла до нужногл покупателя и ей совсем не подошло..ткань ужасная светится ..торчит. после я попросила обмен на другую вещь. В итоге через 3 недели мне вернули леньги. 2 заказ ждала 3 недели тоже.. спросила ..а они сказали..что они за неё забыли.. тв**и!!!!!!! Я потеряла из-за низ деньги и кучв нервов… нелюди…лживые и тупые..просто слов нету……..просто…хочется писать и писать

Игра в русскую рулетку

Очень плохая обратная связь. Отправляют дольше,чем обещают. Отправку и ТТН приходится требовать, вымогать, угрожать киберполицией. Теперь о платье. Лекало хорошее,модель хорошая, ткань средняя, качество пошива жесть. Размер М сел идеально на мой верх 42-44. На фото с сайта длинный рукав. У меня рост 170 и обычные худые руки. Рукав получился 3/4. Манжет очень узкий,из нетянущейся ткани,его невозможно подтянуть вверх,чтоб носить как 3/4.подмышкой дырка- недостроченный шов. Ничего,все равно перешивать манжеты. Обрезать нити, перешить манжеты, зашить дырку- будет хорошее платье.Все было бы неплохо, и ладно уж, если бы не запах от платья. Такое ощущение,что платье неделю висело в подъезде панельной многоэтажки неблагоприятного района провинциального города, а потом ещё неделю в зале ожидания вокзала того же города. В общем,запах сигарет, подвала затхлости.Заказ на сайте можно делать,если вы не спешите,у вас крепкие нервы, короткие руки, есть знакомая швея и вы непритязательны к запахам.

Уже месяц жду заказа

Заказала и оплатила товар 29.12.18!!!До сих пор на сайте пишут,что заказ -комплектуется.в ВК попросила сделать возврат денег,отвечают что заказ уже передан курьеру,но номер отслеживания дать не могут.А нас сайте в онлайн чате пишут,что ждут еще пару вещичек со склада.Где правда??????Зачем тогда писать на сайте в условиях доставки-Сбор заказа и отправление после оплаты от 3 до 14 дней.Прошел уже месяц,а заказ даже не отправлен!

Возвращали деньги неделю

Здравствуйте. Хотела оставить негативный отзыв, возможно кого-то убережет от покупки) Заказала платье через сайт, оплатив его 7-го числа. В течении 1 дня мне его отправили, но оно мне не подошло ни по фасону, ни по качеству (торчали нитки везде). Уточнив в тот де день за возврат, мне сказали «без проблем». В тот же день я отправила посылку. Они ее не забирают и деньги не возвращали. С понедельника хранение платное. Вернули деньги только после угрозы заявления в полицию по факту могенничества. Так что не рекомендую данный магазин

Ужасные меджеры!!

Сервис ужасПолное безразличие к клиентуГнать таких «менеджеров» в шею!!! Никогда не закажу у Вас ничего больше!! И всем знакомым вас прорекламирую с плохой стороны!!Пока не уволите ленивых, тупых сотрудников!!

Неадекватные менеджеры!!

У Вас просто ужасные менеджеры, такое ощущение что понабирали по объявлению бывших дворников!!! Общаться с клиентом вообще не умеют, и даже не хотят!! Не говоря уже о знании 5-ты этапов продаж! Из-за такого обслуживания не хочется даже делать заказы у Вас!! К сведению собственников, речь идёт о потере клиента который сделал заказ на сумму 2000 грн!!

история о том как испортить себе настроение перед Новым Годом

Никогда в жизни не было таки ситуаций,пишу и не верю.По многим рассказам знала что интернет магазин очень крутой,быстрая доставка,хороший выбор.В преддверии НГ ,а точнее 25 декабря,оформила на сайте заказ.И ответили мне достаточно быстро,соответственно оплатила я тоже очень быстро.Сказали что отправят в течении 3х дней рабочих,но никто мне ничего не отправил и после 7 дней.В вайбере мне отвечали раз-два в сутки.Позвонила уже им,ответили ждите смс от менеджеров в вайбере.Ответили мне что мол не отправлен еще заказ,как будто я и сама не поняла этого.На вопросы а отправят ли вообще ? ответили что постараются как можно быстрее.В итоге стараются уже третий день,на мои смс и звонки второй день игнор.Написала во все их соцсети,игнор.Так понимаю что никто мне уже ничего не отправит,жалко своих нервов,денег,и конечно жалко что люди которые мне их советовали просто слишком хорошего о них мнения.

:(

Очень жаль , что я заранее не прочитала эти отзывы…Хотелось бы верить, что деньги вернут, слава богу на больше не заказала.

Волнительно

На сообщения отвечают медленно на звонки не отвечают вообще, но платье которое я заказывала пришло быстро и оказалось отличного качества❤

Испортили праздник !

Обычно не пишу негативные отзывы ,но тут просто не сдержалась (заказали 3 платья ,перед отправкой неоднократно попросила девочек НЕ ПЕРЕПУТАТЬ ЦВЕТ …в итоге прислали розовые ,вместо золотого !вы серьёзно ???!сервис ужас ,товар не меняют .в поддержке работают тупицы ..и это все за недель до нового года ,вообщем настроение испортили прилично ,больне заказывать ничего не буду ,и никому НЕ СОВЕТУЮ !!!!

Отличные вещи по хорошей цене

Работаю с Березка 2 года, более 30 больших выкупов. Красивые модели и качество вещей отличное, ни разу не было притензий. Цены

Это ужас!

Я заказывала четыре раза, и этот будет последним. Размерная сетка не соответствует действительности, вещи приходят размером будто на куклу! Я даже руку просунуто в платье не смогла! Оплатила свой заказ 17, сегодня 21 - трубку не берут, не перезванивают, Сообщения не чикают. На сайте пишет, что заказ комплектуется. Мне он нужен на понедельник и, конечно, он не успеет прийти. Отвратительно!

Не рекомендую данный магазин одежды

Сотрудничество с данным магазином было долгим до последнего момента.. Дважды отправили не то, что было заказано, при этом обмен и возврат не осуществляют. Отправка очень долгая, ожидание 1,5 месяца, при том говорят, что заказ отправлен, а по факту еще нет. Вот так вводят в заблуждение. Осталась крайне недовольна данным магазином, сотрудничая с несколькими поставщиками с Украины с такой ситуацией столкнулась впервые тут, еще и на деньги попала благодаря этому магазину(( все печально, качество ужасное, как с алиэкспресс! Если не хотите остаться в минусе и с потрепанными нервами - обходите стороной данный магазин!

Ви супер!

Ви швидко відповідає на повідомлення, якість товару суперова. Ви найкращі , дуже задоволена вашою роботою)))Гарних вам клієнтів

Работа выполняется отлично!

Заказывала трижды вещи (плате и два костюма). Всегда оперативно отвечали и отправляли заказ в кротчайшие сроки. Качеством довольна. Продавец помогла подобрать размер, отвечала вежливо, впечатление оставила положительное.

Не советую никому!

Уровень работы просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Отвечают на сообщение долго, быстро только деньги наперёд берут ! Заказала 5 гольфиков Milano, уточнила все по наличию, сразу все оплатила . А потом сюрприз за сюрпризом. Отправка в течение 1-3 дней ( о чем предупредили уже ПОСЛЕ оплаты). По факту к вечеру 4го дня выяснилось, что нет одного цвета и размера. Отменить весь заказ и вернуть деньги отказались , только за то, чего не было в наличии вернули. Пришлось искать недостающий товар в другом месте, снова ждать и дважды оплачивать доставку. По факту приехали не заявленные турецкие гольфы Milano, а китайский аналог, где другой состав ткани, и цвет тоже отличался. Зачем врать?! Выкладываете в альбомы фото одного товара с описанием, а присылаете другой!ШАРАШКИНА КОНТОРА

Все отлично

Сотрудничаю с этим поставщиком не один год!бывали задержки заказов,но сейчас все собирается достаточно быстро!качество вещей ещё ни разу не подводило!Всегда ответят на все интересующие вопросы.спасибо большое за Вашу работу!

Нравится работать с этой командой

С первого дня сотрудничества , berezka показали себя с лучшей стороны. Всегда проконсультируют по товару , проинформируют по выкупу ! Все оперативно! Спасибо вам ребята !

Приятный магазинчик)

Работаю с березкой уже несколько лет, менеджеры отвечают до 11 вечера, в этом молодцы)! Доставка и сборка по срокам не дольше, чем у других! Знаю, что некоторые альбомы явно маломерят, но менеджеры всегда скидывает стандартную березкину таблицу размеров, она не подходит ко всем альбомам.Хотелось бы расширить ассортимент с большими размерами, судя по моим клиентам, все далеко не дюймовочки) и приходится искать товары и у вас и вне!

Приятное сотрудничество

Сотрудничаю с магазином в соцсети ВК.Оператор всегда быстро отвечает,очень внимательный. Отправка ,как и заявлено в условиях сотрудничества, 1-3 дня после оплаты. Клиенты качеством довольны.

Быстрое обслуживание

Работаю с Березка уже второй год. Заказываю те только для клиентов, но и для себя. Качество товара мне очень нравится, размеры всегда подходят. Да и цены радуют.

Подвальная швейка

Работала некоторое время с ними. Сказать честно, качество вещей на уровне половой тряпки, иногда даже тряпки половые бывают лучшего качество. 3-4ед из 10 приходят с браком или не тот цвет, размер. Если формируете заказ из 2-3 единиц сразу, 100% будет запара и вышлют что то другое, проверено не 1 раз. Ребят, неужели нельзя делать более качественные вещи? Да, ставьте выше цену, но и пусть будет соответственное качество товара.Увидела в ленте в вк вашу просьбу оставить здесь положительный отзыв и за это будет скидка. Честно, просто смех.. Не падайте так низко. Научитесь работать, улучшайте качество товара, поменяйте людей по сбору заказа, такое чувство что сборщик какой то имбицил. И все будет хорошо.

comments powered by Disqus