Интернет-магазин barbarys.com отзывы клиентов

Оценка:

Интернет-магазин barbarys.com Интернет-магазин одежды и обуви «Барбарис» - это торговый центр онлайн, «рай» для любителей оригинальной и качественной одежды, где каждый из вас сможет прикупить себе модные новинки последних коллекций всемирно известных брендов. Одежда

Мошенники! Пишу заявление в полицию.

Решил купить девушке подарок. Выбрал, оплатил онлай. На телефон пришло смс сообщение о том, что со мной свяжутся в течении 30 мин, а на почту - сообщение от платежной системы, через которую проводилась оплата онлайн, об успешном проведении оплаты. Прошло часа 4 – никто так и не связался со мной. Я начал звонить по номеру телефона, что на сайте указан (0442990101)– он не работает. Написал письмо – результата ноль. Затем написал в службу поддержки этой платежной системы и они сказали, что продавец свяжется со мной.Через некоторое время со мной связалась некая Ольга. (063 807 62 73, если кому надо. А фамилия – Чикалова. Спасибо гуглу). Ольга сказала, что оплата не прошла и деньги мне вернули (я читал у кого-то в отзывах это же самое). Денег не было. Она сказала, что значит проблема у них и мой заказ укомплектован и они отправят на следующий день, после чего передадут мне номер накладной. Взяла данные у меня и все. На следующий день накладной нет. Я звоню ей. На что она говорит, что у них много заказов, не успевают, курьер поехал и т.д … Ну если курьер поехал, то он должен был отправить!))Вообщем – развод. Суть даже не в деньгах. А в том, что некоторые люди думают, что таким способом можно зарабатывать.Кстати, как говорит гугл, беда была у этой Ольги в марте. Муж пропал. Искали всем Киевом и Украиной. Нашелся. Вот представьте, люди переживали за нее, искали, делали репосты, а кто-то неравнодушный заметил и нашел. А вот вдруг этот человек еще и «опрокинут» был этой дамой.По поводу отзывов. Если вы купили нормальную вещь, то сразу побежите писать отзыв? Нет. Потому что это нормально и так должно быть. Большинство положительных отзывов о данном магазине – фейки. То из России, то из США, из Гондураса.)))Пишу заявление в полицию. Кто еще попался – присоединяйтесь. Адрес для связи neolit_h@ukr.net

Не рекомендую!

Сделала заказ, состоящий из пуховика, перчаток и сумки. Пуховик пришел, а сумку и перчатки жду вторую неделю. 1. Меня никто не предупредил о том, что посылка пришла неполная.2. Почему я должна дважды платить за доставку и перевод денег??

Не рекомендую

Сделала заказ в данном интернет-магазине, после чего перезвонила оператор и сообщила, что в течение 2-х рабочих дней заказ будет отправлен. Прошла неделя, после чего мне сказали, что заказ отправят через 4 дня. Прошли эти 4 дня и мне сказали ждать еще неделю! Якобы склад не справляется с большими объемами заказов после черной пятницы. Заказанный мною товар не попадал под категорию скидок в черную пятницу, так почему я тогда должна его ждать две недели? И почему нельзя сразу сказать - отправка в течение двух, трех недель/лет. Бесит

Не рекомендую!

Заказывала в этом интернет-магазине пальто. Сказали, что товар есть в наличии и предложили сделать предоплату. Через несколько дней выяснилось, что товара все-таки в наличии нет (несколько дней вешали на уши лапшу, что вот-вот отправят). Сами не перезвонили ни разу. Я сама звонила и выясняла где мой заказ. Потом еще несколько дней они возвращали предоплату, с невероятными объяснениями, рассчитанными на идиота. Нормальные люди себя так не ведут

Не связывайтесь с этим интернет магазином

Не связывайтесь с этим интернет магазином. Покупала у них куртку. На сайте было указано, что кожа, а на самом деле кожзам. Оформила возврат. На сайте указано, что деньги возвращают через 30 дней, но на самом деле их возвращают только после заявления в полицию о мошенничестве. Сотрудники магазина врали, что деньги перечислены мне давно, через какую-то специальную систему и деньги вот-вот поступят на счет. В итоге, после душевного разговора в полиции мне деньги вернули с карты через обычный Приват24, при этом комиссия банка была оплачена за мой счет.

Ни денег, ни товара!

Сделала возврат 2 месяца назад, товар они себе забрали, а мне деньги не вернули. На горячей линии всегда один оператор, которая то рассказывает, как она сейчас обратится в отдел по возврату клиентам денежных средств (наверное, она же этот отдел и представляет), то что деньги ушли, но вернулись им назад по непонятной причине. Обходите их стороной, невменяемая контора!!!

НЕ делайте предоплат

Магазин после принятия заказа не подтверждает наличие и не оповещает о том, что товара нет в наличии (подорзеваю, с учетом наличия и синхронизацией с поставщиками большие проблемы), т.е. просто включается мороз.Также обещания оповестить об отсутствии товара на складе поставщика оператором в день заказа не выполнены (на третий день после заказа совершен звонок оператору, оператор говорит Извините, товара нет). Два дня потеряно. Если бы была бы сделана предоплата то, можно предположить, такое же поведение с возвратом.

Возврат денеr

Качество товара хорошее, с отправкой и обменом товара вопрос не стоит, а вот о возврате денег - увы( Все замечательно и хорошо было до те пор, пока магазину не сделала возврат. Сказали что возврат через месяц минимум будет осуществлен, но Деньги возвращать даже через два - не собираются. Вежливо разговаривают, обещают, а эффекта ноль. Так что делайте заказ осознанно.

Удобные покупки

Периодически пользуюсь услугами магазина Барбарис. Чаще всего заказываю детскую одежду для сынишки, все что заказывала отличного качества, заказ доставляют быстро и без проблем.

Халатное отношение к клиентам

Наличие товаров не соответствует представленным товарам на сайте, с этим уже столкнулась второй раз. В первый раз хотя бы перезвонили и сообщили об отсутствии товаров, а во второй раз перезвонили в тот же день подтвердили заказ и пропали. Прошло 3 дня, я их набрала, уточнить судьбу моего заказа и оказалось, что товара нет в наличии, просто они забыли мне сообщить.С таким отношением к клиентам у них покупать мне больше не хочется.

Ужасный магазин!

Если не подошел товар приобретенный в этом магазине Вы сделали возврат и Вам не отдают деньги сразу обращайтесь в полицию! Мне неотдают деньги уже два месяца.Не тратьте свое личное время на этих мошенников! Не покупайте в этом магазине!!!

Негативно!

В декабре приобрела две вещи! Получила без каких либо сопроводительных документов! Одну вернула, при том, каждый свой шаг перезванивала в магазин и сообщала. Сначала вещь не забрали с Новой почты, потом она вообще ушла в отстойник. Уже третий месяц прошу вернуть деньги! Возврата нет! Телефон директора магазина не дают! отношение называется культурно послать! Я неоднократно покупала одежду в интернет-магазинах, но с таким столкнулась впервые!

Отличный магазин

Покупал себе футболку, очень порадовала быстрая доставка, вежливое обращение менеджеров и широкий ассортимент.

Рекомендую

Уже вошло в привычку покупать вещи через интернет, и, часто, при выборе магазина ориентируюсь на отзывы в сети. Решила оставить и свой. В Барбарисе покупаю давно и довольна. Одежда дочке практически вся оттуда. Во-первых 100% бренд. Часто бываю в Европе и имею возможность сравнить)) Во-вторых широкий ассортимент. В-третьих наличие скидок приятно радует. Доставка быстрая , возврат и обмен товара беспроблемный. Я довольна, моя семья тоже. Рекомендую.

Классный магазин

Магазин очень классный, купил здесь кроссовки Piazza Italia по довольно таки низкой цене. Понравилось вежливое обслуживание и быструю, своевременную доставку.

отличный товар и качество

Заказывала на сайте платье, качество отличное, осталась довольна, доставили платье на следующий день после заказа

цена просто ОГОНЬ!)

Цены в этом магазине конечно совсем не то, что в обычных бутиках, зашла я недавно в Манго за кардиганом, честно говоря от цен маленько обалдела, отдавать полторы тысячи за кофточку мягко говоря не вариант. Поэтому решила заказать онлайн. Почему обратила внимание именно на этот магазин. Адекватный дизайн, удобное поле для отзывов, выбор одежды и конечно ЦЕНА. а потом, когда я заказала понравившийся кардиган от манго, который там был, за 600 грн, а не полторы тыщи, мне сразу перезвонили подтвердить адрес доставки и привезли на след.день. По виду и качество то же самое, что на вешалке висит, только на тысячу гривен дешевле!

Отличное качество

Часто заказываю у них одежду и обувь. Качество товара на высоте. Доставляют товар на следующий день после оплаты заказа. Отличное обслуживание клиентов.

Хороший интернет-магазин

Заказывала в этом магазине подарок для крестницы на день рождения - хлопковое платье испанского бренда Desigual. Менеджер перезвонила быстро и помогла с выбором размера, а так как покупка была на сумму более 1000 гр. мне даже сделали бесплатную адресную доставку. Товаром также осталась довольна - платье очень красивое, оригинальное, пошито аккуратно, с качественной ткани. Крестница осталась подарком довольна, и с размером, я, кстати, также угадала - село, как будто на нее шили под заказ. Буду еще делать покупки в Barbarys!

Достойный магазин !

Покупал в этом магазине толстовку Benetton (любимый бренд). Вещь безусловно понравилась, так как она идеально сидит на мне и подходит как к повседневному, так и к спортивному стилю, к тому же обожаю аксессуары от Benetton. Приветливый оператор ответил на мои вопросы лояльно и по факту, после чего разобрались со всеми подробностями что и как. Доставку ожидал около полтора суток (считаю это хорошим преимуществом). Цена не маленькая, но зато качество нормальное (толстовка из Италии), поэтому в целом благодарен этому магазину !

Хороший магазин

Я отдаю свое предпочтение данному магазину. Мне нравится вежливое и качественное обслуживание, консультанты всегда приветливы. Благодаря широкому ассортименту, я всегда могу приобрести необходимую для меня вещь, да и по более выгодной цене, нежели в нашем городе. Доставка производиться в обговоренные сроки. Так же, хотелось отметить, что в магазине весь товар разбит по категориям, что очень приятно и сокращает время на поиски необходимой вещи. За все время сотрудничества, у меня еще не возникало конфликтов с данным магазином. Поэтому у меня только положительные впечатления о работе магазина.

Хороший интернет магазин

Спасибо интернет-магазину за красивые ботинки. Еще осенью начал выбирать себе зимнюю обувь, хотелось что-то из серии ковбойских ботинок, под синие джинсы. Перемерял в магазинах большое количество, но всё не то. Именно у Вас я нашел подходящую мне модель. Сделал пару кликов и мне через 2 часа позвонил менеджер. Когда ботинки доставили мне, восторгу не было предела! Отдельная благодарность курьеру, за быструю доставку.

Магазин УЖАСНЫЙ, АФЕРИСТЫ

Часто делаю покупки через интернет, но на такой лохотрон попалась впервые. Неимоверная назойливость и повышенный градус внимания в процессе оформления и оплаты товара. Прислали вещи не первой свежести, без упаковки, мятые … Естественно начала оформлять возврат. Как-то насторожил ряд условностей - цену за товар необходимо указать 300 гр. (хотя я оплатила более 1700), ВАЖНО! Указать аббревиатуру ФОП, иначе посылка вернется обратно и т.д. Ладно, это все ерунда по сравнению с процедурой возврата денег, Вместо обещанного месяца, водят за нос почти два, то праздники мешают, то 3 недели к ряду обещают вернуть деньги до конца недели, то НАЧАЛЬНИК ЛИЧНО (Ого!) вернет до конца дня …. Просто УЖАС! АФЕРИСТЫ чистой воды! Кстати, поздно спохватилась и прочитала отзывы других таких-же обманутых горе-покупателей! Это такой способ грязного заработка на доверчивых клиентах! Ну что ж, повоюем!

Не выполняют свои обязательства

Сделала впервые в этом интернет-магазине заказ на две футболки Promod. 13 января на электронную почту пришло сообщение, подтверждающее заказ с указанной стоимостью товара. 14 января в субботу перезвонила консультант, подтвердила о принятии заказа и указала к оплате сумму 714 гривен, также попросила перезвонить ей после оплаты. Через несколько минут (!) мы перевели деньги, я ей перезвонила и сообщила об этом, а в ответ на мой вопрос об доставке товара консультант сообщила, что отправят футболки в понедельник-вторник (16-17 января). На момент оплаты заказа товар на сайте был в наличии. Когда номера декларации об отправке я так и не получила, я им перезвонила в пятницу 20 января, мне сообщили, что товара оказывается не было в наличии! Тогда зачем приняли заказ и попросили оплатить? И почему позже никто не проследил за обещанной отправкой, не перезвонил и не предупредил, что товара не оказалось? Для меня это похоже на мошенничество.В ответ на мой звонок консультантка Анна сильно извинялась, сообщила, что они не знали, что товара не было на складе, в общем предложила деньги вернуть или заказать другой товар. Желание что-либо заказывать еще в этом интернет-магазине пропало совсем, поэтому попросила деньги вернуть назад. Сегодня уже 27 января, а деньги так и не вернули. Опять звоню им. Консультантка Анна в ответ сообщила, что узнает в чем дело и сообщит мне. На мой вопрос, почему мне никто не перезванивает, сообщила, что они не обязаны это делать, потому что они только посредники.В итоге футболок этих я не получила и непонятно, когда вернут деньги. Никто не перезванивает, на сообщения по электронной почте не отвечает. За исполнением заказов тоже не следят. С другими интернет-магазинами таких проблем не было. Отвратительнейшее впечатление от этого магазина!

Хороший магазин с большим выбором брендовых вещей.

Я поклонница бренда MANGO. Мне просто очень нравиться их качество, особенно зимних вещей) Недавно заказывала в этом магазине себе серенький пуловер. Доставили быстро, буквально за пару часов. А самое главное, хочу сказать спасибо консультантам, которые помогли мне правильно подобрать размер, а то я уже собиралась брать на размер больше. Пуловер сам по себе симпатичный и сидит хорошо.

Интернет-магазин barbarys.com

ИванМагазин понравился сразу. Девушка по телефону дала очень подробную, и со знанием дела консультацию. Сделал заказ на джинсы. Доставили на следующий день. Пришлись впору. Покупкой доволен.

Не советую

Худший магазин среди всех, с которыми доводилось работать!!! Товар прислали через 2 недели, после ежедневных моих напоминаний, товар прислали дешевле заказанного (и оплаченного соответственно через терминал), на вопрос по разнице цены сказали что это не та сумма из-за которой парень стоит парится (60грн). И я еще не говорю о просроченном абонименте за 500 грн на 2 недели (по причине ожидания товара). Люди безусловно есть там адекватные, но в целом работа магазина отвратительна!

отличное качество обслуживания и выбор

Заказал себе свитер от Benetton, доставка вовремя, качество изделия отличное, не подделка, и самое главное хорошие скидки, и соответственно цена. Удобный сайт, советую

Удобно покупать и большой ассортимент товаров!

Покупал джинсы Benetton - замечательный бренд. Качество отличное. Долго носятся и практически не рвутся. Цвет не выгорает. Смотрятся хорошо. Отдельно хотел бы отметить работу колл центра магазина. Консультант связался быстро и подробно объяснил о способах оплаты и доставке. Джинсы пришли в Запорожье уже на следующий день после оплаты. Дефектов на товаре не обнаружил. Джинсы полностью соответствуют описаю на сайте. Отличный сервис и хорошее качество товаров.

Хороший магазин

Хороший магазин, заказывал своей девушке лосины, она у меня спортсменка, в качестве подарка. Она осталась очень довольна.

comments powered by Disqus