Химчистка UNMOMENTO отзывы клиентов

Оценка:

Химчистка UNMOMENTO UNMOMENTO - компания с 20-ти летним опытом работы на рынке предоставления услуг по уходу за вещами, аксессуарами и обувью, предметами домашнего обихода и интерьером.Фундаментом для построения успешной работы UNMOMENTO… Химчистки

Благодарю!

Доверила Унмоменто одну из самых ценных моих вещей - свадебное платье. Отнеслись к нему бережно, очистили хорошо. Выглядит оно сногшибательно. Не повредили ни одной мелкой и хрупкой детали. За такое отношение и люблю эту химчистку, заботятся о вещах как о своих.

Оправдали доверие!

Делали чистку химчистку дивана и кресел в сети. Результат очень порадовал. Понравилась скрупулезность и отсутствие жесткой химии - для меня это всегда очень важно! Спасибо!

Испортили куртку

Отдала в чистку новую, три раза надетую куртку, были загрязнения. Вернули потертую на всех углах и на одном ровном участке. Звонила несколько раз, пыталась пообщаться хоть с кем-то кроме приемщицы, через две недели вышли на связь. Свою вину не признали, сначала сказали что так и было, потом, что это проявление скрытого дефекта, потом просто заявили, что не считают, что вещь испорчена. В итоге имею очень дорогую вещь, которая имеет вид крайне поношенной. Никаких компенсаций, даже за чистку деньги не вернули т.к. почистили хорошо. Почистили, спасибо, теперь выброшу чистую.

Чистка обуви

Сдаю свои вещи в филиале на Перова в Квадрате. Вещи всегда возвращаются в отличном состоянии. Вот недавно опробовала услугу чистки обуви. Перед летом босоножки хорошо почистили. Снова сияют, будто им не 2 года, а пара дней.

Дякую всім!

Пишу відгук щірої вдячності за кропітку й сумлінну роботу при виконанні редизайну моєї весільної сукні, кожний шов на своєму місці! Взагалі не відчувала почуття стиснення і дискомфорту на царемонії та під-час фотосесії, дівчата зробили фасон еффектним і гарним, підкреслили лінії фігури. Дякую вам за чудовий вигляд і настрій!

Разучились чистить

К сожалению, был постоянным клиентом этой организации. Последнее время начались одни проблемы. Испортили 2 пары обуви и верхнюю оджеду.

Довольный клиент

Являюсь клиентом Унмоменто не первый год. В основном сдаю сюда на чистку верхнюю одежду. Удобно с ними работать. Заказ делаешь на сайте. Когда чистка завершена присылают смс. Все максимально современно.

Больше, чем ожидал.

Сдавал ковер в Уно. Убрали винные пятна вообще без проблем. Очистили ковер настолько, что мне показалось, что он аж посветлел. Плюс это недорого и экономится куча своего свободного времени.

Благодарю за уход!

Мои шубы в надежных руках! В Уно сдаю не только на чистку, но и на хранение по окончанию зимнего сезона. Шубы всегда выглядят ухожено, так и не скажешь по виду, что им уже по несколько лет. Не пахнут никакими специфическими ароматами, сохраняют красивый цвет, не линяют. Все супер! 5 из 5.

Про эко-чистку

Вещи ребенка и его игрушки сдаю в УнМоменто. Эко-чистка это то, что нужно в случае, когда в семье маленькие детки. Обрабатывают серебром вещи, плюс чистят бесфосфатными препаратами. У нас на полках в магазинах такое если и есть, то это дорого. А если сдать в химчистку, так экономится не только денежка, но и время, которое всегда найдется куда потратить в большой то семье. Для меня еще преимущество, что находятся прям под домом.

опровержение

Я очень извиняюсь перед администрацией, т. к. в порыве эмоций не обратила внимания, что это не в моем городе. Прошу всех, кто будет читать мой отзыв, не обращайте внимания. Еще раз извините за невнимательность.

Работа на два

Ужасно почистили пальто, я бы дома постирала лучше.Но я сдавала в химчистку, а не в стирку. Потерлась фурнитура, пальто мятое, даже в советское время вещи отпаривали. Вид ужасный, как застиранное. Ни кому не советую сдавать в эту химчистку вещи, лучше сотню переплатить.

Удовлетворена их работой

Недорогая химчистка. Чистят все, от одежды до постельного белья и подушек. Приветливый персонал. Есть удобные фишки типа смс-уведомление о готовом заказе. Это удобно и ты всегда в курсе всего.

Пятерка за работу

Являюсь клиентом Unmomento уже как четвертый год. Вещи всегда классно очищены и выглядят шикарно, как с манекена снято. У меня так не получается))) Классно еще, что можно у них сразу и отремонтировать вещь. Это комфортно и не затратно. Так что кругом одни позитивные моменты.

Очень и очень довольна!

Не могу не поделиться своими впечатлениями о химчистке Унмоменто! Детскую курточку со следами от травы, краски и еще непонятно чего, отчистили на ура, сохранив при этом цвет и не испортив ткань! Цены адекватные, еще и скидочку мне сделали! Очень и очень довольна!

Чистка ковра

Сегодня привезли мой любимый ковер из химчистки! Это восторг! Ворс настолько был примят и забит, что такого результата я и не ждала! Но результат превзошел все мои ожидания! Ковер стал намного мягче, чище и приятнее. А цвет после чистки стал ярче и красивее!

И это вы называете качественной работой?

Химчистка!Почему вы реагируете только на отзывы в интернете?Я с 23 февраля не могу забрать на пр-те Григоренко 18 свою дублёнку! Чистую и без дыр!Назовите дату!!! Уже 9 марта!Вот фото моей дубленки после вашей, как вы написали, качественной химчистки!Дату и компенсацию!Я очень жду!Дату и размер компенсации!Нельзя так работать!

Отзыв благодарного клиента!

Очень признательна сотрудницам отделения сети химчисток Унмоменто за их ответственное и внимательное отношение к своим обязанностям. Приходилось много раз обращаться за помощью в сложных ситуациях по выведению пятен и восстановлении первоначального вида своих вещей, результат всегда отличный с учетом моих пожеланий. Спасибо за труды, вы - лучшие!

Обходите десятой дорогой!

Очень хочется услышать хоть какую-то реакцию кроме: ,,мы с вами свяжемся, мы работаем над улучшение обслуживания.Никто не связывается!Ничего не решается!Ошибки, химчистка, исправлять нужно, а не только писать об этом.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! ИСПОРТИЛИ ДУБЛЁНКУ!

После химчистки вернули дублёнку с дырами и грязную!Пятна не отчистились! Маленькие потёртости превратили в дырки!Спрашивается, зачем вы отдаёте мне дублёнку с теми же пятнами, которые были плюс дырки и я за это заплатила 1500 грн!Просьба хотя бы заштопать дырки! Нет! Хотите-забирайте дублёнку, не хотите с дырками-не забирайте.Приёмщик Алёна на Григоренко, 18…ничего не знает, всё ссылается на таню, свету, яну. Рзобраться, помочь - видимо, опция отсутствут.

Сервис и качество работы!

У меня ни разу за 5 лет не было повода усомниться в работе Унмоменто. Всегда доверяю им свои вещи. Помимо курточек сдаю в чистку и ремонт обувь. После их работы боты и угги как новенькие! Так и не один сезон можно их относить) Отдельное спасибо за хорошее настроение персонала, всегда вежливые и на улыбках) Приятно приходить к вам снова и снова)

Химчистка

Делали химчистку дивана, он хоть и не сильно старый, но арендаторы на съемной квартире его знатно потрепали и запачкали в непонятно что! В унмоменто его достаточно быстро отчистили, никаких пятен не осталось, цвет стал ярче, а на ощупь обивка стала мягче и приятнее! Очень довольна работой! Спасибо!

Левобережная

Сдал своё бежевое пальто на чистку возле м. Левобережная (освежить немного и почистить). Сделали всё замечательно, я очень доволен P.s.: Огромное спасибо девушке-консультанту за обслуживание

Работа

Ужас, вещи чистят такой химией.Там надо побыть,чтобы понять,что лучше вещи не сдавать. Я для себя это уже решила.

Трата времени и денег

Сдали в химчистку кофту с пятном размером 1см на рукаве (на премиум чистку) и кроссовки на замену липучек.Кофту чистили неделю. Когда забирали, оказалось, что пятно вывести не смогли. Элементарно, не предложили даже банальной 5% скидки на услугу. Клиентоориентированность уровень Бог!Липучки на кроссовках обещали поменять за три недели (три недели, Карл!). Ровно через три недели позвонили из химчистки и сказали, что не могут найти фурнитуру, нужна еще неделя. Через неделю снова перезвонили и сказали, что липучек нужного цвета нет. Итого: месяц искали липучки нужного цвета (к слову, липучки синего цвета!). Предложили заменить на липучки другого цвета. Через месяц. Супер-сервис!Не рекомендую!

Быстро и качественно

Спасибо большое химчистке Унмоменто на Драгомирова за спасение моего пальто) Очистили от сложных пятен причем буквально через два дня забрал. Сам бы я не справился точно, теперь только к ним со своими вещами)

Оправдали доверие

Вчера забрала свою дубленку из UnMomento. Сдавала ее, чтоб восстановили цвет и освежили вид. Технолог предложила сделать цвет более насыщенный, при этом буквально немного изменить первоначальный оттенок. В общении чувствовался опыт и уверенность, в итоге я осталась очень довольна результатом, сделали мою дубленочку еще красивее. Спасибо!

Лучше химчистки не знаю

Вне сомнений лучшая химчистка) Я их клиент уже лет 7 и никогда Унмоменто меня не подводили) благодаря им мои вещи долговечны и выглядят превосходно. Впервые, когда я воспользовалась их услугами и получила на руки чистенькие и как новые вещички, сразу поняла важность доверять свою одежду профессионалам. Стирала бы сама, свитер мне 5 лет не прослужил бы.

разочарование

после чистки пух из пуховика полез как бешеный. даже перья лезут. до этого носила год, ни разу ни одной пушинки не заметила. не могу сказать ничего о качестве чистки, явных проблем-пятен не было, но вид стал хуже из-за пуха, который лезет со всех мест. боюсь представить, каким экзекуциям он подвергся. Повелась на маркетинг, обидно. Разве что женщина на приёме была приятная, за неё звезда.

Перевіряйте після чистки комплектність одиниць одягу чи його частин

Коротко: повернули пальто після чистки без однієї деталі (частини паска)Детально: Навесні цього року здала у хімчистку у пункті прийому у ТЦ Полярний (Мінський масив) пальто, яке має вшиті пластикові пряжки на рукавах та паску. Перед здаванням у хімчистку я зазвичай їх відпорюю самостійно, щоб вони не пошкодилися від впливу хімікатів. Після відпорювання пряжок з паска у чистку віддала 3 частини паска, про що було вказано у квитанції.При отриманні пальта кількість отриманих частин паска не перевіряла, оскільки 2 його частини з бирками були прикріплені до поперечної планки вішака та виднілися у просвіті шийного прорізу, і я була впевнена, що третя теж є. Попросила скріпити чохол внизу скобами степлера, щоб не загубити їх дорогою, та принесла додому.Так склалося, що після отримання пальта з чистки, повісила у шафу, не розпаковуючи з чохла, носила інші речі, а почищене пальто зібралася носити вже восени. Тоді дійшла справа до пришивання пряжок і я з неприємністю для себе виявила, що одна з частин паска відсутня.Сподіваючись на те, що раптом втрачена частина паска ще досі зберігається у цеху, звернулася у той самий пункт прийому у ТЦ Полярний (Мінський масив). На жаль, частину паска не знайшли.Звісно, пальто не втратило своєї функціональності, проте носити його можу тільки без паска, що вплинуло на його привабливість та довершеність. Після цього інциденту дуже шкодую, що з метою економії часу полінувалася поїхати в хімчистку Сніжинка на Героїв Дніпра, в якому чистила це пальто дуже багато разів, здавала його теж без пряжок і жодного разу не було подібних ситуацій з втратою якоїсь частини паска.Послугами хімчистки Унмоменто більше не користуватимусь.

comments powered by Disqus