Freggia отзывы клиентов

Оценка:

Freggia Техника Freggia пользуется большой популярностью и давно зарекомендовала себя как качественное и надежное оборудование. Ассортимент продукции Freggia предлагает широкий выбор варочных поверхностей, духовых шкафов, вытяжек, посудомоечных машин, холодильников, стиральных машин, водонагревателей,… Бытовая техника

Варочная поверхность

Сервисное обслуживание - хуже некуда!Позвонила, оставила заявку, согласовали число, сказали мастер позвонит и сообщит, в котором часу будет.Звонка нет. Звоню я им и что вы думаете? Надо делать заявку опять, причем старою она не видит, т.к. я ее делала другому оператору! И опять трендеж как вас зовут, назовите марку и т.д.Такого ОТСТОЙНОГО сервиса нет больше нигде!

стиральная машина wisd 1460

отличная стиральная машина, тихая и хорошо стираетесть защита от детей (для меня актуально), можно изменять температуру не зависимо от программы стирки, выбирать обороты для отжима, а так же есть возможность выключить отжим, если необходимо

Стиральная машина

Купили стиральную машину этой фирмы. Очень довольны! Хорошо стирает, много программ, тихо работает, симпатичный дизайн. Страна сборки - Италия. Хорошие характеристики, машина очень экономичная.

Цена и заявленное качество не соответствует реальности

Купили данную модель весной 2018 года. Стоимость и заявленное качество не соответствует действительности. Через 4 месяца у новой машинки сломался блок силового модуля. С трудом дозвонилась в службу поддержки так как все операторы постоянно заняты! Рассмотрение заявки тоже занимает долгое время, плюс потом ещё ожидание мастера. После 2 недели ждали пока прийдет этот модуль. О каком «итальянском» качестве и надёжности идёт речь? И это все при минимальной нагрузке на машинку, семья из двух человек. На этом все не закончилось, в декабре был ремонт, а в марте машинка сново сломалась. Дозвонились в поддержку и сново ждём рассмотрение заявки и мастера. С таким низким качеством сталкиваемся впервые. Очень сожалеем о покупке, нас убеждали в надежности и качестве.

Пральна машина

Довго шукав хорошу пральну машинку, що б якість було гарне і ціна не висока, друзі порадили Freggia WISL1050, замовив через інтернет, користуюся два місяці, дуже задоволений.

Вытяжка CHBE5

Покупал вытяжку этой фирмы CHBE5. Работает третий год! Отличная модель.

Стиральная машина

WISD1460

Купил 3 недели назад. Доволен. Из плюсов хочу отметить довольно тихая в работе, приемлемая цена, есть все необходимые программы(джинсы, пуховые изделия).Какие либо недостатки пока что не обнаружил.

Ужасное качество стиральной машины FREGGIA WISE126A

Пишу свой отзыв о стиральной машинке, которую приобрела в сентябре 2017 году. Первое, что произошло – это то, что нам привезли бракованную машинку. Выяснилось при подключении. Нам ее заменили и снова пришлось ждать неделю что бы ее подключили. Целый год не могла нарадоваться данной моделью и работой (отстирыванием) машинки, но появились очень сильное «стучание», сначала не обращала на это внимание, потом просто на это нельзя было не обращать внимание. Позвонила в их службу поддержки и вызвала мастера, пришел посмотрел, сказал, что полетели подшипники и нужно еще произвести диагностику. Сказали, что со мной свяжутся в течении 3 дней, я сама начала набирать на 5 день. После долгих разговоров, они приехали и забрали ее в сервисный центр. Самое главное, что это не FREGGIA сервисный центр, а «Дойчеэлектросервис» оказался. Через неделю, мне перезвонила и сказали, что с моей машинкой все в порядке, на мой вопрос: Что Ваш сотрудник поставил «предварительный диагноз», Вы ее забрали, а теперь с ней все в порядке? А куда делось «стучание»?. Ответ: С Вами свяжутся в ближайшее время. Ииииии….До сих пор, машинка у них. Прочитала в интернете, что подшипники в этой машинке меняются вместе с барабаном, и комплектующих к ним нет.Самое главное их представительство только в Польше, офиса в Украине – НЕТ!!! Как они работают «легально» в Украине до сих пор не могу понять. На горячей линии принимают только обращение, где никто ничего не решает. Я просто хочу, что бы эту машинку отремонтировали (она еще на гарантии) и вернули мне обратно. С первого обращения прошел уже месяц. Терпения и нервов уже нет – ужасное обслуживание. За такие деньги можно приобрести другую марку машинки, которая будет служить дольше чем 1,5 года.

ужасное качество обслуживания

Хочу написать отзыв о сервисе этой компании дозвониться на горячую линию нет проблем вежливо с тобой пообщаются и пообещают перезвонить через 3 дня с решением этой проблемы и так несколько раз сколько звоню столько и обещают и тишина на мой отзыв на этом сайте представитель попросил оставить контакты и опять тишина . Если вы купите технику этой марки и она будет исправна вам повезло а если нет придется хорошо себе попортить нервы пытаясь ее отремонтировать . Попытаюсь еще раз оставить свои контакты может представители обратят на меня внимание 0939109827

Стиралка

Вот и пришло время менять стиральную машину. До этого 10 лет пользовался стиралкой Бош. Стал вопрос о выборе новой узкой машины. Был неприятно удивлен, что Бош немецкий больше не найдешь, итальянских машин тоже почти нету на рынке. В основном предлагают китайскую, российскую, турецкую сборку. В результате долгих поисков наткнулся на стиральную машину производителя Freggia. Данный производитель заявляет итальянское производство. Купил данную модель. Пользуюсь месяц. В принципе доволен. Радует невысокий шум при работе, хотя это может быть субъективно, так как сравниваю со старой стиральной машиной. Качество стирки также стало выше, оно и понятно производители не стояли 10 лет на месте. В общем пока покупкой доволен, могу рекомендовать.Чуть не забыл, в комплекте есть наклейки с переводом программ на украинский и русский язык. Удобно для первого времени, так как на самой стиралке названия программ указаны на английском.

Пральна машинка

Два тижні потому купили пральну машину Freggia WIsD 1460,обирали дуже довго бо хотіли лише європейської зборки але не за всі гроші світу) В дрім тауні випадково побачили цю модель та вирішили ризикнути,поки що подобається все.

Полный отстой

Полный отстой!сервиса ноль.стирает плохо.барабан скрипит.стучит.не отстирывает белье.Пробовала стирать белое на 40 градусов с отбеливателем.белье после окончания стирки получилось застиранное.Я лично не довольна.такаяТМ марка не стоит таких денег!Повелась на дизайн и компактность.Сделаю выводы надо покупать только проверенные бренды.Не советую покупать именно см/а этой техники.

Пральна машина freggia wisd1460

З амовляв пралку на Розетці, вибрав із нових моделей, виробництво Італія, враження позитивні, добре пере, тихо працює, дружина задоволена.

Манжета

Кулцентр 5 раз мне обещал перезвонить по поводу заказа манжета на wise 126. И тишина. Машинка стиральная отличнейшая. Но случайно испортили манжету. И ладно б по гарантии просили поменять, так нет же. .. за свой счёт и никаких действий звонок в поддержку не возымел. Олеся 0673567854

Ужасно!!!

Ужасно не то слово! Варочную керамическую поверхность по гарантии 10дней ждала,пока мастер придет,при этом каждые 2 дня звонила- требовала, теперь четвертую неделю жду, когда же её сделают.Без горячей еды их клиент больше месяца,в freggia и дела нет! Уже третью жалобу подали в их кулцентр, говорят каждый раз ответ через 5дней и конечно же опять тишина….

Стиральная машинка Freggia WiSA 106

Купили машинку в 17 году сразу после покупки постирала не долго.С самого начала были проблемы с замком дверей которые если не сильно прижать машинка не запускается, потом началась проблема с тем, что машинка начала стирать на заданной программе но по середине программы просто останавливается и спускает воду и переключается на стоп, но при этом не гаснет.У же на сегодня было восемь выездов гарантийшиков, честно говоря надоело, если не идет значит не идет.Прошу руководство данной компании заменить стиральную машину, не морочить голову, не нам не сервису, мы у вашей компании изначально купили 3 товара с горе машинкой. С уважением. Евгений Чухлиб 0634901640

газовая плита

После года работы поломались ручки переключения газа и вот уже месяц на горячей линии этой компании пытаюсь выяснить где можно их купить все бесполезно. При покупке другой бытовой техники никогда больше не куплю эту фирму лучше выбирать бренды комплектующие к которым можно найти в интернете.

Стиральная машинка Freggia WIA107

Жалоб на работу машины много.Но больше возмущает реакция гор.линии и сервисн.центра, кот. по моему убеждению подрывают положительный имидж ТМ и ставят под сомнение качество ее продукции.Через гор.линию нами было оформлено много жалоб на работу с.центра и заявок на ремонт машины.В переписке на мессенджере (единственно возможная обратная связь)-полное игнорирование просьб и поставленных вопросов, откровенное «отфутболивание».Сейчас нам предлагают забрать из с.центра машину,по их мнению,готовую к эксплуатации,хотя причина поломки так и не установлена, поэтому нет уверенности в правильности устранения последствий поломки (много жаловались на действия мастера и безуспешно обращались с просьбой направить другого специалиста).Сложившуюся ситуацию расцениваем как сознательное затягивание решения проблемы до окончания срока гарантийного обслуживания машины.

Стиральная машина Freggia WIA 107

К своему несчастью приобрели данную модель стиральной машинки Freggia WIA 107, 01.17 и уже 02.17 мастер менял датчик. А на 05.18 мастер сказал полетел подшипник. Данная компания не соответствует нормам, а так же КОНТАКТ по Адресу офиса:г. Киев, пр-т Свободы 1/60АВремя работы:Пн-Пт: 09.00 - 19.00; Сб: 09.00 - 15.00; Вс: выходнойтам жилые дома, офиса НЕТ. Уже год пользуюсь этой стиралкой и смела могу сказать стирает очень громко не отстирает ни нормально УЖАС. НЕ ПОКУПАЙТЕ

вытяжка freggia CHBE5X

посоветовали данную вытяжку друзья, очень хорошая модель в плане того,что полностью прячется в шкаф и все шкафчики получаются одинаковые, без видимых частей вытяжки, пользуемся этой вытяжкой с ноября 2016 года, никаких недостатков за это время не обнаружили

Стиральная машина Freggia WISA 105 - Отзыв о Freggia

Приобрели данную модель стиральной машинки по причине удачных габаритов (узкая модель) и ориентируясь на отзывы об этом производителе. Но через 5 месяцев эксплуатации машинка немного вышла из строя - появился сильный скрип при вращении барабана. Обратилась в сервисную службу, заявку на вызов мастера подала 5 марта 2018 года. Но по состоянию на 12 марта ни кто даже не перезвонил, не смотря на зафиксированную повторную жалобу….. К сожалению, на сегодня гарантированное производителем сервисное обслуживание остается на оооочень низком уровне……

Духовой шкаф OEMF65X

К своему несчастью приобрели духовку OEMF65X, сказать что жена разочарована, ничего не сказать, как только распаковали сразу заметил что утопляемые ручки как-то криво установлены. При выпечке можно забыть о хрустящей корочке, эта духовка не имеет режима работы верхнего тена (но это сами не доглядели в описании). В инструкции сказано что танг. вентилятор включается при достижении определенной температуры, у нас он включается чего-то сразу, но при этом уже через минут 30 над дверцей горячий воздух, а к холодной дверце не прикоснуться. Мой вам совет, не повторяйте нашей ошибки, и не берите эту технику.

Купили стиралку Freggia

Модель WISA105. Выбирали исходя из габаритов (санузел маленький) и чтоб сборка была не Россия/Китай/Турция. Подключали сами. Месяц пользуемся уже, ожидания оправдывает.

Стиральная машина Freggia WTIE 148

6 дней назад 25.11.17 купил стиральную машину на официальном интернет магазине Фреджина по телефону 0-800-801-541 в ТРЦ Лавина (г. Киев) . В день покупки снял транспортировочные болты и выполнил подключение по инструкции. Сделал пробный запуск на короткий цикл без одежды и без моющих средств. Далее загрузил программу хлопок 40 градусов. В процессе стирки машинка протекла. Под ней образовалась лужа. Как работает защита от переливов??? Не понятно? Может,ее вообще нет.Я сразу же набрал сервисную службу по номеру 0800500514. Они зафиксировали заявку. Сегодня 30.11.17 до сих пор жду специалиста из сервисной службы. Уже жалею, что купил эту стиралку. Отдал немалые деньги и вынужден вот так все это терпеть… Если ситуация не изменится,буду обращаться в Защиту прав потребителя.

freggia духовка

Новая духовка при работе издает звук как старый трактор. Какой-то кожух дребезжит, или что-то еще…

Пользуюсь техникой Freggia

Хочу поделиться отзывом о технике Freggia. Преобрел в свой домашний арсенал некоторую технику этого бренда, а именно - холодильник, стиральную машину и вытяжку. Всем остался доволен, уже почти 2 года эксплуатирую, работает исправно. Холодильник ретро стиля Lbrf21785B - черного матового цвета, очень хорошо смотрится в моей кухне, вместительный, удобный, полный ноуфрост, не нужно размораживать и тд.Вытяжкой Chbe5X пользуюсь каждый день, работает тихо, тянет хорошо, в кухне ее вообще не видно. Где то раз в 2-3 месяца приходится мыть фильтра, собирается на них много жира и тп, но это видимо из за хорошей тяги, в общем - не есть проблемой, хорошо моется в горячей воде.Стиральная машина Wisa105 - с нее началась моя покупка этой техники, выбрал из за размера (33см глубина), идеально стала в санузле. При закрытой двери ее не слышно вообще даже при отжиме, не прыгает, не бегает по санузлу. Качество стирки хорошее, больше зависит от средства, если хороший порошок или гель - все идеально. После стирки одежда уже не мокрая, хорошо влажная, но с нее даже не капает. Программ достаточно. В основном пользуюсь быстрой стиркой, редко миксом. Не раз стирал кеды в ней, хорошо справляется и с этим.Если бы до покупки Freggia не купил духовку и варочную поверхность Bosch, то думаю выбрал бы и по этой технике что то из Freggia.

Стиральная машина Freggia WISE126

Уже год как пользуемся стиральной машинкой от итальянской компании Freggia. За это время успела испробовать все режимы и возможности. Машинкой очень довольна - у неё много возможностей, белье отжимает почти насухо при максимальной скорости, но я часто снижаю до 800 оборотов - этого тоже достаточно. Стирает тоже хорошо.

Посудомойка DWI4108

Полностью поддерживаю отзыв о посудомойке DWI4108 работала ровно 1 месяц после выдала ошибку F1 мастер приходил ,покопался и сказал что исправил , но через 2 недели опять выскочила ошибка.

Игорь

Раньше видел рекламу этого бренда, но когда увидел фирменный салон в Дрим-тауне решил присмотреться и изучить. В салоне много образцов, можно все самому посмотреть и пощупать. Во-первых, действительно почти все сделано в Италии как и рекламируют (только по-моему посудомойки в Турции). Во-вторых, на вид также красиво, как и на картинке. В-третьих, качество сборки насколько я увидел неплохое. Поэтому решил на кухню купить полный комплект - варочную поверхность, духовку, вытяжку и посудомойку. Техника стоит уже полгода, пользуемся активно. В принципе, ожидания оправдались - и по внешнему виду, и по работе. На данный момент каких-либо претензий не имею.

comments powered by Disqus