АЗС ОККО отзывы клиентов

Оценка:

АЗС ОККО Владельцем сети автозаправочных комплексов «ОККО» является Публичное акционерное общество «Концерн Галнафтогаз». Компания основана в 2001 году в результате объединения мощностей трех компаний — ОАО «Иванофранкивскнафтопродукт», ОАО «Закарпатнафтопродукт–Ужгород» и ОАО «Закарпатнафтопродукт–Хуст». АЗС

Св’ято у кафе

Коли Ви шановне панство мережі АЗК від учите свій персонал на А ля мінуті Сколе 12.07. не розпивати спиртні напої на робочому місці !Св’ято , св’ятом а робота , роботою !

недоступна послуга

Не скористалася правом випити безкоштовну каву на день народження не працює програма пів години намагалися щось вирішити не змогли дякую вам

ОБСЛУЖИВАНИЕ

Заехал на ОККО возле поста в Харькове! Обслуживание хуже не видел попросил хот дог без кетчупа сделали без майонеза! Я начал забирать свой хот дог говорят это не ваш! Через 2 минуты говорят что это мой! Купил картошку ждал минут 10 а картошка была холодной как из морозильника!

Плохое качество обслуживания

Нравиться топливо,но обслуживание на трассе Днепр- Запорожье….. последнее время попадаем на неприветливых кассиров)) швыряние сдачи и чеков,и стоят там с недовольными физиономиями)))свое плохое настроение ,я считаю нужно оставлять дома,а не отрываться на клиентах)))Кобрин Наталье по ходу работа не нужна))))

Обман з талонами

09.07.19. Тернопіль. Заправка вул.15 квітня. Заправка газом 20 л електронний талон і відразу до повного баку ще 25.95 л. Балон 45 л, за 3.5 більше 43 л ніколи не поміщалось. Чудо! Доречі, якщо заправляти 40 л талонами, майже повний балон, то розхід значно більший, немає там ніяких 40 л. Обманюють, будьте уважні, шановні автомобілісти.

Мой горький опыт или дорогой ремонт топливной

Не один год и до последнего времени я был постоянным клиентом сети автозаправок «Окко». Все произошло 30.06.2019 когда я возвращался из Варшавы. Хотя это уже как оказалось продолжение истории а не начало, вернёмся немножко назад… 16.02.2019 была очередная поездка в Польшу, перед самой границей я заехал на Окко, пистолет в бак до полного (чек прилагается)До Варшавы доехал нормально, никаких посторонних звуков небыло, может не слышал из за громкой музыки)), но на утро завёл машину, прогрев минуть 5-7, при движении на 2000 оборотах исходил непонятный звук схожий на металический, именно на 2000, на оборотах, до 2000 звук пропадал. Вернулся домой не привышая 120 км/час, это как раз не более 2000 оборотов, я обратился к официалам на Петровку в Киеве, где мне сделали диагностику и поставили «диагноз», две форсунки легли полностью, две немного живы ещё. При исследовании форсунок после разборки под микроскопом были обнаружены раковины схожие как мне объяснили после попадания воды. Был звонок на горячую линию Окко, оператор Галина 68093, о чем мне поведала, вам перезвонят в течении 24 часов. Перезвонили через три дня!!! На мои замечание ответили ничем, объяснили что после моей заправки уже у них слилось три бензовоза и анализ топлива они делать не будут, и мол у них все ок,это Ваша проблема… да, действительно моя, никто на мои жалобы не реагировал, в итоге замена 4 новых форсунки. Правду говоря, после ремонта авто, думал что совпадение, что именно из за заправки Окко вышли из строя форсунки, так как были случаи, что заправлялся и на других заправках. Но как оказалось история продолжается…. Заправился в Киеве до полного, (чек в наличии),через день выехал в Польшу, на заправке Окко перед границей в КПП Ягодин в с.Вышнив (уже знакомая заправка с прошлого раза) я опять заправил автомобиль до полного.. чек имеется))В Польше долго небыл , на утро возвратился в Украину, но уже через Раву Рускую , доехал до Львова где на выезде из города на заправке опять на Окко заправил до полного…продолжил движение в г.Киев. Но доехал только немного за Ровно, и как говорят, стал уже конкретно. Автомобиль на ходу заглох, завести не получилось. Был вызван эвакуатор, вернулись в Ровно на сто фольцваген, на утро как говорится сделали вскрытие… : -вскрыли крышку топливного фильтра, как на фильтре так и в самой соляре были обнаружены (частички похожие на воду) в ТНВД стружка . Были возле автомобиля практически все сотрудники СТО, все в один голос сказали топливо такое залили.., но по сервису на Сто в Ровно, это уже совсем другая история… Начались новые приключение с горячей линией ОККО.. как говорится опыт у меня уже есть… на Ягодинской заправке с.Вишнів вообще через час сказали, мол они сделали повторно анализ топлива и у них все ок! За час!!!!! У них наверное своя лаборатория на заправке)). Что не скажеш о заправке ОККО в г.Львов. После звонка на горячую линию, мне сразу же отзвонились Роксолана, приятная в разговоре девушка, звонила не один раз, каждый раз говорила о своих шагах которые она делает по поводу повторной подаче на ексрертизу ДТ, что останавливает продажу именно того ДТ что я заправлялся. Короче действовала строго по инструкции. С моей стороны были разговоры и с адвокатами и звонками в защиту прав потребителей и и и….. к сажелению я остался один на один со своей проблемой. Благодарен всем кто прочитал до конца. Хоть выговорился, может для кого-то моя история будет полезна. PS. После первой неудачи на ОККО, выработалась привычка собирать чеки. Но и они не помогут в решенни вопроса. Чеки все есть, не смог прикрепить к тексту.Всем добра и удачи на дорогах.

Окко Павлоград

А мне понравилась новая заправка в Павлограде. Вежливый персонал, качественное оборудование, вкусные бургеры и кофе. Есть возможность оплатить топливо прямо на колонке из приложения в телефоне.И мне не в лом самому вставить пистолет в свою машину, если заправщик в это время заправляет другие машины. В отличие от некоторых распальцованых белоручек (имею ввиду Людмилу, которая по 20 минут кого-то ждёт) :))

Забытый макбук

Забыл ноут на террасе заправки. Вспомнил через 3 часа. Все решили оперативно. Сделал 2 звонка и уверен, что с ноутом все хорошо и он на хранении у сотрудников.Не зря окко топовый заправщик украины.

Обслуживание как в дешёвом мотеле

Добрый день. В нашем городе построили заправку ОККО. Мне очень нравится, качество топливо и я очень обрадовалась, что в городе Павлограде появилось ОККО. Но качество обслуживания просто убивает! Каждый раз когда я заезжают на заправку выхожу с нее с нервным тиком. То минут 5жду кассира, пока тот решит свои проблемы, то просят заправщика, пойти меня заправить, так как я девушка. И у меня сразу же вопрос, а если мужчина приезжает, он сам заправится должен???? Или это не входит в цену бензина и мне дают такой бонус???А сегодня заехала на заправку и спустя 10 минут так и уехала не заправившись. Оказывается, работает один заправщик и у него 3машины на газу, и для того, чтобы меня заправили мне ещё подождать нужно 20минут. Трындец, или иди и сама заправляйся. Короче, дивиз заправки в городе Павлограде :’Хочешь, чтобы все было хорошо, сделай сам!’ причем во всех смыслах! Заправка - отличная, обслуживание - ужасное.

смс счастья

Во как красиво получается в очко!Штат сократили,работать заставляют через сутки и по ОДНОМУ,недостачи растут и пофи если удалите этот отзыв их на видео и фото столь что мурашки по коже,скоро все выльется в со сети,собираем инфо!Киев град,большой город,супервайзеры тупы на столько что не могут отличить грешного от праведного!!!!!!!!!!!!!На заправках очередя ,пробки,куча матов и тд.и тп!Всем пофиг.Главное один заправщик и оператор на ночь!Мы работаем 20 лет на рынке!!!!!!!!!!!Вы 20 лет воруете у государства и рабочих бабло,скоты,тви!З.п. за прошлый месяц - 4 000.Сутки употребляя запахи бензина!тви,удаляйте отзыв и вы его увидете в видео!А антонов стал богаче самого Бога в львовской области!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день.

Добрый вечер. Скажыте пожалуйста почему вашы заправщики моют машыны? Они нарушают все правила техники безопасности а также создают очереди на колонках, что вызывает путаницу на кассах так как касиры не понимают что куда. Разберитесь пожалуйста! Спасибо.

Воруют деньги

Ехал 01.06 из Одессы в Киев и заправился на Окко под Одессой до полного бака. Затем проехал 250 км до заправки Окко в Умани и заправился АЖЖ целых 26 литров ТД. Шкода Фабия 1.4тд. Должно максимум 12литров. Ужааассс. Подавитесь вы этими деньгами с……..

Оператор заправки

Первый раз слышу, что ваших операторов нужно предупреждать ( так она заявила), чтобы они по онлай карте чеки давали. Выбросила его сразу, потом искала. Копия смятая прикреплена

OKKO PAY - Отзывы об АЗС ОККО

Останнім часом OKKO PAY не працює ВЗАГАЛІ! Останній тиждень не можу заправитись через OKKO PAY - постійно помилка! Не раджу використовувати. На гарячу лінію OKKO дозврнитись неможливо

Скидки фишка

Уже около 5 лет заправляюсь на окко, в месяц бывает до тонны. Смотрю начали наглеть со скидкой за литр. У людей которые заправляются в месяц по 50 литров скидка 3грн от 10 литров , а мне сделали 2,25 от 30 литров. Спасибо компанию фишка и окко. Буду менять заправку, раз вы можете позволить себе раскидывается клиентами.

Персональные скидки полная фигня. Не ведитесь.

Мы идем в Европу? Только не с нашими людьми. Кау обычно везде все на лохв. Нет прозрачности начисления скидок. Сначала заманивают рассылая смс у Вас скидка 3грн/л. Позаправлялся месяц, скидка стала уже 2.65грн/л от 30л. Ну, думаю, подожду еще месяц. И что вы думаете? В этом месяце вообще снизили до 2.1грн/л. Вообще охренели. На каждом шагу розводняк и все расчитано на лоха.

За что мы плотим деньги???

Заправка отличная, но бензин очень плохой.Заправлялся всегда 95м на Вашей заправке.Один раз заехал на WOG, потом заправился 80м белоруским на другой заправке и понял, что нехрен к Вам ездить.Бензин у Вас г……но.И недоливаете прилично.Один раз в бак 39 литров, залили 43 , при мигающей лампочке.Ну никак не влезет больше на 7, 8 литров чем по тех.паспорту, или от жары бак растянулся?. Нехотел спорить спешил на работу.И еще, у меня жигуль, и ваши заправщики никогда не подходят заправить.???Боятся остатся без чаевых? А может вы научите их не заглядывать в карман?Слишком наглые они у Вас.Или мы мало платим за бензин???

АЗС 51 г. Павлоград

Посетил азс окко в г. Павлоград , при виде рекламы заеду на бургер, заехал и был приятно удивлён дополнительными предложениями от оператора «попробуйте наш вкусный и ароматный кофе»! Мне было приятно и я согласился)

Вопиющая наглость!

Полное неуважение клиентов и конкретный провал стажора-заправщика!  После отстрела пистолета при заправке полного бака неопытный стажор-заправщик долил аж 10 литров сверху! Чем полностью спалил механизм надувательства над вами  дорогими клиентами. Вам все менеджеры и другие важные персоны будут доказывать, что это нормально! Потому что если клиент окажется прав, вся схема накачкой воздуха вашего топливного бака полетит в тартарары! После получение денег, эти же важные персоны откажутся с вами разговаривать и слушать реальные факты своего надувательства! Короче ПОЗОР! Клиент тут просто дурак, который даже не знает объем бака своего автомобиля!

Замечание сотруднткам

Приехала на заправку, чтобы заправится. И что вы думаете, три человека и никто не может заправить. Они видетели походу не на заправке работают, в в кафе. Все были заняты то хот догами то еще чем то. Ну я понимаю один человнк это делает всё. Ну а когда трое, и когда и очереди нету. В общем такое ощеущение что это не заправка, а кафешка. Пока я не начала возникать,что может примет оплату за заправку. И в итоге пришлось ждать. Короче наводите порадки со своми барменами. Которым важны хот доги а не люди которые хотят заправится. Это ровно минута дела. Очень растроена. Мне нравится эта заправка. Но не сотрудники которые там работают. В следующий раз если такое повторится, буду устраивать такие скандалы. На камеру снимать и дойду до главных.

Ужасная запрвка

АЗС Окко Фурманка, ужас, заплатили за кофе, стояли в очереди 20 минут Один аппарат не работает. Во-втором закончилась вода. Деньги вернуть отказались. Когда будет вода- не понятно.

АЗС Окко на Кировоградской в Киеве объезжайте стороной

23.06.2019 заправлялся на АЗС Окко на ул. Кировоградской в г. Киеве. Сначала ожидал 5 мин возле колонки, пока не подошёл заправщик. После этого узнал, что газовая колонка не работает, но уже её отремонтировали. После этого меня заправили с третьей попытки, каждый раз я оплачивал по 15-20 грн, так как колонку постоянно выбивало. Кассиры без извинений и объяснений сказали, что это не их компетенция. Оставил в тот же день сообщение по телефону гарячей линии-безрезультатно.

Качество газа галимое

Газ ужасный. Машина тупит, не разгоняется, детонирует. Заправился 31 л в пумюстой 40 л баллон. Не докачивает до полного. Мало того, без пробок, в ночное время, 31 л хватило на 240 км вместо стандартных 300. Вывод - на окко больше и даром не заправлюсь.

Тиск на працівників

Я працівник мережі АЗК ОККО працюю на на АЗК ІФ 24 місто Яремче вул. Свободи 149а. На даній АЗК 25.06.19 відбувалася нарада працівників,на якій менеджер АЗС Пиріг Роман Петрович повідомив працівників у зв’язку з низькою реалізацією на АЗС виходом буде два варіанти або менеджер звільняється сам або звільнити двох працівників було названо поіменно(з особистої неприязності дивізійного менеджера Перейми А.З.). В той час на АЗС був присутній супервайзер,Пасічник Ф.О. який своєю хамською і брутальною поведінкою за час свого перебування на цій посаді неодноразово безпідставно принижував практично всіх працівників,і безпідставно примушував звільнятися погрожуючи пониженням КПЕ так як і зі мною. Переглянувши відео моєї зміни напередодні сказав що я не виконую свої обов’язки(пропозиція). В той день я працював один на касі при великому трафіку я сам обслуговував клієнтів по паливу,магазині,хот- кафе і самостійно готував каву. Я фізично не мав змоги кожному клієнту зробити пропозицію по планці,за що супервайзер сказав написати заяву на звільнення прогрожуючи поставити КПЕ 0%.дивізійний менеджер Перейма А.З. перед тим сказав що є нова АЗС (АЗС після реконструкції) а персонал старий,їхня стратегія звільнити всіх людей і взяти нових. Це на мою думку не правомірне поводження на рахунок працівників які пропрацювали гідно багато років. Прошу провести службове розслідування чи на законних основах мене звільняють ( здійснюючи тиск)

Жесть как обманывают Просто в наглую лупят людей

Машина с баком на 42литра была заправлена до полного и прошла по межгороду 92.4км и её заправили на 20л. 275грн Как объяснил заправщик когда отсекало он продолжал дальше заправлять машину. До этого заправляясь на этой же заправке проспект Академика Паладина 33 было пройдено 140км по межгороду и машину заправили на 14.8литров по деньгам на 202грн. Обманываю и дурят людей не на 1-2литра а просто в наглую на десятки литров. Не советую эту заправку. И больше здесь заправляться не буду. И вам не советую.

Советую объезжать данную заправку стороной.

Всем привет.Советую объезжать данную заправку стороной.Со мной, произошла следующая ситуация: Как всегда заехал на эту заправку утром по пути на работу, стал на газ. Заказа на кассе - до полного. Десять минут ожидания и на вопрос на кассе - что с газом на 11 колонке, получил ответ -ой, я забыла включить….Спустя ещё 10 минут наконец-то заправился. Кассир назвал цену в 529.53грн, на вопрос сколько литров залили, ответ: 38.7л(90% от объема бака). Для понимания всей ситуации: у меня бак 43л, полезный объем 37л(85% от 43л), на заправку я приехал не с пустим баком, так-как машина приехал своим ходом на газу(остаток газа с предыдущей заправки литров 5 минимум). В итоге мне заправили 90% + 5-7 литров которых было в баке = ~ 44-46л (на улице было 25-27 градусов тепла). То есть, окко, нет своих клиентов на от 5л и более газа при заправке.Самое интересное, что на кассе, после моих возмущений, услышал такой ответ - Какая разница, Вам же не 10 литров бензина перелили! оплатите, что тут такого…. Как всегда пообещали набрать…, сделать замеры бака и так далее… ) В итоге захеи. Такое впечатление, что после штрафа в 50лямов, решили отбить на клиентах.Это была моя последняя заправка в вашей сети . Ежемесячно заправлялся минимум на 350 литров.

забота о людях с ограниченными возможностями

со всех сторон мы слышим что Украина идет в Европу, но сами продолжаем жить по старым понятиям. Мало того что места для стоянки инвалидов заняты (в чем я не виню заправку), так еще и туалет для инвалидов закрыт. Молодцы, так держать, европейский уровень.

Расход дтпульс вырос

Доброго времени суток. Уважаемые представители Азс окко. Как вы можете объяснить, что при одинаковых маршрутах и условиях расход на ДТ окко пульс ВЫШЕ на 0,5-1л чем на окко обычном и на шелле? Ведь пульс считается лучшим из лучшего..

Позорище ОККО

Вже писали дали два талони на дизпаливо на Великій Кільцевій 10 м.Київ а заправили на один при цьому вибило чеки на два талони. Це було 18 червня о 6.20. Затримавшись на 1 год втратили свій час вимагали керівника на що оператор Лола Л.І комусь перезвонила і він сказав що нічого не можуть зробити і заправляти за свої гроші не будуть це подний аут. Ви це уявляєте? Поїхали ми в далеку дорогу так нас ніхто і не дозаправив. Перезвонивши на гарячу лінію ми теж були в шоці звернення не прийняли. Близько вечора ще раз набравши гарячу лінію звернення прийняли. Чекаючи більше двох днів відповіді двоню знову на гарячу лінію погрожуючи заявою до поліциї тоді оператор з’ єднує з менеджером цієї заправки на що Вона відповідає що дизпаливо нам ніхто не поверне хоча ми за нього заплатили і запропонувала на фішку скинути бали хоча на каву чекаємо бали вже більше 3 днів так як і дизпаливо запили водою. Будемо ОККО минати 10 дорогою. Хоча заправлялись у Вас дуже багато років. Написали на Вас скарги чекайте перевірок.

Обслуживание и сервис!

В моем городе только неделю как открыли АЗК ОККО, решиди заехать попробовать хотдог, очереди нет 2 оператора слушали один наш заказ хотдога, потом переспрашиавают по несколько раз, заинтересованность и клиентоориентированность на лицо! Вечером со старшим сыном заехали, работники все теже, отношение еще хуже(устали)нахомили что хотдог могут подогреть в микроволновке и делать свежий не будут, охранник сидит за одним единственным столиком, хочешь садись к нему и сиди, девочки хамки, даже не стали напрягаться после того что было сказано, что хотдог из микроволновки никто покупать не будет, мы ж за свежим приехали, было сказано что а другого и не будет!! Разочарование полное от открывшейся АЗК

comments powered by Disqus