АШАН отзывы клиентов

Оценка:

АШАН Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468… Гипермаркеты

Скарга. Охорона Ашану застосовує фізичну силу до клієнтів

Сьогодні біля кас після оплати мною покупок на суму 800 грн. охоронець Ашану(Львів пр,Чорновола) вчіпився в мій візок і не відпускав. Причина - він побачив частину товарів в упаковці. З його слів Ашан заборонив використовувати упаковку товарів для виносу самих товарів з Ашану! Коробочки були маленькі, в яких поміщається лише 1/10 моїх покупок. Я був з сином. Син заступився за мене, але це не помогло. Слова не допомагали, законодавство України охоронника не цікавить. Жах. Я маю зіпсутий настрій і отримав підвищений тиск з цього інциденту. Саме гірше, що на сайті мережі Ашану немає ніякого обрерненого звязку. Єдиний телефон, який є на сайті постійно зайнятий.

Об обслуживании на кассе

Сегодня у меня возникла ситуация, когда мне кассир еще не успел выдать сдачу, а следующая по очереди женщина вплотную стала около меня, мешая пересчитать деньги. На мое предложение отойти, вела себя агрессивно. Нельзя ли дать указание кассирам ,чтобы они напоминали, что у кассы находится только обслуживаемый покупатель. К сожалению, такая ситуация не в первое, было б очень удобно. Хороший магазин, только культура у людей явно не европейская.

Охрана - быдло

Охрана не знает законов , хамит , угрожает и считает что у них такие же права как у полиции ! Хуже некуда , ужасно !

Тупая политика ашана

1)постоянные перестановки стеллажей для того,чтобы запутать клиента и забрать его время.2)Не удачный ассортимент товаров.3)Тупые бонусные программы.4)Обман с ценниками5)вечные очередя в кассах.

Ашан на Здолбуновской

Вчера на конечной остановке (Бортничи, ул. Автотранспортная) больше часа прождали маршрутку на Ашан. 2 раза звонила в информационный центр узнать причину - инфо не владеют, и расписание маршрута у сотрудников инф. центра отличается от действующего!!! При чем, три сотрудника мне доказывали, что у меня расписание неверное (сфотографировала на остановке возле Ашана!). Маршрутки не было ни по моему расписанию, ни по правильному в теч. 1,5 часа (3-ей маршрутки тоже не было).В итоге, пошли в ближайший эко-маркет, и скупились. Кстати, хотела еще пуховик завезти в химчистку…Уважаемый АШАН, вы заявляете о себе как о гипермаркете международного масштаба, прописываете обязательства перед сотрудниками, клиентами, социумом…а элементарного согласования вопросов клиентов с сотрудниками гипермаркета нет. Зачем говорить о том что бесплатные маршрутки есть , если их нет. Информационный центр - 0.

ОБМАНЫВАЮТ!!!

Сегодня кассирша добила товаров в чек почти на 200 грн.!!!! Будьте внимательны! Проверяйте чеки не выходя из магазина!

Хлеб с песком

Тесто для этого хлеба видимо замесили на грязном полу. Или на воде с ведра уборщицы. Как по другому объяснить наличие песка или земли в нём? Причем во всех кусках и в большом количестве!

Хлеб с песком

Купил два кусочка хлеба(190гр.) за 15,6грн. и 212гр. - 17,4гр.Тендітто ПШ(ваг). Вы правда считаете, что куча земли в хлебе это норма??? Почему ашан превращается в шарагу? откуда такое неуважение к клиентам?

Хамло охраник

Нагрубил двум подросткам, когда они сели за столик и ели по шоколадному мафину купленый в Ашане, пока их родители были в магазине. Сказал, что приучаться с детства надо к худшем, а на лучшее нужно работать, оскорбил родителей, тем, чтобы девочки врали нам, а не ему, сказал проваливайте и выгнал девочек со столика. В следующий раз пойдем в Администрацию, если еще раз такое повториться с нашими детьми.

Самое ужасное обслуживание.

Купила кресло было последнее как оказалось разобрать его не кому. Грузчиков нет чтоб его загрузили в машину, мало того мне говарит продавец давайте загрузим на роклу пакупателю я плачу за товар и должна еще грузить. Сервис я фигею на вышем уровне. Одним словом я в шоке я туда больше не ногой.

Качество обслуживания

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Ашан в ТЦ Ocean Plaza. А конкретнее Алексея и Наталью, которые работают в отделе сыров и колбас. 22 июня пошли навстречу своим Клиентам, уделили должное внимание и помогли решить образовавшуюся проблему. Ради таких сотрудников стоит приходить к Вам в магазин. Ждите снова)))

В Ашане возле метро Черниговская выпечка со стиральным порошком

Купила вчера 19.06.19 г. сырные палочки и цибуляши.Палочки сильно отдают стиральным порошком. Если срезать низ (и потолще), то этого привкуса нет. Дала премяннику цыбуляш с собой на работу. Жаловался вечером, что давился ним из-за сильного неприятного привкуса. Представляете, сколько стирального порошка мы все вчера употребили? У меня 2 вопроса:1. Почему лотки для выпечки моют стиральным порошком (у стиральных порошков особые и сильные ароматы, перепутать невозможно)? Такой же случай у меня был в маленьком частном магазинчике лет 10 назад. Тогда купила пирожки. Ем, а у меня полный рот мыла.2. Почему посуда плохо споласкивается? Могу даже сказать каким порошком мыли: GALA с ароматом лаванды

В Ашане возле метро Черниговская выпечка пахнет стиральным порошком

Купила вчера 19.06.19 г. сырные палочки и цибуляши.Палочки сильно отдают стиральным порошком. Если срезать низ (и потолще), то этого привкуса нет. Дала премяннику цыбуляш с собой на работу. Жаловался вечером, что давился ним из-за сильного неприятного привкуса. Представляете, сколько стирального порошка мы все вчера употребили? У меня 2 вопроса:1. Почему лотки для выпечки моют стиральным порошком (у стиральных порошков особые и сильные ароматы, перепутать невозможно)? Такой же случай у меня был в маленьком частном магазинчике лет 10 назад. Тогда купила пирожки. Ем, а у меня полный рот мыла.2. Почему посуда плохо споласкивается?

Приходите, я вас рыбкой угощу!!!

Сегодня купила в магазине Ашан на Звездном бульваре д.1а рыбку, это должна была быть семга. Называется продукт Юнга семга слабосоленна под вакуумом. Взяла продукт с холодильника. Пришла домой, открыла упаковку….и вонь была такая, что простите за подробности, мой организм дал сбой и его стошнило. Ранее я у вас купила щуку охлажденную свежую, продавец мне ее достала с ледяной открытой вертины. Когда я дома начала ее чистить и патрашить, то мало того что все знают как воняет испорченная рыба, но у нее уже хребет отвалился от мяса. Так же были протухшие яйца, которые продаются поштучно и которые как бы самые восребованные, так как цена доступная… Скажите, вы совсем не следите за качеством ваших продуктов? Рыбка ароматная осталась, приходите, я вас угощу. А думаю, что лучше угостить людей с определенныз органов, которые следят за качеством продуктов получше вашего. И уточните пожалуйста где можно увидеть номер горячей линии?

кошмарный подбор сотрудников.

подбор сотрудников ужасный. Понабирали глухопердых. они не могут выяснить ничего нормально, ни обслужить. плюсы - много касс. Минусы - половина из них не работает. Нет кодов на товары. продавец не смогла пробить мороженое.

Активно продають товари російського походження

Дуже шкода, що іноземний магазин дозволяє собі торгувати товаром, який було вироблено в країні-агресорі. Запам’ятайте, зубна паста Splat - москальська, Домєстос виробляється на заводі в росії, Чистая лінія - москальський бренд, Аквафреш виробляється в росії… Коротше, дуже багато того, чому не місце на поличках українських магазинів.

Логистика для инопланетян

По сравнению с другими маркетами и предшественником Караваном - не удобное и нелогичное расположение отделов. Бытовые товары разделены на два сектора в противаположных сторонах зала по диковинному принципу. Мыло и шампунь с одной стороны зала, а кухня и стиральные порошки с другой. Одноразовая посуда и туалетная бумага тоже в противоположных концах зала. Мочалки для душа так и не нашла. Меня отправили идите к сырам, но там по соседству только банные халаты и ёршики для унитаза, а для душа ничего…Ну и две кассы через узкий общий проход это тоже на любителя…Асортимент слабый. Много дешового и низкокачественного. Особенно в зоотоварах. Если на машине - удобно было бы закупить максиупаковки… но их нет. Да и миниупаковки обычных не элитных брендов тоже отсутствуют ( пишу про кота).

тоска в очереди к кассе

30 минут простояла,чтобы оплатить покупки,больше ни ногой ….и даже в отзыве я кому-то что-то обязана…

Эвакуация людей

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗВЕ НЕЛЬЗЯ СКАЗАТЬ ЛЮДЯМ ЗАМИНИРОВАННО?????мы рискуем жизнью ещё 30 минут в магазине,зная что он закрывается и все08.06.19 а причины не указывают,при этом все бутики закрылись раньше получаса …это риск стоит того оборота денег?что люди приобрели в это время рискуя жизнью….

Ашан в Магелане возле м.Теремки

Ашан возле м.Теремки в ТРЦ Магелан особенный своей антисанитарией, простроченой продукцией, не удобным расположением товаров, тухлятиной в отделе мяса, дохлой рыбой в аквариуме возле рыбного отдела, бардаках на кассах….и это только мал.перечень из того ужаса, который царит в этом магазине. П.С. Охрана пьет водку прям на раб.месте….

Божественные тарталетки с кремом и фруктами

Сегодня пришел в очередной раз в Ашан на окружной, что бы сьесть свою любимую тарталетку с киви и избавиться от суицидальных мыслей. Увы крем был настолько ужасным, что даже доесть я ее не смог. ВЕРНИТЕ ТО ЧУДО ЧТО ВЫ ДЕЛАЛИ!!!! Не смейте использовать то водянистое нечто, что было сегодня. Тарталетка это единственное, что делает меня счасливым.

Плохое обслуживание!

В последнее время ужасное обслуживание!!! Ашан на сосниных 17 5.06.19 касса 31, 20.30. Стояла в очереди, передо мной мужчина пытался расплатиться подарочный картой. Что-то очень долго кассиры пытались его обслужить, не получалось провести эту карту. В итоге я простояла из-за этого 30 минут, передо мной никто не извинился, просто предложили перейти на другую кассу!!! Зачем брать на работу не квалифицированных кассиров??? Оценка за обслуживание 0!!!!

Невдоволення якістю продукції «консервовані віноградні листя ТМ Kilikia

Хочу висловити крайнє невдоволення якістю продукції «консервовані віноградні листя ТМ Kilikia купленої в Ашані. Це безсовісний обман покупців. Листя не придатні для приготування долми. Величезні, жорсткі, закручені рулетами, що травмує листя при розкручуванні. Ніколи більше не купимо цей продукт. Написала негативний відгук виробнику в повідомленні на їхньому сайті, тому що залишити публічний відгук немає можливості, мабуть опції заблокована. Ганьба для виробника експортувати такі листи.

Жлобство вне конкуренции

Нельзя выносить корзины для покупок за пределы кассы, в то время, когда металлическими колясками выезжают аж на улицу к машинам!? Обязательно надо купить пакет для покупок! А зачем мне он? Если через 50 метров камера хранения и у меня там куча своих пакетов!? Что за жлобство!? Почему я не могу свои покупки донести в вашей корзине 50 метров от кассы к камере хранения и сложить там товар в свои сумки?

Пирожки с курицей и грибами

Добрый вечер! Вчера покупала пирожок с курицей и грибами на ул. Берковецкой в кафе Ашан при входе. Хочу сказать, что это какое-то издевательство! Начинка состоит с одной стороны из шкуры от курицы (возможно обьедков!), с другой стороны чуток грибов. Это для кого готовили, простите!? Раньше покупала такой пирожок, был нормальный (по крайней мере мясо перекрученое, может конечно и одни шкурки, но есть можно было и грибами), а вчера просто треш!!!! Это повар пошутил что ли, или перепутал кастрюлю с помоями???? Жалею что не сфоткала! Нужно было пригласить повара - отужинать пирожком! Прошу принять меры.

Хамство персоналу!

Ашан в ТРЦ Проспект Немає камер для схову !!Зайшли із своєю мінеральною водою через відсутність камер , на касі продавчиня змусила заплатити за цю мінеральну воду хоча пляшка була майже пуста .При цьому нагрубила нам ! Зіпсувала настій . Після такого ставлення зникає бажання відвідувати цей магазин .

Обурливе відношення касирів

Обурливе відношення на касах, вкрай не ввічливі касири і хоч асортимент великий і помірні ціни в магазин зовсім не хочеться заходити. До того ж на касах обманюють з цінами того постійно треба дивитися в чек

Жах на Теремках

Скільки можна нас дурити? Жодного разу не обійшлася покупка без обману. Черга в касу а поряд черга до адміністратора за поверненням коштів за обман в чеку От сьогодні купувала морозиво 2 шт. Монако 100 гр за 15 грн. з копійками точно не памятаю а виявилося по 30.47грн.Касир Неля Панчук себе добре почуває після обману покупців Я просто сьогодні поспішала і не перевірила чек №12335 час 13.11 каса 11 продавець 232 маг.023 До яких пір? Дай Боже щоб вас закрили

просроченные и некачественные продукты

В Ашане просроченные и некачественные продукты присутствуют постоянно, это уже стало для них нормой и системой, как только Ашан в Днепре открылся, некоторое время показательно было все в норме, но уже ч-з месяц появились нарушения. Все зависит от людей, которые там работают, и от государства, которое ничего не контролирует! Бездействие органов власти, нарушение условий производства и хранения, несоответствие указанному на этикетке, подделки, опасные и вредные компоненты в продуктах для детей!

очень не рекомендую данный магазин

Категорично не рекомендую данную сеть ГИПЕРМАРКЕТОВ. Особенно на Семьи Сосниных 17.Цена очень завышена, часто попадается прострочка. Сегодня прикупила: бананы, томатную пасту (6 шт), 2 шоколадки, 2 конфеты ( детям), 2 пачки масла сливочного , 2 пачки семечек подсолнуха. На кассе оказалась ценна на 5 грн выше чем в реалии. Но это ещё нечего, а вот то что не успела от кассы отойти так ко мне 2 охранника Показывай чек, сумку и рюкзак (он был всё время закрыт - открыла лишь на кассе чтоб розплатится). Меня как постоянного клиента это просто шокировало…На вопрос в чем дело? Ответ: просто покажите….А потом второй охранник отошел с кем то созвонился и вуаля приципились к моим сухим салфеткам фирмы Kleenex в упаковке было всего лишь 8 шт вместо 10…. Открыты они у меня более 2 недель….стоимость упаковочки всего 3 грн…В жизни ни когда нечего чужого не возьму, ведь знаю что за всё своя цена! От 3 гривен я богаче не стану! А теперь возникает вопрос к управляющему магазина : с таким отношением (надуть своего клиента, унизить) это ваша фишка????ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!

comments powered by Disqus