Аэропорт Жуляны отзывы клиентов

Оценка:

Аэропорт Жуляны Жуляны - неформальное название украинского аэропорта, официальное название аэропорт  Киев. Киевский аэропорт расположен в 8 километрах от центра города. История аэропорта начинается  в 1924 году, именно в то время было…

Погана роюота персоналу

29 червня 2019 року. Рейс на Варшаву затримали на годину, ніхто не пояснив, не вибачився. При реєстрації трішки відморожений хлопчина поміняв всім нам місця, замість вибраних заздалегідь і навіть нічого не сказав. При посадці то й же ігнор. Гірше того, він поміняв і місця з Варшавт на Париж. Бардак.

Развод с оплатой парковки

23.04 оплатили картой парковку за час 40грн. При выезде шлагбаум после считывания талона почему-то не поднимался… Дежурный сказал, если оплачивали картой то 100% эту оплату оно не видит и нужно платить наличными чтобы выехать. Не было время выяснять отношения на месте, так как были с маленькими детьми, пришлось оплатить еще раз наличными. Не знаю, в чем именно была проблема… может техническая, может корупцыонная схема получения наличных…но так однозначно быть не должно. Дежурный должен был открыть выезд и выпустить нас на основании талона про оплату. А он отказался это делать - включил мороз типа оплаты нет…

Киев-Москва

Если нельзя летать на прямую с Киева в Москву,то почему бы не летать с пересадкой не в Минске,а в Гомеле!?

Развод на парковке

Будте внимательны при оплате парковки в аэропорту Жуляны Оплата производится через специальные терминалы, куда нужно вставить парковочных талон, внести сумму и получить талон обратно уже оплаченным. На выезде его просто автомат сканирует. Казалось бы все просто и доступно, но не в нашей, с….а, стране. Вставляю талон, который вошёл до половины, внесла деньги и терминал выплюнул мой талон, а следом из недр выполз ещё один. Я решила, что второй это чек за оплату. В это время рядом вертелся молодой да резвый (таких на вокзалах полно). На подходе к моей машине меня догнали уже два молодых и резвых и попросили отдать их талон, который я автоматически якобы забрала с терминала. Внимательно ирассмотрев эти две бумажки, поняла что талоны именные и на них стоит номер машины, которая заезжает. Естественно, как порядочный лох, я им вернула их талон, не подумав что я же его и оплатила. Понимаете, да, что на выезде мне пришлось оплатить повторно парковку. Будьте внимательны, талончик ваш должен полностью нырнуть в недри терминала, и только потом платите.

ужас

Летала я значит в Турцию. Арина посоветовала через «Жуляны». Я подумала: «Если Арина посоветовала, значит эйрпиорт топ».Я ОШИБЛАСЬ. Туалеты воняют, багаж поломали. Не Жуляны, а МАТАНЫ!

Кража денег.

Украли большую сумму денег при пересчёте наличной валюты ( она была менее 10000$)на таможне в отдельной комнате!!! Обнаружила дома уже дома при пересчёте . Была подписана бумага об отсутсвии претензий. Вернуть деньги видимо не получится. Шулеров на работу берёте??? Как такое вообще возможно? Позор.

Отвратительный персонал

Перечитала все предшествующие отзывы и ужаснулась-кто их читает из руководства?Хочу так же написать крайне негативный отзыв о работе персонала.Хамство зашкаливает,вынуждена даже указать фамилии действующих лиц,может хоть так обращу внимание руководителей—Троян Светлана и Наливайко Владислав—хамы и просто люди,которые не имеют права работать в таких местах-позор для Украины!!!Руководители,ау!!!обратите внимание!!!

Таке враження що за часів СРСР там майже нічого не змінилося.

Нікому не раджу цей аеропорт. Якщо вокзал, як то кажуть - це ворота міста, то цей аеропорт це його зливна яма. Мені соромно за свій Київ та Україну після більш ніж 4-х годинного перебування з метою зустріти дівчину в гості з іншої країни. Особлива подяка прикордонникам. Таке враження що за те що вони роблять - не несут жодної відповідальності. Спілкуватися та щось пояснювати взагалі не збираються нікому. Відсутність взагалі хоч мінімальної доброзичливості. Іх що туди з тюрми переводять робити? В мене склалось таке саме враження… Ще раз - нікому не раджу прилітати в цей аеропорт. Вам тут ее раді.

Позор!!!

В багажном отделении не брезгуют перерыть вещи в сумке и УКРАСТЬ,то что понравится!!! Позор!!!! Куда смотрит руководство???

Ужасный аэропорт

На каждом углу проверка билетов и паспортов, места для ожидания переполнены, в автобусе на посадку у самолёта прождать 20-30 минут - привычное дело. Ужасный аэропорт!

Лучше умереть, чем прилететь в Жуляны:)

Прибыли из Варшавы и час ждали багаж. Спустя час, ближе к 3:00 ночи начали выезжать чемоданы пострадавших пассажиров прибывших из Варшавы. Мой чемодан был запакован - приехал распакованный. Открыв его все вещи были перевёрнуты, а упаковка в которой был чемодан оказалось внутри.Ничего не украли потому что красть было нечего.У других пассажиров сломали замки, повредили чемоданы и украли вещи.Теперь стало понятно, почему так долго не подавали багаж, воровали!!! Настойчиво не рекомендую Вам пользоваться услугами аэропорта Жуляны.P.S. На фото видно плёнку которую положили внутрь чемодана.

Очень плохое качество обслуживания

Плохое отношение к пассажирам и багажу.оторвали на двух самках ручки и с насмешкой предложили Мусорный пакет

Качество обслуживания

Был рейс на Шри-Ланку . Сегодня 31.01.2018. Начало было хорошее. Пока не пришло время посадки. Прождали 40минут и сообщили что Погода не позволила преземлится самолету. Вылет будет с борисполя. Пока они организовали людей вернули багаж. Топом пранспорт пол жизни организовывали. Все доилось долго. По итогу с отпуска день отдыха будет потерян, никто эго не компенсирует. Ещё и в дютифи так запаковали ликёр что в аэропорту борисполь на контроле показалось что пакет открыт, и забрали бутылку дружно улыбаясь.

Сотрудники- бандиты в форме

Летел 10 мая в Дубай без багажа, так бандиты, действующие под видом службы авиабезопасности вынудили оставить несколько банок консервов, в том числе паштет и ветчину, жидкостями не являющимися и которые я спокойно провозил всегда и везде, еще и шантажировали, что буду возмущатьмя, вызовут полицию и я никуда не полечу. Ощущение, как в бесправной совдепии, попал на наглый и голодный совок

Стыд и срам

12 мая встречал рейс из Тегерана. Борт приземлился без опозданий, но пассажиры ждали багаж целый час. За что аэропорт берет сборы. О каком качестве обслуживания можно говорить. Стыд и срам.

негатив

мы с подругой обе инвалиды в колясках.впервые нашли возможность отдохнуть за рубежом в Турции.вернулись назад 26.06.2016 в аэропорт Жуляны рейсом YE 5608 и сразу наткнулись на жуткие некомпетентность и хамство.нас вывозили из самолета последними.мою подругу на подъемнике уронили с коляски.сильный ушиб руки и ноги.хорошо,что не перелом.для колясочников это легко-кости хрупкие.пока я ждала своей очереди,кто-то из экипажа,не пытаясь разобраться,кинул в мою сторону:,,А вы там чего сидите?Выметайтесь отсюда.,,ему сказали,что я инвалид.но он лишь отвернулся.извинений мы не дождались.скандалить не было сил.здоровому человеку тяжело переносить перелет.инвалиду тем более.после внимательного и обходительного обращения с нами в Анталии со стороны турков встреча с домом была омерзительной.ИНВАЛИДЫ ДЕРЖИТЕСЬ ПО-ДАЛЬШЕ ОТ АЭРОПОРТА ЖУЛЯНЫ.

качество обслуживания

пытаюсь дозвониться на бесплатную справку аэропорта вот уже 29 минут. каждые 5 минут вежливый голос сообщает, что до связи с оператором осталось …30 секунд! 29 минут я с трубкой у уха провожу ревизию европейского качества и заучиваю мелодию. так мне и надо, наглецу. ишь чего захотел - бесплатной справки. а ну кыш на платную. тут не дураки сидят. вот такая работа с клиентами

негативный отзыв об обслуживании

Сели выпить кофе в аэропорте Жуляны. Кафе под названием Grand Coffee встретило нас высокими ценами и грубой продавцом. Которая заявила, что у нее тут заведение высшего класса. Аэропорт международного класса, а обслуживание деревенское

##Отзыв Аэропорт Киев очень красивый и уютный, тем разительнее наплевательское отношение его работников к пассажирам. 16.05.2014 я встречал рейс компании Wizzair из Меммингема. Самолет не смог приземлится в Жулянах и был отправлен в Борисполь. Администрация аэропорта даже не посчитала нужным сделать объявление об этом для ожидающих. Кроме того, деньги за парковку за 2 часа ожидания тоже взять не постеснялись.Вопрос, зачем строить красивые аэропорты если уровень сервиса не меняется?

##Отзыв Аропорт Жуляны требует постоянной внутренней и внешней доработки. Один раз мне довелось летать через аэропорт Жуляны, но, несмотря на отрицательные отзывы, я его настолько ужасным как некоторые описывают не нашла. Персонал суровый, но вежливый, в зале более-менее чисто. Разочаровало, что нет ленты для багажа, но надеюсь, что в скором они смогут устранить эту проблему. Также не понравилась повторная проверка документов, я думаю это вообще бред какой-то. А так, в принципе, аэропорт Жуляны мало чем отличается от Борисполя, разве что более дешевым проездом до Жулян)

comments powered by Disqus